Добрый день. Начну с того, что в Турции была в шестой раз. Но с ребенком впервые. Искали варианты подешевле и ближе к аэропорту и морю. Мы издалека. Город Красноярск. Сибирь. Чтобы было понятно, за отдых семьей два взрослых и ребенок мы заплатили 80т!!! И что получаем мы за эти деньги....

1. Многие пишут тут о том, какой замечательный Саид. Как все здорово. какой он молодец. Друзья, он молодец, когда ему это надо и интересно!!!! Лично к нам он ни разу не подошел. Если бы не отзывы на сайте, я бы и имени его не знала!!! Ходит он и разговаривает только с молодыми девушками, которые приехали одни. Несколько раз видела, как женщины подходили к нему с вопросами, а где кофе взять, машина не работает, а где вилки (обо всем этом позже!!!) так вот этот Саид совершенно спокойно отвечал "не знаю" и вопросы эти никак не решал!!!!

Я вообще человек такой, что стараюсь акцент делать на положительных моментах и не замечать негатив, до последнего мечтала оставить положительный отзыв, но увы, реальность другая.

2. Мы почти всегда отдыхаем в отелях класса три звезды!!! Но этот побил все рекорды. В худшем раскладе. Когда мы выезжали, и ждали автобус, хозяин говорил, что через месяц закончится сезон, и будет ремонт. Девушка потом общаясь с нами и говорит, "ремонт сделают, отношение то не поменяют". Вот этой фразой друзья всё сказано!!!! Я впервые в жизни отдыхая в отеле в Турции пила все напитки из одноразовых стаканчиков!!!!! Ощущение, что я не по путевке приехала в отель, а где-то в горах, в пансионате по знакомству отдыхаю. Мусорка одна возле кофемашины!!!!! Одна!!!! на всю территорию отеля с бассейном. В итоге, все эти стаканчики потом летают везде!!!! включая бассейн взрослый и детский. Я сама лично по утрам перед тем как идти в бассейн с сыном очищала его от стаканчиков!!! я!!! оплатив путевки!!!К слову, бассейн вообще никто не чистит!!!! никак!!! когда на третий день отдыха пришло это осознание, купаться в нем желание пропало!!! к бассейну не притронулась ни одна рука ни одного работника!!! листья копятся с каждым днем. вода не чистится и не меняется вообще. один раз за неделю бахнули туда хлорки, видимо недельную норму. и вот и весь уход за бессейном. За всю неделю территорию добросовестно не убрал никто. Уборщицы только делали вид, пройдя с совочком. а влажной уборки не было ни разу!!! Знайте - пролили, убирайте сами. или весь отдых потом будете наблюдать ваше пятно на полу!!! так ребенок пролил колу, я пошла сама с тряпкой убирать. Потому что потом до конца отдыха наблюдать это пятно не хотелось!!!

Посуда. это отдельная строка!!!! Посуду похоже моют вручную и абы как. она грязная!!! недомытая!!! последние дни я ходила в ресторан со своей влажной салфеткой!!!! ладно я взрослая поем. Но когда ты с ребенок, знаете ли как-то боязно! посуда ужасная, половина посуды со сколами и трещинами. Подходишь и еще выбираешь какая поцелее. Это просто кошмар!!!! я была в шоке!! половине этой посуды место на сварке. С такой посуды нельзя есть. Тем более если ее моют не в посудомойке под большой температурой. Сколько там бактерий на такой посуде могу только догадываться!!!первые три дня в отеле было спокойно, либо гостей не много, либо все были вне отеля. на третий день отель битком. Столы на ужин все заняты, и вот тут началось.... вилок стало не хватать!!! первым делом идя на ужин мы бежали за вилками!! за вилками. не за едой, а именно за вилками. И гости подходили к саиду спрашивали, где вилки, как есть? а он отвечал "нет вилок". ладно рис, перловку и котлету можно съесть ложкой. КАк есть спагетти??? кофе машина в ресторане перестала работать на четвертый день нашего пребывания, и вплоть до самого отъезда так и не включилась. Люди ходили спрашивали, всем работникам по фиг. нет и все! что-то ходили ковыряли, доставали. Создавали видимость движения словом. А чайник с чаем работал исправно. Все же знают, что турки пьют чай. Работникам все равно. Они чай попили и плевать им на ваш кофе. А вот если бы чайник с чаем сломался, вот тогда бы очень быстро починили все.

3. Еда нас утроила. голодные не были ни разу. к шведскому столу всегда готовы, если готовят то, что мы не едим, например рыбу, спокойно брали гарнира две тарелки. РеБенок ел супы!!! Хлеба всегда достаточно.На завтрак к йогурт очень вкусный!!! Много сортов варенья! Мяса нет. Но лично это нас не удивляло. Привычный момент :) несколько раз была курица, один раз рыба. И разумеется, соевое мясо, сосиски и котлеты.

4. Персонал. Это что-то с чем-то. Такое я наблюдала впервые. У персонала нет отличительной рабочей форме. Вот в чем ходят в том ходят. форма только у повара. Который спокойно сидит за любым из столов в ресторане. Все работники, совершенно спокойно вместе с гостями, берут тарелки и идут за едой!!! тети уборщицы в своих халатах и платках взяли тарелки и пошли!!! и Саид точно так же. среди гостей берет посуду и пошел!!!!я в ужасе!!! обслуживающий персонал. вы тут работаете, мы отдыхаем за деньги. Ну это же не правильно!!! и к слову сказать, занимали они столы самые лучшие, на улице. там было 2-3 стола, где с радостью бы ела я. Но увы. они негласно всегда его занимали. а мы сидели в плохоосвещаемом углу !!! мало того, гостей я курящих не наблюдала в ресторане, а работники сидели поели и давай затягивать..... и сиди в дыму!

Установка видимо дана свыше, режим экономии. И персонал "молодец" выполняет инструкцию. так собственно бар работая с 10ч утра. до скольки не знаю, мы ложились рано. бармана на месте не выловишь!!!! днем его там просто нет!!! имейте ввиду, двое суток я бегала по 10 раз с надеждой застать бармена!!! народ, который уже злой ждал, начинал через стойку пиво наливать себе сам. а что делать? кофе не работает. все напитки в баре. то есть кола, фанта и тд. все в баре. нет автомата чтобы налить это самим!!! пить весь день черный чай не каждый любит. идти в магазин и покупать попить!? когда оплачена путевка со все включено!? так персонал экономил на напитках!!! меньше бармен на месте, меньше выпьют. причем опять ходят бродят. движение в баре есть, подходят спрашивают, а пока не работают типа они! То пиво не привезли, то автомат сломался, то пятое десятое. В общем, все включено, абсолютно, не включено. Выловить бармена нереально. И снова, улыбается он и рад только молодым девушка, как он обслуживает прочих..... лицо говорило "как вы все мне противны!!! приедут тут....." это его работа. Он обязан стоять и улыбаться всем!!!

Горничные....... Сидят на ступеньках..... когда работы нет. сидят пьют чай и покуривают. Как наши подростки по подъездам. В первый день, мы вышли с сыном из номера. я еще этого всего не знала. и тети это давай ему кричать, он побежал. и эти тети давай его обнимать целовать!!!! сидящие на лестнице с сигареткой. и пепел они сами же бросают прямо туда. на лестницу. даже подобия пепельницы нет впомине. К самой уборке претензий нет, убирают. но лично у меня была рваная простыня, которую за неделю там никто не поменял. не хотите как хотите. мы дорвали ее окончательно. не специально, но и лежать неподвижно ночами невозможно!!! почему-то уборка была у них до обеда. Обычно то после! вот так раз пришли мы с моря в номер, переодеваемся. стучат. они стучат и тут же входят!!! тут же. а мы стоим кто в трусах, кто без. а им по фиг. открыли вошли!!! я машу что не надо не надо. она как стояла так стоит. "мусор" говорит. я ей машу, что выйдите,она не понимает и как в танке идет в туалет и забирает мусор!!! табличек нет нигде и ни у кого!!! то есть повесить нельзя. когда они придут неизвестно. только днем ребенка уложу. стучит!!! ну е мае. второй раз потом укладываться из-за них, при том, что я вполне проживу без уборки номера!!!

3. В номере нет ничего. только фен, не знаю работал ли. жидкое мыло пробовала налить все развалилось, фен включать просто побоялась даже. кабинка душевая разваливается и ходит ходуном. в ванне только мыло и туалетная бумага. ни шампуня ни геля. ничего!!! в самой комнате только кондиционер. и сейф платный в шкафу. даже телевизора нет!!! если вы в номере, смотрите в потолок. больше делать там нечего!!!

4. Сам номер достался хороший, на втором этаже с видом на бассейн. Но это просто повезло, Были номера и в цоколе, и сразу рядом с рестораном! номер есть с балконом с видом на стенку и дерево! могу только представить, какого жить в таком номере! там же солнечного света совсем нет!

5. Пляж. описание не точное. Оказалось свой пляж он где-то далеко. и нужно ездить на автобусе. который едет туда в 10ч и возвращается к обеду. мы не ездили!!!! потому что в 10:30 начинается такая жара!!!! как кусок мяса на сковороде!!!! я сгореть не хочу. мы ходили на дикий пляж. были там с 8 до 10ч. и идя обратно уже умирали от жары!!! берег каменистый, но это мы знали. в Кемере он везде такой. На диком пляже ничего!!! даже туалета нет. только переодевалка. шезлонгов и матрасов нет. точнее можно взять матрас, но за деньги !!! 1$. Мы лежали просто на полотенцах. и достаточно сомнительное это мероприятиях лежать на камнях. И чтобы понимали, дикий пляж он на то и дикий! туда могут ходить кто угодно, и местные. Вечерами один мужики турки. которые как в кино, пришли сели и глазеют на женские тела в купальниках. Насколько у меня закрытый достаточно купальник..... все это очень неприятно!!! я ведь приехала отдыхать, загореть. а чувствуешь себя зверем в клетке зоопарка. тут же из местных тети. купаются. вот во всей своей одежде. штаны кофта платок. и вот так она купается!!! зрелище не очень приятное!!! когда тем более видишь, что одежда то и не совсем чистая у нее, а она в этом всем еще и в воду лезет находясь в двух шагах от вас.... народу просто миллион. ногу поставить негде!!! лежать без лежака на камнях полдела. ты лежишь и с каждой стороны везде ходят люди. лежишь и мечтаешь хоть бы не наступили, хоть бы не упали на тебя!!! расслабиться в таких условиях просто невозможно!!! далеко от берега я лечь не могу, потому что если ребенок пошел в воду, мне надо его видеть и за ним следить. В итоге на пляже тебя все разглядывают местные, и фактически по тебе ходят.

Делая итог, скажу. хорошо подумайте выбирая данный отель!!! мы покупая путевки выбирали между тремя отеля, и этот показался лучше прочих. Увы, жалею!!! Сам отель неплохой. само здание. и бассейн. но персонал..... визитная карточка отеля, перечеркивает все!!! свей территории нет никакой! ни одного пяточка с зеленью где можно было бы посидеть в жару. Огромный плюс отеля, построен так, что в самую жару бассейн в тени!!! это очень комфортно. когда на солнце +37, а в бассейне можно купаться!!! Но на этом плюсы закончились!!

Со своего пляжа мы не поехали, про него ничего не знаю. До общественного идти 1км. замеряла!!! Второй раз в данный отель не поехала бы и за бесплатно! в ранг отеля это место приводит только наличие еды!!! на деле это ночлежка!