Всем привет. Только вернулись с отдыха.. Сразу скажу отдых удался , хотя был сильно испорчен. В Турции отдыхаем часто.

Отель оставил нас с неоднозначным осадком... Дело в том, что территория отеля отличная, много различных занятий и развлечений, чисто, зелено и красиво. Отличная программа, мы ей не пользовались, но людям и особенно детям, было очень интересно. Программа вечерняя довольно разнообразная и впечатляющая.

Еда обычно турецкая, довольно разнообразная, но ничего особенного.

Вид морской и горный - очень красиво.

Нас сильно порадовало море и пирс, отличный пляж (несколько каменистый, но никак не портит комфортный отдых).

В чем вся соль: территория отеля и само здание не совместимы. Номера очень старые и не особенно ухоженные , но нас это не волновало особенно. Первые дни были отличные. На четвертый день войдя в номер, после долгой экскурсии , мы обнаружили в ванной комнате супер огромных тараканов, выходящих из решетки , расположенной прямо над унитазом!!! Шок был невероятный!

После долгой борьбы , мужу удалось убить гадов , чтоб было понятно, с первого мужского удара тапком, их невозможно убить. Размеров они как два спичечных коробка, без преувеличений. Решили что это огромная случайность, ванную закрыли и ожидали утра, чтоб решить этот вопрос. Утром пошли в guest service, все красиво обьяснили и ожидали каких-то утешительных слов и решения. Мы не увидели удивления, не услышали извинений, вообще ничего , что могло хоть как-то облегчить ситуацию.

В ответ мы услышали пару шуточек типа "а вы знаете что в Турции меньше тараканов не бывает, и вообще они еще летают"

Нам хладнокровно сказали что номер будет обработан, на вопрос чем именно - ответ "специальным лекарством". Мы попытались поверить и забыть.

Вечером, вернувшись с моря, мы с осторожностью вошли в ванную (муж каждый раз с осторожностью входил в ванную с фонариком, потому что мне было противно и страшно) и обнаружил на этот раз тараканов поменьше , но уже на зубных щетках!!! (фото прилагается) Конечно, мы были в бешенстве. Закатив скандал на reception, мы добились смены номера. Он был прокурен, но без тараканов, по крайней мере последние две ночи. Но все же, мы предпочитали быстрый душ и прочь оттуда !

Особенно хочу отметить абсолютную отмороженность персонала на reception . Нас не пытались задобрить или подбодрить привычным турецким комплиментом, словом или хотя бы выслушать наши претензии полноценно. Более того, мы ощущали смешки на турецком, раздражение и безразличие. Хотя нам нужно было совсем немного , сказать что это недоразумение и решить вопрос.

Итог, очень жаль что отель так запущен и сервис совсем не на 5 и даже не на 4 звезды. Место чудесное и море восхитительное, особенно сентябрьское. Так как мы не первый раз отдыхаем в Турции, с уверенностью могу сказать что цена качества не стоит . Мы никогда не вернемся в этот отель, хотя нам жаль. Для тех кто все-таки решиться, 430 номер - не заселяйтесь в него- обзаведетесь личным зоопарком! )