2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
"Чудесный" отель...
Давно не писала отзывы об отелях, но на этот отель потрачу свое время...
Поведясь на хорошую цену по акции, близость к Краснодару, а так же известному бренду (все-таки Ателика имеет несколько отелей на нашем побережье, успешно работающих по системе "все включено") решили семьей сгонять в Гранд Оазис. Сразу оговорюсь, что в тройках мы не отдыхаем, но так как поездка за границу накрылась, решили на свой страх и риск съездить.
Территория отеля очень маленькая, только корпуса и бассейн, но, несмотря на полный отель, мест на бассейне хватало да и толкучки вокруг него не было. Бассейн - это, пожалуй, единственный плюс этого отеля. Всегда чистый и вода достаточно комфортной температуры. На этом плюсы заканчиваются. Ну, по порядку.
Номера стандарт не просто маленькие, там не развернуться. Понатыкано ненужной мебели, что просто не пройти (двуспальная кровать, полутороспальный диван, большой стол, маленький столик, две тумбочки, шкаф, два стула и пуфик). Все это дико загромождает номер. Столик и стулья вытащили на балкон, чтобы не мешались. Ванная комната крохотная: душевая кабина, унитаз, раковина. Уборка на гране фантастики. Более грязного отеля я в своей жизни не видела. Везде страшная грязища, мусор, пустые стаканы. По плитке возле бассейна можно ходить только в обуви, чтобы не испачкаться.
Холл отеля - это нечто: все замацанное, плитка в разводах, вонища стоит от работающего здесь же бара.
Персонал в отеле (особенно бармены на баре) с такими лицами, как будто мы к ним домой без приглашения нагрянули...Никакого дружелюбия или малейшей заинтересованности в хорошем отдыхе окружающих. Кстати, качество алкогольных напитков вполне сносное.
Питание в столовой просто никакое. За 5 дней отдыха картошка была один раз и-то недоваренная. Один вид мяса - обычно куриные крылья, пару гарниров - гречка и макароны и овощи (соленья и свежие). Из напитков два вида сока (разбавеленный юппи), чай и кофе...Постоянно не было чистой посуды, за ней выстраивались очереди, про грязь уже писала, тут тоже ужас. Стульчики для детей и столы сами протирали влажными салфетками, так как кушать в такой антисанитарии было просто страшно...
На территории есть детская площадка, один комплекс с горкой и пару качель. Расположена она на солнце без единого дерева, пользоваться можно только после заката, так как до этого момента там пекло и площадка сильно нагревается.
Из анимации был замечен ди-джей, который включал музыку утром возле бассейна и вечером рядом с детской площадкой. Так же есть бильярдная...
Вообщем, кто привык к хорошим отелям с нормальным питанием - вам явно не сюда. Хотя, стоит отметить, что только мы ходили в таком шоке и возмущались, всех остальных, видимо, все устраивало...
Мой совет - за эти деньги можно найти отель намного приятнее и чище. Пусть там не будет системы "все включено", зато отдыхом останетесь довольны.
Территория отеля
"Чистая" плитка
Рестораны и бары
Каждое утро вот такой ужас
Территория отеля
Уборка мусора
Территория отеля
Вероника оценила сервисы
1.8 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
1.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.5 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
14:21 30.08.18
посоветуйте в Краснодарском крае все включено за эти копейки, пожалуйста! даже на завтраки за такие копейки ничего с бассейном не найдете к сожалению. А грязь сами туристы и устраивают. цена-качество все равно отличное!
15:13 30.08.18
Все включено за такие деньги не найдёте, я и написала, что пусть там не будет «все вклбчено». Туристы везде устраивают грязь, просто ее вовремя устраняют, а тут работает одна бабушка уборщица на корпус, конечно, она ничего не успевает. Меньше надо экономить на персонале.
15:22 30.08.18
Специально сейчас залезла на booking и нашла 25 предложений отелей с бассейном по системе «все включено» по цене до 25 тысяч за 5 суток (именно столько мы платили в Инале).
16:04 30.08.18
Мы сами там не были, не отдыхаем в России, любим Европу, а отправляли родственников за свой счет, которые очень уж не богато живут. Те сказали, что если бы не отдельные "особи" которые ведут себя как свиньи, все бы было великолепно! А платил я за них за 9 ночей 25700 2 взрослых и ребенок 6 лет в августе...
16:07 30.08.18
Да, цена у вас очень хорошая! За такие деньги на 9 ночей точно нигде не найдёшь! Из-за цены и контингент соответсвующий...есть у нас люди, которые пить и отдыхать не умеют
23:37 04.11.18
Сервис, ребята... Поймите же вы наконец, обращаюсь к владельцам отеля - это практически самое главное и на персонале экономить ну никак нельзя! Один раз на ужин подали "вареный" абсолютно сырой картофель, я понимаю, акция, много туристов-(простите нас "халявщиков") и на мое очень скромное! замечание, что картофель сырой, мне ответили: "Не нравится - не ешьте!" Вот так! Как свинье... Простите... Я читала много оправданий по поводу персонала, но это смешно, действительно, так как это только оправдания и не более того. То есть "мы все знаем, но ничего не можем с этим сделать"... Нет слова "не могу" - есть слово "не хочу"! И этим все сказано. По приезде, а именно в 5 утра, как только мы вошли в холл, услышали прямо с порога(нет, не "добро пожаловать", ни "доброе утро") а "За -се- ле-ни - е в 12..." Как смогла передала тон. И на этом все! Ни тебе "Располагайтесь", ничего! Ну да, размечтались... Санузел в котором мы пытались переодеться, чтобы пойти до заселения на море, мне пришлось убирать самой, так как войти в него было просто не возможно! Такая грязь и с вечера! Ну просто "фэйс" с порога!!! Нет, ребята, не старайтесь. Вам, опостылевшую нам Турцию, никогда не догнать. Потому что у вас только одна задача - "срубить" побольше "бабок". А не наладить, поистине, настоящий курортный отдых в таком прекрасном месте! А вот повару или кондитеру(не знаю, в одном ли лице) огромное спасибо за восхитительные, всегда горячие булочки!
11:10 22.05.19
В прошлом году отдыхали в Турции за 300 000р. (5 взр. и 5 детей - наша большая семья).Была 5* - комфорт, уют, анимация, уборка за $. Еда под большим вопросом - всего много , а есть нечего, особенно маленьких трудно было накормить. В этом году бюджет маленький. За 150 000р тем же составом едем (+1 взр.) в Ателику в июле. Думаю русская еда по любому будет вкуснее, пусть даже с маленьким ассортиментом, про турецкое пойло вообще говорить не стоит (хотя у нас было UA
11:18 22.05.19
продолж.: UAL). А насчет чистоты - платите как в Турции и думаю будет все ок! Посмотрим, в России не отдыхали давно. Съездим - проверим. Но из вышеописанных замечаний много можно было бы и не заметить. Ну не умеют у нас улыбаться так как за границей.... , а если уж и улыбаются , то от всей души!!!Пугает больше пляж и инфекции
Добавить комментарий
Добавить комментарий