Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2018
- Рекомендую отель
27.07.18 - 05.08.18
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Настоящий отдых)
Отдыхали семьёй (ребенок 2,8 года) в Rixos Палм с 27 июля по 5 августа 2018 г. Были в отеле в 11-30, приняли документы очень доброжелательно на ресепшене, один русскоговорящий сотрудник оказался :) Девушка из гестрелейшн рассказала, что и где находится. В раннем заселении отказали, сославшись на неготовность нашего номера.
-НОМЕР. Номер дали в 15 часов, как и должны были. Номер 2056 Номер в идеальном состоянии, всё рабочее. Кровати жестковатые, но мы с этим сталкиваемся не только в этом отеле, не везет нам. В холодильнике напитки пополняемые каждый день. Уборка была без нареканий, но и не генеральная. Бельё менялось. Один день номер оказался без уборки, не приятно, пошли к гестам, они нам сказали что у нас висела табличка «не беспокоить». У нас в то время спал ребенок, попросили уборку в определенное время и проблема на этом была решена.
-РЕСТОРАН. Если приехать на неделю - всё хорошо, далее понимаешь что разнообразия особого не будет. НО! Красная рыба, сыр с плесенью, рыба в разных исполнениях есть. Свежей зелени и овощей много, два вида супа. Есть пюре, гречка, ребенок очень любит. По фруктам: яблоки-груши, арбузы-дыни, бананы, персики, слива, черешня, ананас - было много. Десертов множество, тортики, пироженки и традиционные турецкие сладости. Мороженое отличное!
-ПЛЯЖ хороший, Полотенца без карточек. Лежаки все хорошие. Всё отлично, но лежаки занимают чуть ли не с 7 часов утра. «Кто рано встает» как говорится ;)
-БАССЕЙНЫ не плавали (мы же на море ехали)
-ДЛЯ ДЕТЕЙ - Анимация для детей есть! Уровень достойный, ребенок не скучал. Детская площадка есть.
-В лобби прекрасная девушка играет на рояле, приятно послушать.
-ТЕРРИТОРИЯ всё красиво! Чистота на должном уровне.
-ИНТЕРНЕТ работает везде. Иногда скорость прыгает на пляже и в ресторане, но в целом он есть!
-РЕЗЮМЕ. Накупались, загорели, наигрались, завидуем тем, кто сейчас отдыхает в отеле Rixos палм!
Тата оценила сервисы
5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
04.09.18
10:05
(1 920 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:29 07.09.18
Уважаемая Tata,
Мы Вам очень благодарны за оставленные комментарии. Нам всегда очень приятно получать позитивные отзывы. Я уверен, что такие отзывы послужат хорошей мотивацией для всего персонала, т.к. мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Спасибо еще раз за Ваш отзыв и мы надеемся что Ваш следующий визит будет столь же приятным, как и этот.
С наилучшими пожеланиями,
Давид ПОЛЬ
Добавить комментарий
Добавить комментарий