АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1364 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2018
27.08.18 - 31.08.18
- Не рекомендую отель
3.5
  • 5 размещение
  • 1 сервис
  • 5- питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Привлекла акция 2+1 бесплатно, бренд Ателика, близость...

Привлекла акция 2+1 бесплатно, бренд Ателика, близость к Краснодару (2ч езды), система все включено. Отдыхала бабушка с моими детьми, а я отвозила и забирала.

На самом деле это не акция 2+1, это реальная стоимость этого объекта и выше она быть не может и не сможет!

Не смотря на все плюсы: близкое расположение к морю и к городу Краснодару, все новое, чистое и блескучее, стильный ремонт, хорошее питание для 3*, реальные все включено (мороженое, снеки, алкоголь, чай с лимоном, сладкая вата и др.), своя уютная территория с тенью, дет. площадка, бассейн, лежаки и столики, просторный номер студио...

НО! Персонал портит все! Как сонные мухи! Такого экзотического сервиса я не видела со времен ДоОлимпийского периода!) Никто ничего не знает и ни за что не отвечает. Лица и готовность помочь на уровне: жду в гости своих друзей, но не вас. Ощущение, что персонал не на работу нанялся, а сдался в рабство за еду. Охрана тоже не в курсе, что работает в сфере Гостеприимства.

Хороший объект с полным отсутствием сервиса, возвращаться не хочется! Надеюсь руководство примет меры к следующему сезону.

  • все включено
  • расположение к морю и к краснодару
  • бассейн
  • ремонт
  • персонал
Добавлено: 11.09.2018 18:00
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 101 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Виктория, благодарим Вас за отзыв. Примем необходимые меры по устранению недочётов в работе сотрудников. Будем рады видеть Вас снова в отелях сети "Ателика".
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (49) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Виктория Козырева
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турагент
Регистрация: 16.12.2014
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 7 565