АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2003 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в сентябре 2018
01.09.18 - 06.09.18
- Не рекомендую отель
3.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Питания нет

Муж и сын сейчас отдыхают в отеле. Постоянно голодные, вынуждены ходить в соседний магазин, чтобы утолить голод. Из еды на завтрак едят только омлет. На обед и ужин - макароны и пьют чай с тортами и сухими не первой свежести пресными булочками (хлеба нет вообще). Один раз за 6 дней была приличная рыба, а не сырая, как обычно, иногда бывают спелые фрукты, но ими не наешься. Качество еды не соответствует уровню отеля - картошка только фаст-фудовская, пюре порошковое, супы только острые, кашу жидкую рисовую давали только 1 раз и она на 90% содержала только жидкость, похожую на молоко. Рис переваренный с комками, котлетки и бекон с острыми приправами и т.д. Для ребенка 6 лет остаются только макароны. Я вначале думала, что этого не может быть в отеле такого класса или он привиредничает. Но нет, муж сказал, что все отдыхающие оставляют свои тарелки практически не тронутыми :-(

При этом территориия отеля прекрасная, сам отель шикарный, развлечения и аквапарк на высоте, пляж отличный, персонал в отеле хороший. И номер отличный (брали с видом на море). И заселили раньше (сразу по прибытию после завтрака), предоставив на выбор 3 номера. Кстати, огромное спасибо, Севаре на ресепшене. Она на высоте - помогает во всем, даже заказать лекарство в аптеке.

Конечно, в главном ресторане, конечно, оффицианты не успевают большой поток обслужить - скатерти грязные, салфеток нет, пол от пролитого мокрый до такой степени, что люди падают.

Но разве можно нормально отдохнуть, если ты голодный? А им еще 6 дней отдыхать....

  • Шикарное здание
  • прекрасная территория
  • пляж
  • развлечения
  • хороший персонал
  • Сменить повара и решить вопрос с качеством питания
Добавлено: 06.09.2018 07:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 526 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Так удивительно,у нас знакомые сейчас там,и у них совсем другие впечатления по еде...говорят все вкусно,всего достаточно...
Возможно. Доя моих тоже в последние дни ситуация значительно улучшилась. Видимо, или повар сиенился, или смена другая пришла. Были в последние 5 дней вполне довольны и сыты.
Уважаемая Наталья, буквально час назад приехали домой из Альхамбры. К сожалению не мог раньше отреагировать на Ваш негативный отзыв, т.к. сайт tophotels.ru в Турции не загружается. Неизвестно по каким причинам... Толи по IP-Адресу блокируют, толи что, но факт есть факт- неважно с какого девайса или ПК -результат один : сайт не грузится. Вернемся к Вашему отзыву. Вы написали, что хлеба нет вообще!!!! Это наглая ложь! Насчет всего остального тоже не совсем корректно : если приходить вовремя и знать где что стоит- то еды НАВАЛОМ на любой вкус, стоит только внимательно посмотреть и пройтись по ВСЕМ залам, а не воротить моську, разворачиваться и идти в Мигрос. Когда я прочитал Ваш отзыв перед отъездом, то был сильно удивлён. Мы были в этом отеле в мае 2017 и остались абсолютно довольны. Именно поэтому и поехали туда во второй раз. А по приезду домой сегодня, могу сказать только одно- поедем туда и в третий и в четвертый раз! Это отличный, красивый семейный отель с очень хорошим сервисом, внутренней и внешней архитектурой, бассейнами и большим, широким пляжем и что очень важно было для нас- собственный лунапарк : батуты, карусель для малышей, кораблик, молоток, колесо обозрения и машинки для врезания! Названия аттракционами дала моя 4-х летняя дочка! Аниматоры не дают никому скучать, также есть Мини-Клуб, Мини-Диско и вечерняя анимация в амфитеатре для взрослых. Также можно пострелять с пневматики, поиграть в волейбол на пляже, аквагимнастика в бассейне, дарт в пуль-баре... И и и... Всего и не перечислить. Мой комментарий перешел в отзыв!
Отдельно в Вашем случае... Я разговаривал с Севарой, кстати отдельный привет Вашему мужу, она лично была ошелемлена, когда услышала о таком отзыве. Разьве не она вызвала Вашему мужу аптекаря прямо в отель с лекарствами, когда он простыл?
Чтобы Вашему мужу не ходить по жаре в аптеку? Одним словом - поговорите ещё раз с Вашим мужем, а уж только потом пишите ответ на мой комментарий. Всего доброго, Виктор.
Уважаемый Виктор! Вы, скорее всего, не очень внтмательно прочитали мой отзыв. Я не считаю его негативным, т.к. плохую оценку поставила только питанию. Все остальное оценила высоко. Более того, позднее написала, что качество питания немного улучшилось. И отдельно, кстати, отметила отличную работу Севары. Если уж Вас так интересуют подробности отдыха моего супруга, с которым я, конечно же, следуя Вашему совету, пообщалась, Севара заказывала лекарства на ресепшен не один, а два раза. И она же посоветовала магазин, где можно купить продукты, когда муж посетовал на качество питания.
Спорить на тему вкусов - бесполезное занятие. Кому, как говорится, арбуз, а кому - свиной хрящик. Я высказала своё личное суб'ективное мнение, основываясь на ряде фактов (сырая рыба, непроваренный рис, отсутсвие приемлемых супов и каш для детей и т.д.). И, в отличии от Вас, постаралась обойтись без оценочных личностных суждений.
Отдыхайте в Альхамбре, это Ваше право, тем более, я не оспартваю Ваше мнение, что всё остальное, кроме питания и обслуживания в основном ресторане, в нём на высоте!
Ваш муж не был в Альхамбре, поговорите с ним по душам, может правду скажет где был на самом деле ))) комментарий по поводу плохого питания в данном отеле вызывыает лишь смех... даже представить не могу чем ваш муж в магазине питался...
Я поняла, Вы из разряда людей, которые считают своё мнение единственно правильным и способны ради этого обвинить кого угодно в чем угодно. Оставляю за Вами право остаться при своём мнении. Всего Вам доброго, общаться и отвечать на Ваши комментарии в дальнейшем не намерена.
Сегодня прилетели из этого отеля. Впечатлений масса. Позже напишу подробный отзыв. Для тех, кто собирается в этот отель: питание отвратительное, обслуживание в ресторане плохое. Очень грязно, тарелки и вилки жирные. При этом отель шикарный, пляж отличный. Анимация супер. Официанты и бврмены налго вымогают чаевые, не убиря столы, не меняя скатерти и т.д. Ждать заказа на напитки приходится очень долго, тебя просто игнорируют. Сам идешь в бар и заказываешь то, что хочешь. Про хлеб скажу правду - он есть!!!! Вот мяса качественного нет, пережаренные куры каждый день надоели. Хорошую телятину, говядину - не видели. Написано язык отварной - открываешь, а там жесткая говядина, которую невозможно прожевать. Вот так.
в конце апреля всё было отлично в плане питания. а обслуживание официантами в ресторане выше всяких похвал. так что от сезона многое зависит. посмотрите мой апрельский отзыв с фото.
Я тоже, только что вернулась из Альхамбры. Что-что, а питание уж точно на высоте. Были с 23.09 по 04.10.201&. Интересно чем вы своего мужа дома кормите? Для тех кто собирается в отель не слушайте никого. Все на высоте. Питание отличное. Море тёплое, отель шикарный, уборка каждый день, полотенца меняют каждый день. Для детей много развлечений. Взрослые тоже не обижены - шоу и дискотека каждый день. Рекомендую отель. Все здорово!!!
Вранье полное про хлеб про мясо про питание вообще! Не верьте пожалуйста это ложь! Отель приличный питание достойное, сервис хромает порой, но это восток) В Европе за эти деньги Вы и трети не получите! Отдыхайте в удовольствие!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (129) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Наталья
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.04.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 2 309
  • Фото: 0
0 Благодарностей