Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.5 Удаленный по просьбе автора
1
1 размещение
1 сервис
1 питание
Отвратительный отель!
Добрый день! Отдыхали семьей в июле, путевку в этот кошмарный отель взяли, опираясь на положительные отзывы и неплохой рейтинг. По приезду столкнулись с первым разочарованием-это заселение! Заселяют как хотят - каждый второй отдыхающий при нас сталкивался с этой проблемой. Руководство отеля работают по принципу- по фиг качество, главное количество! Подтверждают брони большему количеству людей, чем могут принять, а потом размещают в "эконом" вместо оплаченного стандарта или в соседний Инжекум.
Питание - пыль в глаза, много всего, а есть нечего. Качество продуктов и вкус блюд оставляют желать лучшего.
Пляж - длинный, узкий, лежаков не хватает, в море огромные камни.
Анимация очень слабая, никакая.
Сервис-это отдельная история! Руководство отеля и слова то такого не знают! Поэтому его там просто нет!
Почитала отзывы после возвращения, кто то пишет - бюджетная пятерка.... В каком месте этот отель бюджетный? Мы покупали тур в 5* "Ультра все включено" и платили не как за бюджетку! По факту это максимум 3*.
Отель не стоит своих денег, выбирайте другой вариант, чтобы не портить себе отдых!
Алина оценил сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
1.0 Удобство расположения
1.0 Номера
1.0 Инфраструктура отеля
11:07 04.09.18
Согласен с каждым вашим словом. А отдахая там познакомились с русскоговарящими туристами из Европы, они подтвердили что плохое отношение к Русским туристам при заселение сами наблюдали. Какие тут 5* при натяжке 3* это потолок.
11:14 04.09.18
Поддерживаю и подтверждаю отзыв автора! Так же жестоко обманулись, выбрав Озгавнак!
14:52 04.09.18
Что очень обидно женщин оскарбляют, а когда ты ему заевляешь что глаза (одного) лешишь, он кричать начинает - полис, полис. Вот и что с ним делать?
16:50 04.09.18
Там даже турок то коренных нет на рабочих местах...рабочая сила ближнее СНГ...( Конечно , что мы хотим от них видеть к Русскому народу...Текучесть в этом отеле персонала...Сейчас осознаешь...если на потоке стоит персонал у руководства , что говорить о туристах...им бы бронь продать нескольким людям и по приезду заселить, чтоб еще и на ресепшене подзаработать...Конечно , наша ошибка , что мы повелись на эти лже отзывы!!!! Просто , конечно хотелось бы , чтоб ХопОтелс был независимым сайтом для народа...а не для раскрутки ужасных отелей...Многие уже отходят от сайта...нет доверия...(
15:03 04.09.18
Согласна , с Вами...Очень жаль, что не пишет отель что это бюджетный вариант и просто все включено... И конечно люди едут на отзывы...которые пишет как поняла после приезда сами сотрудники...Первый раз честно такое видела ...и отель... и сервис... и отношение к людям...
15:05 04.09.18
Елена, просто в шоке от такого отдыха! На второй день обратно домой захотелось!
16:45 04.09.18
Больше бы люди писали правду, спасибо за отзыв Вам !А не отель бы банил этот сайт...Очень хотелось бы чтоб отель наладил Сервис и категорию СТАНДАРНОЙ 4*хотя бы для других туристов...И не приписывал себе того, чего там нет...
06:46 05.09.18
Согласна с Алиной!! Не рекомендую!!
14:58 05.09.18
Алина, а вы чем провинились, что опять на модерации? Я уже вторые сутки по лицу ведать не прохожу.
16:14 05.09.18
Не знаю, видно правда отелю не нравится! Отправила подтверждение в администрацию сайта, ждемссс...)))
16:33 05.09.18
Такая же картина, вчера на сайте письменно отправил ваучер, и по электронной почте фото ваучера отправил в отдел модерации. Они теперь видать седят модерируют. Вечером вчера на сайте спросил, может им ещё что-то нужно, тишина! Зато отзывы про отель с пирсам, подземными переходами и галькой на пляже, на ура проходят модерацию.
16:35 05.09.18
Вот и я смотрю, Михаил со своим враньем в ленте, а я на модерации. Посмотрим...
16:39 05.09.18
Будем ждать.
Добавить комментарий
Добавить комментарий