Мы отдыхали с мужем и дочкой 4х лет в августе. Начну с трансфера. Брали индивидуальный трансфер (нашли в интернете, все понравилось) и добрались до отеля за 1час 20 минут.

Далее ресепшен, Я заранее зарегистрировалась в программе лояльности этого отеля, распечатала письмо (как писали в инструкции) и передала его девушке при заселении. Администратор его брать не стала, поставила на моей анкете какую-то закорючку "для себя", дала билеты в луна-парк, 1 КЛЮЧ-КАРТУ и сказала "Идите в номер, вещи принесут". первый вопрос "КУДА ИДИТЕ?!?!" пришлось искать хоть кого-то кто смог объяснить руками куда идти. Ходили-ходили по коридорам, но нашли. Первый " -" это за встречу гостей в отеле!!!! Ничего не объяснили и не показали. Ладно, идем дальше!!!

По программе лояльности нам полагался комплимент от отеля при заезде (мелочь, а приятно) и 27 августа у нас годовщина свадьбы (это я также указывала). В общем, ни комплимента, ни "Здрасте, пожалуйста" мы не дождались ни по приезду, ни в годовщину. 27 августа вечером у меня уже "накипело" и я пошла к администратору с вопросом "для чего вам программа, если вы ни х..ра не делаете". Девушка поставила на меня свои глазки и сказала "Извините, у нас сбой в системе, принесем все завтра". Правда на следующий день принесли торт, вино и фрукты. Вывод один: КТО ТРЕБУЕТ СВОЕ ЗА СВОИ ДЕНЬГИ И НАПОМИНАЕТ О СЕБЕ, ТОТ ПОЛУЧИТ ВСЕ!!!!!

Отель на 70% состоит из турков и лишь на 30% из русских. Для турок все на высшем уровне и кстати напитки импортные для них тоже всегда в баре были, а для русских "извините, кончился"

По питанию: еды много и разной, но она каждый день одинаковая!!! Рыбного дня мы так и не увидели, хотя очень ждали.

Рестораны a-la cart. БЕСПЛАТНЫХ НЕТ!!!!!!!! Да и по меню мы посмотрели - никакого выбора!!!!работают рестораны по предварительной записи, но есть одна фишка и о ней не говорят!!!!!Будьте внимательны, если пойдете!!!!!У вас спрашивают на какое время накрыть стол. Ресторан работает с 19.00. Ровно в 21.30 вас выгонят из ресторана, сказав, что "они закрываются". При нас было 3 скандала по этому поводу, а именно - "Почему не предупредили, что ресторан РЕАЛЬНО закроется". Люди пришли на свой оплаченный ужин, и не попали на него.

МОРЕ. Само море чистое и очень теплое. Для деток нужна спец. обувь, т.к. при заходе камни. Сам пляж грязноватый - мы лично сами убирали бутылки, тарелки и стаканы, чтобы ребенок играл в песке без мусора. Кстати, сами туристы турки - похабно ведут себя и на пляже (дети бросают посуду, сморкаются в бассейне прямо в воду), и в ресторане (еду всю потрогают руками, опять за столом после них просто СРАЧ). Отдельно про уборку столов в ресторане: ПОКА НЕ НАЙДЕШЬ официанта и за руку не приведешь его к столу, чтобы он его убрал, будешь стоять около грязного стола. Все делают вид, что они МЕГА заняты. И тарелки и вилки с ложкам часто были на раздаче грязные, именно не промытые.

АНИМАЦИЯ: минидиско - это просто мертвое место. 1 девочка скачет в красной юбке, рядом с ней 3мертвеца и так они пытаются развлечь детей. УЖАС!!!! По вечернему шоу - тоже не ахти. Видно, что людям скучно и не инстересно. Идет по времени 30-40 минут. Дальше вроде какая-то живая музыка была, но мы уходили с ребенком спать.

ходили в луна-парк каждый день с ребенком и в игровые автоматы, т.к. из развлечений больше ничего.

УБОРКА. Просили убирать в номере либо до 14.00 либо после 17.00 потому что у ребенка дневной сон. 2 дня так и делали, потом 1 раз пришли, мы не открыли, 2 день также пришли - ребенок спит. а потом и вовсе перестали приходить. В итоге в номере не убирались 4 дня. Я в коридоре выципила уборщицу, привела ее за руку в номер (в прямом смысле за руку), показала, что мы мусор уже складываем рядом с урной, она сказала на ломаном русском (через 5 минут) и......больше не появлялась.

я ни кому не посоветую из друзей и родных этот отель, т.к. за эти деньги можно найти другие варианты, где тебе хотя бы будут рады и будут обращать внимание на ваши обращения.

аааа, забыла написать!!!! Нам в 1 день на сутки отключили горячую воду!!!!