1.3
1 размещение
1 сервис
2 питание
Сплошной кошмар
Отдыхали в данном отеле с 7 по 14 августа 2018 года. Ужаснее места больше не видела. В Турции не первый раз. В отель приехали в 19.00 ч. Сначала разместили в крохотном номере на первом этаже корпуса С. Окно данного номера выходило на стену соседнего отеля. В номере сырость, плесень, как в подвале. В ванной комнате на полу лужа воды, которую за сутки нашего пребывания даже не пытались убрать. Двери ванной комнаты, самого номера, шкафа обшарпанные. Пастельное белье влажное, пахло плесенью. Сразу же, не вселяясь в этот ужасный номер, обратились на ресепшен с требованием поменять номер. Номер менять отказались, сославшись на отсутствие директора, который будет только утром. На наше настойчивое требование поменять номер сейчас, а не завтра, отвечали грубым отказом. Гид от Интурист, некий Рудольф, кстати не турок, а скорее всего азербайджанец, ничем нам не помог, также только нагрубил, хамил и поддерживал действия администратора. К слову, большая часть сотрудников отеля азербайджанцы. Нам ничего не оставалось, как заселиться в этот ужасный номер. На следующее утро я лично подошла к директору отеля и потребовала заменить нам номер. При этом пришлось сказать, что у моей дочери бронхиальная астма, что из-за плесени в номере у нее случился приступ. Только после этого директор с неохотой поменял нам номер. Дали номер в этом же корпусе на пятом этаже с видом на горы и местные домики. Номер оказался намного лучше предыдущего, светлый. Ванная комната чистая, сантехника новая. Пастельное белье белое, сухое. Один минус - очень маленький, примерно 7-8 кв.м. Одному-то тесно, не то что втроем. Но номера по размеру все одинаковые. После номера на первом этаже мы были очень рады новому. Уборка проводилась поверхностно и не каждый день. Кондиционеры не чистят, при включении отчетливо чувствуется запах плесени и пыли. Расположен прямо над кроватями, дует сильно. На ночь мы накрывали его покрывалом, так как, если выключить его совсем, то становилось очень душно. Сейф платный 4$ сутки, брать не стали. За пляжные полотенца требовали залог 10$. Тоже решили не брать. Обходились своим полотенцем и большим полотенцем из номера. Про красоту природы говорить не буду, в предыдущих комментариях об этом много сказано. С данными комментариями я согласна. Природа обалденная. Это единственный плюс. Питание однообразное и невкусное. Не думала, что омлет можно испортить. Оказывается можно. Омлет отвратительный во всех видах, с какими-то комками.сосиски несъедобные. На завтрак можно было есть только оладьи. На обед неплохая жареная рыба, картофель фри так себе, рис. Остальное все несъедобное. Кондитерские изделия также были неплохие. Из свежих овощей только помидоры и огурцы, много зелени. На обед и ужин вино красное и белое. Белое горчило. Красное лучше. Из напитков соки, вода, кофе, горячий шоколад. На территории отеля два бара и мини-кафе, где можно было перекусить шаурмой, картофелем фри, чизбургерами. Обслуживание в барах хорошее, алкогольные коктейли неплохие. Возле каждого корпуса бассейны. Каждый вечер бассейны чистили. Анимации в отеле нет никакой, было очень скучно. Море отвратительное, грязное. На поверхности воды тонкая пленка то ли бензина, то ли какого-то топлива, которым заправляются катера и лодки, так как они постоянно курсируют. Вода мутная. При выходе из воды на коже остаются грязные разводы.Пляжа отеля как такового нет. Шезлонги и матрацы старые и грязные. Очень много народа. Посещали хамам и эгейские острова на яхте (если ее так можно назвать с большое натяжкой). Хамам заказывали у Саши (тоже азербайджанец) недалеко от отеля. Экскурсию на эгейсике острова брали у Миши возле отеля. Хамам средненький, бывало и лучше. Экскурсия на эгейские острова очень затянута. Природа островов потрясающая, море чистое, синее-синее. Про "яхту", экскурсовода и сотрудников (опять же браться с ближнего зарубежья) промолчу, так как одни отрицательные эмоции. Итог: отель никак не тянет на 5*, максимум 3*. Отдых не удался. Никому не рекомендую.
Гульнара оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
1.3 Пляж
1.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
2.3 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
22:44 28.08.18
Про кондиционеры согласна: при включении явный затхлый запах, сильно дует на кровать, а без них просто крах от духоты. Рудольф-это отд.тема. У него просто деньги в глазах и все. Чуть не по его, начинает хамить. Брали от Интуриста у него дайвинг, так ни слова не сказал про наличие противопоказаний. Хорошо, что у нас их не оказалось, а деньги бы никто не вернул. По возвращении ткнула его носом на этот факт, психанул, как будто я виновата
Добавить комментарий
Добавить комментарий