Только вчера вернулась из отеля, рассказываю что и как:

Перед поездкой изучила все отзывы, кстати весьма и весьма радужные, и не найдя никакого компромата купила тур на 10 дней.... что в итоге

1) Реально плохие номера, мебель то ладно, но хоть бы работало все, а то за что не возьмись все неисправно, устаешь постоянно ходить на ресепшн, да и ходишь с переменным успехом, они как то не стремятся спешить на помощь... сантехника в очень плохом состоянии (был потоп пару дней назад, хорошо что не у нас, но вода залилась и по коридору воды много было... Спокойного отдыха тоже не выйдет, к нам уборщики дважды ломились в номер в 7 утра - причем просто взяли и открыли дверь - без стука, попросили их зайти попозже, так они вообще не пришли и через день снова таже история раннее утро, просыпаюсь от какого то шума - и вижу уборщика который зашел и уставился на меня как баран на ворота... и снова на ресепшн, и снова жалобы, и снова Юля (работает у них такая).

2) Еда - никакая, как совершенно верно описала Светлана в предыдущем комментарии, добавлю только что овощи частенько не хорошие. если уж едете туда то желудочно-кишечные ср-ва вам необходимы.

3) Сервис конечно просто песня! как будто ты червь пред государем.... правильно пишут им нало улыбаться и заискивать, кротко просить с молящими нотками - вот Вам рецепт если хотите хоть чего то добится - но и это не гарантия, часто шлют к Юле, а это просто стена гранитная.

4) про пляжи - да да да, автобуса ждать и ждать, там отдыхать стоя т.к мест нет, и туда и обратно в виде шпрот. да еще и на понтоне надо на вход очередь отстоять и на выход (еще дольше).

Про хвалебные отзывы в адрес отеля могу сказать что либо их пишут турфирмы, либо люди хотят чтоб не только они так "попали", вот и все.