АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 07.09.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 645
Фото: 5
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2018
04.09.18 - 06.09.18
- Не рекомендую отель

1.7

1 размещение

1 сервис

3 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Пишу находясь в отеле третий день!!!!

В данный момент находимся в Этом отеле. Отдали за двое взрослых и двое деток почти 160 тысяч рублей. Сказать что я не рекомендую, это мало. Я бы написала здесь просто простыми русскими словами! Это жесть и пи*дец!!!! Я сейчас зашла с балкона в номер и просто хочется выбежать, запах как в туалете, жуткая вонь от канализации, течёт унитаз! Выяснилось это в 16 часов дня, позвали сотрудника, она сделала вид что проблема будет устранена и все на этом. Причём унитаз течёт третий день. Уборщица положила полотенце. Фото приложу. В день заезда это был шестой номер, который мы выбрали из тех что нам предлагали. Т.е.вы представляете что было до этого номера?! Везде грязь, с..ч{удалено модератором} , сырость! Холодильник оттерли внутри от плесени сами! В ванне волосы с «одного места» видимо от предыдущих жителей. Полотенца грязные, сырые. Про анимацию... на второй день она была скромная, на третий день ее вообще небыло. Детей задействуют в амфитеатре в 8-30 вечера. Когда в принципе им уже и спать пора, про питание.., заявленного детского меню нет! Его в принципе тут нет. Ладно если ещё можно из еды взять макароны и кусок курицы и покормить ребёнка. То с питьем беда. Ходят с красными, оранжевыми ртами после газировок и юпи. Соков нет! Супов для детей нет, да хоть бы просто бульон был бы. Еда вообще не очень, но ладно, в принципе есть можно. Из фруктов арбузы, дыни, виноград. Кухня с ужасной вытяжкой, вчера на ужине была просто задымлена. И сама столовая очень грязная. Вы бы видели этих поворов!

После показа видео с затопленным номером на ресепшене, над нами просто посмеялись и сказали ну что в вас теперь каждый день убираться будут. Это кошмар! Комары это меньшее что вас тут может настигнуть. Это не отдых! Здесь нет довольных людей, с кем не разговариваем, люди в шоке. Сегодня заехала пара из Белоруссии, третий номер из выбора и весь в плесени.

Здесь всем по..р{удалено модератором} на отдыхающих. Через анекс тур больше наврядли купим. О каких 4х звёздах речь идёт я не понимаю. Развод людей

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Номера

Плюсы отеля
их нет
Минусы отеля
все
Добавлено 07.09.18 01:42 (2 016 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

20:19 09.09.18

Уважаемая Олеся!
Мы были обеспокоены, узнав о Ваших отрицательных эмоциях от пребывания в нашем отеле. Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы недовольны отдыхом. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам во время Вашего пребывания.

С уважением,
Команда отеля и Ирина

01:34 10.09.18

А мы неоднократно обращались. И на ресепшн и к помощнику гида. Нам говорят да да и с места не двигается, как туалет и коридор наполнялся Водой, так и на 5 й день тоже самое.

16:37 22.09.18

Этот отель никогда не получит 4*!!!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Олеся (1)