АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
940 + 1
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхала с мамой и ребенком в августе 2018 Территория...

Отдыхала с мамой и ребенком в августе 2018

Территория зеленая, много растений, как в дендрарии. Очень хорошо что отель на первой линии и к морю идти по территории через тоннель.

Бассейн только один и маленький, но мы ходили на море, было не критично.

Есть небольшая сауна, включена в стоимость.

Номера миниатюрные, санузел миниатюрен в квадрате - я не сразу поняла где душ, заходишь тут же упираешься в унитаз, дырка в полу и шторка. Уборка номера плохая, белье не меняют. На этажах кулеры, в бутылках воды нет. На первом этаже есть магазин и парикмахерская.

Питание неплохое, фрукты дают, есть детский стол и детское питание. В зале очень маленькое расстояние между столами, если один человек сел, то другому не пройти. Официантов не хватает, столы убирают медленно.

Анимация вроде есть, но не такая заводная, как в Сосновой роще в том году.

Есть игровая площадка для детей и тренажеры на улице.

Речка воняет сероводородом, понятно что это природное явление, но запах удручает.

Первый день, когда приехали, пошли в игровой центр и немного запутали, наткнулись на какую-то свалку на территории.

В следующий раз поедем в Геленджик, в любимую Сосновую рощу, тем более там уже **** и шикарный аквапарк на территории построили

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • зеленая территория
  • первая линия
  • уборка
  • нехватка персонала
  • грязь на территории
  • слабая анимация
Добавлено 30.08.2018 20:36 1 233 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Вера!
Позвольте поблагодарить Вас за выбор «Alean Family Resort & Spa Sputnik».
Нам очень приятно, что от Вашего взгляда не ускользнули наши неоспоримые плюсы- прекрасная территория, качественное питание для всей семьи, собственный чистый пляж.
Уверяем Вас, что все Ваши замечания переданы руководителям соответствующих служб и будут учтены при плановой поэтапной реновации номерного фонда.
Смеем надеяться, что Вы дадите нам еще один шанс и вновь порадуете нас своим визитом!
Ждём новых встреч с Вами и Вашими близкими в нашем отеле!
C наилучшими пожеланиями,
Управляющий отелем «Alean Family Resort & Spa Sputnik»
Ольга Левтеровна Ваитова
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (231) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Вера
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.08.2018
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 146
  • Фото: 3
0 Благодарностей