за последние 30 дней
Просто ужасный отель
Первый раз с женой решили съездить в Турцию. Искали отель, где будет не скучно, т.е. с хорошей анимацией. Тур оператор посоветовал данный отель. Купили путевку и полетели. Прибыли мы на ресепшен и тут понеслось. Сразу бросилось в глаза, что у ресепшена находилось постоянно много народу и все ругались и пытались решить свои проблемы, на что персонал реагировал невнятно. Нам выдали ключ и мы пошли в свой номер с джакузи. Сразу бросилось в глаза, что номер очень маленький, да к тому же и очень грязный. Ключ-карта у нас не работала, пробки от джакузи не было, грязь на полу, а за кроватью вообще ужас!!!. На ресепшене на просьбы исправить данные проблемы нас кормили только завтраками, даже отельный гид не мог повлиять на этих непробиваемых людей. В итоге у нас "убрались" только через 4 дня после разговора с главным менеджером отеля, и то просто подмели полы,забрали мусор и кинули на кровать новый комплект белья+полотенца. Еда просто дерьмо!!! Качество ее оставляет желать лучшего. Если в первый день, ты просто охреневаешь от изобилия еды просто по незнанке, то к концу отдыха ты уже не можешь просто это кушать! Анимация слабоватая в отеле, все сводится к платным вечеринкам и танцем в кафе у моря, где космических денег стоят коктейли (в среднем 5 евро 1 коктейль). Единственный плюс у этого отеля - пляж. Пляж реально шикарен. Нет камней, очень мелкая галька, практически как песок. Заход в море отличный, да и само море чистое. Но на этом все. В итоге первая поездка в турцию не удалась, и я думаю что за эти деньги можно слетать отдохнуть гораздо лучше ( в прошлом году за те же деньги летали в тайланд в 3 звезды, отель был просто в разы лучше).
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (9)
Спасибо, что нашли время и написали Ваш отзыв.
Замечания будут переданы руководству.
Возможно из-за того, что Вы ранее отдыхали 3*, то от 4* Вы ожидали чего-то сверхъестественного. Питание хорошего качества, всегда контролируется санстанциями.
Анимация - помимо дневной, так же пенные вечеринки на пире или бассейне, фла-борд на бассейне. Дискотеки бесплатные, но напитки на баре (после 23.00) платно. В Турции, к сожалению, высокая цена на алкоголь.
Желаем, чтоб отдых всегда проходил хорошо.
С уважением
отдел по работе с гостями