Для тех, кто не читает длинные отзывы, опишу впечатления кратко:

- старый разваленный отель max на 2*;

- отсутствие UAI, только мерзкий местный алкоголь;

- хамский персонал;

- бомж-номера!

Теперь подробнее:

это наша не первая поездка в Турцию и даже не пятая. На протяжении многих лет летний отдых мы традиционно организуем в удовольствие наших прекрасных деток. А именно - Море, солнце, хорошее питание, водные горки (аквапарк), анимация, дискотеки и пр. Согласитесь, в этом Турции равных нет.

Исколесив Турцию вдоль и поперек, в этот раз остановили свой выбор на Lyra Rezort.

Основываясь на отзывах.

ЛЮДИ! как вы ставите отелю такие высокие баллы и пишите такие отзывы, когда это просто трэш!

Начиная с приезда, когда ты сам несешь свои чемоданы от автобуса - ни о каком Otel Clerk или по-нашему, носильщике, там даже и не слышали, а на стойке reception клавиатура закрывает дырень в столешнице, и заканчивая любой мелкой проблемой в номере, которая так никогда и не решается.

Нашу большую семью - двое взрослых + четверо детей разместили в два номера, которые находились в значительном отдалении друг от друга на пятом этаже - №1530 и 1535. Помимо других номеров, между нами был еще холл с лифтом. И это при том, что при бронировании "два номера рядом" - было обязательное условие!

Наш гид от Anex Tour так же не смог нам помочь, так как (по его словам) их самих периодически охрана выставляет за дверь, если они отстаивают интересы гостей. А менеджер отеля сказала, что если мы ходить, то и нас выселят из отеля.

В общем, клиентоориентированность на лицо.

Ну а в остальном - море неплохое, но крупная галька мешает комфортно зайти и выйти из воды. Основная масса отдыхающих тусуется у бассейна - который один у главного корпуса.

Предлагаемый аквапарк находится за территорией бунгало, и к которому можно пройти только через холл reception на 2-м этаже. Сами горки старые, очень чувствуются стыки, лестница ржавая и, самое главное, нет контролеров! Муж попробовал на нескольких скатиться, дети сами не стали, наблюдая, как катающиеся то и дело налетают друг на друга. Так же при нас пару детей с разной степенью ссадин вели в травпункт. Больше мы туда не ходили.

Еды много и практически круглосуточно, но выбрать особо нечего. Официант к нам ни разу не подошел, хотя местных отдыхающих облизывали во все места. Любая просьба к персоналу воспринимается с брезгливым лицом и делается неохотно, или вообще не делается.

Телефон и сейф нам так и сделали до окончания отпуска, хотя просьбы были регулярные.

Отдельное спасибо нашему турагенту, которая мгновенно откликнулась на наши жалобы и пыталась решить проблему из Москвы. В итоге за 3 дня до окончания отпуска Anex Tour (опять же после бесконечных писем нашего турагента) решил предложить нам другой отель. При этом день мы теряли на выбор и оформление, минимум полдня на переезд....

Подведя итог, скажу, что никогда мы так не ждали крайний день нашего отпуска.

Да, немаловажный факт - из отеля в аэропорт забирают за 6 часов!!! С учетом трехчасового перелета и часового трансфера по Москве, в дороге мы провели около 12-ти часов. Что очень выматывает.

Так что сами решайте, есть ли смысл ехать туда, где вы ни физически ни морально не отдохнете.