за последние 30 дней
отдых 2018
Отдыхали в отеле в августе 2018. Не в первый раз в Турции, но такого заселения ещё не было! Приехали вечером предложили ужасный номер, почти в подвале.Долго общались и с представителями отеля и с гидами ,все бесполезно!! Первый вечер долгожданного отдыха -испорчен!! Переселили утром в хороший номер без доплаты ,но опять пришлось проявить настойчивость. После общения с отдыхающими выяснилось, что так было с заселением со всеми!! Кто то доплачивал, кто то нет. Но никудышные номера давали всем. Вообще в отеле очень много убитых номеров ( вид в стену, полуподвал и т. д)
Уборкой называется замена полотенец и застилание постели !! ВСЁ! Но в отеле в целом чистенько.
Отдельно о жаре- кондиционеры почти не работают, НИГДЕ !
Питание нормальное ,как в Турции, всегда всего хватало.Мы не особо притягательные, спиртное даже не пробовали, сладкое тоже . Голодным я думаю никто не остался!
Территория очень маленькая, но море чудесное !!!
Центр Кемера близко,гуляли везде пешком!
Ещё о гидах -- предлагая экскурсии, информацию очень искажают ! Летали в Израиль, вместо обещанных 5 утра-выезд из отеля в 2-30 ночи ! И приезд в отель вместо обещаных 23-30 в 4 утра . Практически сутки не были в отеле! Очень интересно было ,но и утомительно тоже!! Знали бы сразу обо всем--подумали бы.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Мы благодарим Вас от имени PGS ROSE RESDENCE BEACH за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш положительный отзыв.
Будем искренне рады приветствовать Вас в отелях группы Swandor снова!
С наилучшими пожеланиями,
Департамент по связям с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?