АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.08.18
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 3125
Фото: 0
Отдыхал С друзьями в
августе 2018
12.08.18 - 19.08.18
- Не рекомендую отель

3

3 размещение

3 сервис

3 питание

Проживание не подтверждено документами
Корректный отзыв - не влияет на рейтинг

Египет.... такой Египет....

Начну с начала.

Нас было 6 человек (3 номера по 2).

Путевку брали в JoinUp, читали отзывы, но решили рискнуть, так как было намного дешевле, чем у других туроператоров. Изначально вылет был в 02:00, а перенесли на 00:40 (на 1:20 раньше, и нас заранее предупредили), Все остальное согласно графика, все вовремя.

И так... приехали в отель около 5:00 утра, сразу попросили чтоб все 3 номера дали рядом, на одном этаже, на что нам ответили пока свободных номеров нет и, естественно, заселение в 14:00, ожидайте. Сначала мы предложили шоколад, он очень обрадовался, но дал понять, что этого мало, и что то там долго искал у себя в копме, Коротко: поторговались - договорились на 30$ за всех (по 10$ с каждого номера), изначально было по 30$ с каждого номера!!! нас быстренько отвезли куда надо, все номера были рядом, как и заказали. Сказали перед завтраком зайти взять браслетики.

О том что все на дороге просят шоколад (т.к увидели что у нас есть) я просто молчу.

Еда: это отдельная тема, с голоду не умерли, у всех вкусы разные.... Главное идти в самом начале завтрака, обеда или ужина, чтоб успеть занять чистый стол, т.к после тебя его никто не убирает, просто тарелки убирают, и кладут "чистые" приборы. Также нужно успеть взять себе стакан. их вечно нет.

Напитки:

Алкоголь (ром, текила, виски, бренди, водка одно название) - первые 2 дня мы его еще могли в себя влить, но дальше нет.

Пиво - из бутылки, иногда было даже холодное, если первый придешь. А дальше теплое, еще и наливают в теплый стакан, как можно теплое пиво наливать в теплый стакан??? Что может быть хуже???

Вода - фанта, кола, спрайт из бутылки, вопросов нет, все остальное простая вода со вкусом чего-то. Вина нет ни платного, ни бесплатного!

Уборка:

Под уборкой они подразумевают застелить кровать, и красиво скрутить полотенца. Все.... это вся уборка!!! Полотенца за неделю меняли 2 раза, и это когда я их положила на пол у входной двери! Постель не меняли. Хотя за каждую уборку мы оставляли шоколадку.

Кстати, о шоколаде... Мы взяли много, так как знали куда едем, и без всякой мысли положили весь шоколад в холодильник. Даже никто и не думал считать тот шоколад, ведь планировали весь роздать там. Но получилось что дали только 1 на рецепшене, 1 для мальчика на электрокаре, и каждый раз ложили на кровать одну, типа за уборку. Когда начали собираться, заметили, что не хватает 5 шт. Естественно их никто не искал, но понятно куда они делись из холодильника.... имейте в виду, ценные вещи - хранить в сейфе!

Еще отключают электричество и воду (горячую и холодную) 1 раз в день, на пол дня - стабильно! Нет, один день за неделю был день, что не отключали.

Про уборку в самом отеле я не буду, ее там нет, они просто вид создают, что что-то делают. Ходят по кругу и все.

Отдых в отеле

Аниматоры работали хорошо, развлекали как могли. Зарядка, дартс, аэробика, тенис, волейбол, танцы, опять зарядка.... ну и просто веселились. В бассейнах не скучно. Водные горки работают с 9:00 до 17:00 (с 13:00 до 15:00 обед, не работают). Для взрослых есть нормальных 5 горок. Купаться в бассейнах можно до заката.

Также в отеле есть спортзал.

Море: это нужно увидеть. Это волшебно.

Правда до моря нужно еще добраться. Мы в основном ходили пешком через Рехану 5*, т.к тоннель на другом конце нашего отеля, по времени шли минут 15-20. Говорили, что гостям из Реханы 4* купаться в бассейнах Реханы 5* запрещено, но мы купались, нас никто не выганял, также пользовались их барами, напитки одни и те же, ходили в их столовку, еда вся та же, ходили по територии, гуляли, фоткались, никому нет ни какого дела до тебя...

Экскурсии: советую не брать у гида. Намного дороже. Эти же экскурсии предлагают на каждом углу. И те же дискотеки, и квадроциклы, и яхта... Единственное, через гида на экскурсию едет целый автобус, забитый, а через местных - маленькие группы людей. Как по мне, чем меньше народу, тем больше кислороду....... Лучше ехать 10 человек, чем 45......

В общем: для первого раза, за не имением лучшего - отдых удался. Главное хорошая компания, тогда и в Шарме можно найти чем заняться. Но в этот отель мы точно не вернемся.

Добавлено 29.08.18 15:18 (4 134 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:08 23.06.19

Уважаемая гость!

От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Нам очень жаль, что Ваши некоторые ожидания не оправдались, мы будем прилагать все усилия, чтобы улучшать сервис нашего отеля.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ольга (3)