Отдыхал С друзьями в
августе 2018
- Рекомендую отель
01.01.70 - 01.01.70
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Релакс отдых
Территория отеля большая,красивая,аккуратная.
Номера эконом в плохом состоянии , просили поменять предложили семейные номера( что для двух пар не очень комфортно).В итоге остались там где заселили первоначально ( вид на стройку и пустыню- так себе), тк отель был якобы переполнен.
Режим уборки номеров не очень удобен, тк в самую жару находились в номере,приходилось иногда отказываться. (Полотенца с дырками,наволочки так же, пыль и пол не протирают) в общем уборка отвратительная.
Питание нормальное есть из чего выбрать,голодным не останешься. А вот напитки не очень , пить можно первый день - два, потом только те что привез с собой.
Пойти рядом совершенно некуда, выходишь из отеля а там руины. Максимум большой базар и то если что то захотелось приобрести (на территории отеля цены космос).
Вайфай в лобби отвратный, брала платный и тот тоже не фонтан.
И самое запоминающие по мимо чистого моря, это анимация .
Ребята просто класс , выполняют свою работу на ура!!! Все расписано по часам, если что то не по душе тут же есть альтернатива. Заняты все от детей до взрослых. В общем с анимацией этому отелю повезло. Про них можно писать бесконечно.
Плюсы отеля
красивая территория
анимация)
Минусы отеля
номера
сервис (именно уборка)
Добавлено
31.08.18
17:25
(1 161 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:41 01.09.18
Добрый день, Татьяна.
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле, нам очень важно Ваше мнение. Приносим свои извенения за доставленные неудобства, однако хотелось бы отметить, что номера категории эконом не имеют вида на море и ремонта, если Вы хотели хороший вид, то необходимо было бронировать номер категории Стандарт. Если Вы хотели уборку в определенное время, Вам необходимо было обратиться с этим вопросом на ресепшн или в отдел по работе с Гостями и проблема была бы решена. Мы рады, что несмотря на некоторые неудобства, Вы все же нашли положительные моменты и выделили работу анимации. Будем рады видеть Вас вновь в сети отелей Justiniano.
С уважением, Отдел по работе с Гостями, Жанна
09:43 02.09.18
Для хорошего вида не достаточно просто забронировать Стандарт. Нас сначала заселили в номер с видом на пустырь, только после долгих "переговоров" дали нормальный вид и то на следующий день.
Добавить комментарий
Добавить комментарий