АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
645 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2018
04.09.18 - 06.09.18
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Пишу находясь в отеле третий день!!!!

В данный момент находимся в Этом отеле. Отдали за двое взрослых и двое деток почти 160 тысяч рублей. Сказать что я не рекомендую, это мало. Я бы написала здесь просто простыми русскими словами! Это жесть и пи*дец!!!! Я сейчас зашла с балкона в номер и просто хочется выбежать, запах как в туалете, жуткая вонь от канализации, течёт унитаз! Выяснилось это в 16 часов дня, позвали сотрудника, она сделала вид что проблема будет устранена и все на этом. Причём унитаз течёт третий день. Уборщица положила полотенце. Фото приложу. В день заезда это был шестой номер, который мы выбрали из тех что нам предлагали. Т.е.вы представляете что было до этого номера?! Везде грязь, с..ч{удалено модератором} , сырость! Холодильник оттерли внутри от плесени сами! В ванне волосы с «одного места» видимо от предыдущих жителей. Полотенца грязные, сырые. Про анимацию... на второй день она была скромная, на третий день ее вообще небыло. Детей задействуют в амфитеатре в 8-30 вечера. Когда в принципе им уже и спать пора, про питание.., заявленного детского меню нет! Его в принципе тут нет. Ладно если ещё можно из еды взять макароны и кусок курицы и покормить ребёнка. То с питьем беда. Ходят с красными, оранжевыми ртами после газировок и юпи. Соков нет! Супов для детей нет, да хоть бы просто бульон был бы. Еда вообще не очень, но ладно, в принципе есть можно. Из фруктов арбузы, дыни, виноград. Кухня с ужасной вытяжкой, вчера на ужине была просто задымлена. И сама столовая очень грязная. Вы бы видели этих поворов!

После показа видео с затопленным номером на ресепшене, над нами просто посмеялись и сказали ну что в вас теперь каждый день убираться будут. Это кошмар! Комары это меньшее что вас тут может настигнуть. Это не отдых! Здесь нет довольных людей, с кем не разговариваем, люди в шоке. Сегодня заехала пара из Белоруссии, третий номер из выбора и весь в плесени.

Здесь всем по..р{удалено модератором} на отдыхающих. Через анекс тур больше наврядли купим. О каких 4х звёздах речь идёт я не понимаю. Развод людей

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
  • их нет
  • все
Добавлено: 07.09.2018 01:42
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 2 016 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Олеся!
Мы были обеспокоены, узнав о Ваших отрицательных эмоциях от пребывания в нашем отеле. Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы недовольны отдыхом. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам во время Вашего пребывания.

С уважением,
Команда отеля и Ирина
А мы неоднократно обращались. И на ресепшн и к помощнику гида. Нам говорят да да и с места не двигается, как туалет и коридор наполнялся Водой, так и на 5 й день тоже самое.
Этот отель никогда не получит 4*!!!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (575) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Олеся
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 07.09.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 645
  • Фото: 5
0 Благодарностей