Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв
Отель на 2 звезды
Начну с того,что я сама работаю управляющей отеля и поэтому внутреннюю кухню знаю непонаслышке.В связи с этим на многие недочёты могу закрыть глаза.Но!!!Всегда приоритетом остаётся чистота номера !В этом отеле об этом ничего не знают.Уборка номера отвратительная!У нас убиралась одна и та же горничная,которая делала это одинаково НИКАК и за чаевые,и без них.Родители мои жили в соседнем крыле,так они за первые 4 дня вообще не видели ни разу горничную.Устали ходить и жаловаться на ресепшн и русскоговорящему представителю отеля Юле,которая ,кажется ,сидит там и сама не понимает,что она там делает.Она только записывает жалобы в тетрадь и все!!!! С чем бы вы к ней не подошли-кроме записи ,они ни чем вам не поможет!Амеба.Причем каждый день она просто будет снова вашу жалобу записывать.
Про огромные очереди в столовой уже писали,но там ,где много русских так происходит всегда.Таже история и с лежаками.Русских в отеле около 80%,поэтому кто хочет отдохнуть спокойно ,не смотря на громадные очереди пьяных отдыхающих за 20 гр.дешевого алкоголя ,то точно не сюда.
Самое лучшее,что есть в отеле-это анимация.Ребята молодцы!Также хотелось поблагодарить за работу гида от Пегаса Антона.Вот он точно сможет вам все подсказать и помочь.
Вывод-отель не для искушённого туриста,но и цена у него очень низкая,поэтому намного можно закрыть глаза и просто наслаждаться морем и солнцем.
Спасибо, что нашли время поделиться своим отзывом. Хотя я бы хотела, чтобы у вас был лучший опыт. Мы изучаем обратную связь и используем для улучшений. Мы прилагаем все усилия, чтобы предоставить исключительный отдых для гостей, и в Вашем случае очевидно, что мы не справились.
Примите наши искренние извинения за неудобства, которые произошли во время вашего пребывания в нашем отеле. Будьте уверены, что ваши комментарии были доведены до наивысшего руководства, чтобы обеспечить эффективное управление.
Мы будем рады приветствовать Вас снова в (Le Soleil Abou Sofiane Resort 4*) и у нас будет шанс вернуть Ваше доверие.
Искренне Ваша,
Вы действительно хотите удалить комментарий?