АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2330 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала С друзьями в августе 2018
26.08.18 - 02.09.18
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых 2018. Хороший отель!

Видимо только туристам которым не повезло и сильно придирчивым (а так же любящим поорать на ресепшене без причины, считая, что персонал отеля это их рабы/слуги)не лень писать столь ужасные отзывы. Постараюсь, кратко написать обо всем, чтобы сгладить первое впечатление от отзывов, сделанных ранее :)

Номер: Нас было трое, и бронировали мы Family room, но почему-то нас заселили в 7ми местный номер с двумя комнатами с хорошим ремонтом. (мы не давали денег на ресепшене и не просили поменять номер и тд) (корпус 3). Была сломана только насадка на душе, но мыться можно было спокойно. Номер с двумя кондиционерами, телевизором, сейфом, балконами, шкафами и др. В целом - хорошо.

Питание: Шведский стол отличный с огромным разнообразием еды, десертов и тд. Порой напрягают очереди за чистой посудой или горячими лепешками и напитками, но это все сглаживает вкусное изобилие блюд и возможность поесть в течении целого дня. (завтрак, поздний завтрак, обед, полдник, ужин, ночной суп)

Отель: Территория отеля большая, состоящая из нескольких корпусов. Какие-то из них видимо со старыми номерами и видом на зоопарк (но по словам администратора, туда заселяют лишь в крайнем случае и ненадолго). На территории 3 бассейна, площадки для волейбола, баскетбола, бары, сцены и игровые площадки (батуты, городки, лягушатники) для детей, лежаки, сад, мини зоопарк, баня и всё, что можно еще придумать.

Баня+спа - (за отдельную плату - хамам, сауна, массаж. Программа такова - 25$ за первое посещение в которое входит две сауны, хамам, пилинг тела+лица, пенное обертывание, маска для лица, массаж классический (всё это 1ч.30мин) - далее все время отдыха посещение саун и хамама бесплатно. Первое посещение со всеми процедурами очень даже хорошо, но после, начинают выкачивать деньги за 3 дополнительных сеанса массажа, аргументируя, что у вас скалиоз/судороги мышц/болезни лимфоузлов и прочая ерунда, которой у вас может и не быть) Не видитесь :)

All inclusive и алкоголь - насущный вопрос для многих! В столовой, в баре на пляже - целый день доступно только вино и пиво. Весь остальной алкоголь и напитки доступны в баре (от входа вверх по лестнице и вдоль детских бассейнов направо) до 23.00. В наличии - раки (виноградная водка), анисовая водка, джин, виски, вино, мартини, пиво, ликеры ну и вездедоступное - кофе, чай, сок, вода, газировка. Очень много отзывов мол не дают больше, чем 2 стакана на человека, но нам давали и по 3-4 и без проблем. Даже если не дадут больше двух, можно через минуту подойти заново и всё без вопросов взять еще пару стаканов.

Прекрасная организация различных развлечений в течении всего дня. Волейбол, водное поло, аквааэробика, настольный теннис, дарц, вечерние конкурсы с заплывами в бассейне, танцы, ночные пенные вечеринки, фаер шоу, вечеринки на пирсе около моря и многое другое. Всё проходит по расписанию. Проводят аниматоры, все русские веселые ребята, всегда помогут/подскажут, что где и как.

В целом хороший отель, персонал трудится как может. Из минусов можно было бы выделить - нет нормальной уборки номеров (за неделю один раз поменяли белье+полотенца). Каждый день только выносили мусор и протирали коридор.

Пляж: хороший, чистый небольшой пляж от отеля с баром (каждый день открыт с 12 до 16.00 + с очень вкусными перекусами типа хотдогов, шаурмой, напитками и др.) с пирсом. Лежаки имеются, их практически всегда хватает на всех. Есть как в теньке, так и на солнце. Всегда присутствует смотрящий и следит за ситуацией на пляже и в воде. Можно купаться как на пляже, так и с пирса. Минус - нет туалета (хотя туалет на пляже, то еще зрелище, может и хорошо, что его там нет :D)

Экскурсии: У нас сложилась плохая ситуация с гидом, который начал приглашать девушку (хотя я была с парнем и его другом) на индивидуальные ночные прогулки по Алании, после чего был заблокирован и связь с ним утеряна. Поэтому про экскурсии, предлагаемые турагенствами и гидом, которые стоят в три раза дороже, чем есть на самом деле даже не буду ничего говорить.

Рядом с отелем (если выходить с ресепшена и столовой - налево), есть небольшое кафе с кальяном/мороженным и бесплатным вайфаем (в отеле кстати он стоит 10$ на 7 дней на ОДНО устройство, что очень не практично и большой минус для отеля в 4 звезды) и прекрасными ребятами, которые нас очень тепло приняли. С ними мы очень сдружились и они нас часто угощали мороженым, вкусным кальяном (естественно платно, но за 10$ просто отличный кальян). Через них мы брали экскурсию на джип сафари на открытых внедорожниках, которая нам безумно понравилась! За 20$ мы получили море эмоций, купание в водопадах, прыжки с вышек, вкусный обед, возможность порыбачить (как руками так и удочками :D), посмотреть две панорамы на Аланью, погонять на джипах по меловым горам, устраивать обливания водой по дороге с другими джипами, пообщаться с очень дружелюбным водителем джипа, гидом и тд., посмотреть дерево желаний и турецкий базар. Хотели взять еще и экскурсию с рафтингом, но в конце отдыха немного приболели и не поехали и просто вернули деньги. Всем рекомендую за экскурсиями, вкусняхами, настроением и кальяном именно к ним!

Приложу немного фотографий в конце, для наглядности. Естественно, они не передадут всю атмосферу отпуска и видео тоже нет возможности загрузить, но всё же ;)

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0
  • очень много всего
  • подробнее в отзыве.
  • платный вайфай
  • плохая уборка номеров
Добавлено: 10.09.2018 18:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 260 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Полезный отзыв
Добрый день!

Спасибо, что нашли время и оставили отзыв о Вашем отдыхе. Думаю, многие будут Вам благодарны за лайф-хаки. И спасибо, что прикрепили фотографии, а то некоторые обозлённые гости рассказывают, что администрация сама пишет положительные отзывы.
Спасибо Вам за позитив. Будем рады снова видеть Вас у нас в гостях.
С уважением
отдел по работе с гостями
Я смотрю вы всем пишете комментарии. Я понимаю - это ваша работа. Даже плохим комментариям вы пишите, что , мол. извините, что так получилось....А тут молодая девушка вся на позитиве написала хвалебную оду и вы прям обрадовались, что мол, "обозленные гости" такие сякие пишут тут гадости. Я вот например с огромным позитивом ехала к вам отдыхать и действительно разочарована и шокирована "сервисом" и обслуживающим персоналом. Так что не надо тут сглаживать углы. Этой компании понравилось только потому что им более менее номер нормальный попался и то, она тоже не отрицает, что и не убирались толком и грязненько было. А таких номеров по пальцам перечесть. Вот если бы она попала в те, где основная масса людей проживала, она бы другую песню запела. Так что Елена, лучше бы вы занялись Организацией сервиса и наведения чистоты , а также соблюдения гигиены в столовой, туалетах и номерах, а не пустой болтовней в виде подбадривания тут надо заниматься. Ваш отель тянет на "3" и это правда!!!!
Раки - это не виноградная, а анисовая водка !!
специально проверила в интернете данную информацию,так как не очень разбираюсь в алкогольных напитках.
В итоге - В Турции, раки, сделанная из виноградных остатков имела обыкновение быть названной Ракией или Раки.
но вроде как раки бывает и анисовая
А как люди обходятся на пляже без туалета, или он есть где то рядом? И бар на пляже, он открывается только в 12?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 479) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Мария
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.09.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 330
  • Фото: 21
0 Благодарностей