Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2018
- Рекомендую отель
15.08.18 - 29.08.18
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
За все время нашего отдыха и разных путешествий-это первый...
За все время нашего отдыха и разных путешествий-это первый раз, когда я решила написать отзыв! Сразу хочу сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО всем, кто сделал наш отдых! Отдыхали семьёй с детьми 9 и 16 лет. Во Вьетнаме не первый раз. От аэропорта отель в пяти минутах, добрались на такси, не дожидаясь автобуса. Встретили хорошо, разместили быстро. С первого взгляда отель впечатления не производит, все достаточно просто. У мужа возникла даже ассоциация с пионерским лагерем. Но... потом для нас это не имело абсолютно никакого значения. У нас был номер коннект - две смежных комнаты. Номера просторные, светлые, чистые, очень хорошая вентиляция. Уборка проходила быстро, качественно. Первое что порадовало-море, чистое, теплое, комфортное по глубине. Медуз не было. Питание в отеле фактически круглосуточное, очень разнообразное, фруктов много, морепродукты, пироженое - много разных на любой вкус, выпечка, мороженое. Для детей также еда есть - каши, картофельное пюре, отварные овощи, отварное мясо. Вообщем, при желании можно накормить всех. Алкоголь нормальный, разный- шампанское, вино, пиво, виски, коктейли и тд и тп. Свежевыжатые соки нужно приобретать за свой счёт. На рецепшене постоянно находились русские девушки, к которым можно было обратиться по любому вопросу. Гости отеля-в основном русские, Сибирь и Дальний Восток, на выходных приезжает много азиатов ( то ли китайцы, то ли вьетнамцы), шумно, но к вечеру воскресенья это проходит... Несмотря на фактически круглосуточный алкоголь, атмосфера в отеле была дружелюбная, без «тагила»...Развлекали с утра до вечера. Девчонки-молодцы! Особенное спасибо - Мисс Катрин за клевую аквааэробику, утреннюю зарядку и фитнесс-тайм! В нашей семье все находили развлечения по душе - старший сын участвовал во всех спортивных и спортивно-смешных мероприятиях, дочь отдыхала по своей программе в детском клубе, где были прекрасные, душевные аниматоры, особенно Мария, Лиза, Эля. От Маргариты ( любительницы караоке) большой вам привет! Приятно, что конкурсы, состязания сопровождались вручением призов, дипломов, медалей! Замечательная память, особенно анимационные диски, вручаемые в числе выигрышных призов Бинго. Включишь иногда в машине, приятная ностальгия для всех. Была наслышана о вирусе Коксаки в этом отеле, но в период нашего отдыха никто не болел, видела как персонал обрабатывал детскую площадку каким-то средством, может не от этого, конечно, но чем-то опрыскивали. Вообщем нам очень понравилось, скучать было некогда! Интересно, что это первое место за время всех наших путешествий, куда нам всем во время отъезда хотелось вернуться вновь. Не знаю, может у всех настроение было такое суперское! Но в любом случае это настроение помогали создать те люди, которые там работают! Спасибо всем! Надеюсь, до новых встреч!
Плюсы отеля
анимация
состояние отеля
хорошее море
И все по тексту
Минусы отеля
практически нет
душновато в лифте
несколько однообразная живая музыка по вечерам
Добавлено
07.09.18
09:52
(2 787 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:33 07.09.18
Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы крайне рады, что Ваш отдых был наполнен яркими и положительными эмоциями, и, Ваша семья отлично провела время на море! Благодарим Вас за то, что Вы отметили удобное месторасположение нашего отеля, а так же, не забыли подчеркнуть качественную и оперативную процедуру заселения. Нам приятно, что Вы остались довольны Вашим номером, а так же, оценили оснащение и ежедневную уборку, а так же, не забыли отметить разнообразии блюд в ресторане и напитков в барах, не только для взрослых, но и для детей. Спасибо, что Вы упомянули о работе нашей анимационной команды, мы счастливы, что, каждый из Вас смог найти себе развлечение по душе, и не было времени скучать.
С нетерпением ждём Вас снова !
Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей! Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts! С уважением, отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh.
Добавить комментарий
Добавить комментарий