за последние 30 дней
Обратите внимание на название номера в ваучере!!
Отдыхали в этом отеле с 12.08.18 по 22.08.18. Первое на что надо обратить внимание - это то какое обозначение в Вашем ваучере стоит у забронированного номера. В нашем случае это был «DBL*2(Club Standard Large),2 ADUL + 2 CHD». Проверив, что на сайте самого отеля такого обозначения у номеров нет, мы запросили через турагента точное описание номера (были отрицательные отзывы о неправильном заселении). Получили ответ что это «примерно 30 квадратных метров, в номере есть кресло, которое раскладывается, и если поместится, то еще доставляет доп. раскладную кровать». Учитывая, что мы ехали вчетвером с подругой и нашими двумя детьми, мы думали, что нам такого размещения хватит.
А действительности получилось так: наш туроператор (принимающая сторона) – ИНТУРИСТ – подали по нашему номеру информацию, что нам нужно предоставить номер с названием ВИЛЛА SUPERIOR – площадь номера - 23 м2, максимальное размещение 3 человека. В итоге когда мы попали в номер, то обнаружили, что с учетом принесенной четвертой кровати в номере все свободное место занимают спальные места, в буквальном смысле негде было пройти двум человекам.
Пару дней неприятных разборок с туроператором, турагентом и рецепшеном, но нас перезаселили в номер с изначально ожидаемыми параметрами. Так вот, всем, у кого в ваучере стоит нестандартное обозначение номеров самого отеля (а это что касается вил к примеру: ВИЛЛА SUPERIOR, ВИЛЛА БЕГОНВИЛЬ, ОДНОМЕСТНЫЙ КЛАБ), ТО НЕМЕДЛЕНО БЕГИТЕ УТОЧНЯТЬ, ЧТО ЗА НОМЕР БУДЕТ У ВАС В ИТОГЕ. К слову, сцен со скандалом на рецепшене с неправильным заселением я наблюдала еще парочку.
Сам отель – это гигантский комплекс из двух отелей - Starlight Resort Hotel 5* и Sunrise Resort Hotel 5*. Санрайз –заточен под семьи а старлайт под молодежь. НО территория у обоих отелей общая, и всем проживающим можно использовать весь спектр услуг и развлечений обоих отелей.
Сам комплекс –великолепен. Лучший отель в моей жизни! Шикарный разнообразны ненадое дающий шведский стол, все виды напитков (и дорогостоящие тоже), фрукты, мороженное и каждодневный сюрприз от шефа. Много бассейнов – каждый со своей фишкой – поэтому было интересно проводить на них время. Интересный аквапарк, собственный ночной клуб, детский и тинейджерский клубы. Спа и джакузи. Отлично организованная береговая линия моря, на которой есть детская площадка и пирс.
В ресторанах всегда были свободные столики, а на пляже- свободные лежаки. Поразила общая продуманность в мелочах всего комплекса. Ходила и подмечала, о вот это здорово придумали, и тут подумали, как хорошо. Отель так укомплектован, что там практически негде тратить деньги (только на спа и массажи).
Резюме: очень рекомендую это отель для семейного отдыха с детьми. Но перепроверяйте условия заселения!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
Что за напитки Вам понравились?
и переодевались.
Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле.