Sherwood Exclusive Kemer 5*

Всем добрый день.Вернулись с очередного отдыха в Турции,регион Кемер .Ездили с 6 по 20 августа на 2 недели ,группой из 5 семей с детьми. Предварительно конечно же читали отзывы и они все казались положительными ,и выбрали этот Отель .Территория большая, функционируют бары, кафе ,детские комнаты и тд ,все что обычно предлагают отели этого уровня. При размещение не было конкретных разъяснений и доброжелательного приема.Преварительно запрашивали Коляски и нам отписывали,что все есть и фото высылали ,но к сожалению при заезде их не оказалось ,предложили 2 Коляски в очень ужасно грязном состоянии ,сослались,что как появятся нам сообщат,но этого за 2 недели не произошло. При заселении как то странно предоставили тапочки ,халаты ,моющие средства ,полотенца .Кому то есть в номере,кому то нет,если есть то один халат на 4 и пара тапочек,обратившись в ресепшен ,сказали больше нет и мол не выдаём ,такой ответ очень удивил ,учитывая статус отеля и какие должны быть предоставлены услуги .Уборка в номерах ,если ее можно назвать таковой,приходилось самим убираться и мыть полы после них...Полотенца очень старые и многоразового использования ,скажем так не первой свежести ,далеко не белого цвета. Иногда забывали убираться ,при звонке на ресепшен обещали исправить,но так и до след.дня не приходили и не забирали даже мусор . Бармены и официанты местного происхождения грубые и не хотя выполняют свою работу.Персонал с кыргызстана молодцы ,вежливые и ответственные . Питание хорошое ,разнообразное .Все есть и голодными не останетесь .Правда есть минус,тарелки и чашки края отбитые и очень часто встречалось,такую посуду считаю вообще убирать нужно. Море вход галька, шезлонги есть в наличии всегда и полотенца . Живая музыка днём и вечером . Пожалуй все указала ,конечно же каждый делает для себя свои выводы и ожидания,возможно мы разбалованные туристы ,но все познаётся в сравнении ,и на сегодняшний день ,учитывая,что мы ездим уже 13 лет отдыхать , это порой самый разочарованный Отель по сервису . Конечно же ,мы не сравниваем с другими странами,путешествуем мы часто,сравнение именно идёт по отелям Турции.