АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
910 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2018
01.08.18 - 21.08.18
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Мини отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Разочарование

Всем добрый день.Вернулись с очередного отдыха в Турции,регион Кемер .Ездили с 6 по 20 августа на 2 недели ,группой из 5 семей с детьми. Предварительно конечно же читали отзывы и они все казались положительными ,и выбрали этот Отель .Территория большая, функционируют бары, кафе ,детские комнаты и тд ,все что обычно предлагают отели этого уровня. При размещение не было конкретных разъяснений и доброжелательного приема.Преварительно запрашивали Коляски и нам отписывали,что все есть и фото высылали ,но к сожалению при заезде их не оказалось ,предложили 2 Коляски в очень ужасно грязном состоянии ,сослались,что как появятся нам сообщат,но этого за 2 недели не произошло. При заселении как то странно предоставили тапочки ,халаты ,моющие средства ,полотенца .Кому то есть в номере,кому то нет,если есть то один халат на 4 и пара тапочек,обратившись в ресепшен ,сказали больше нет и мол не выдаём ,такой ответ очень удивил ,учитывая статус отеля и какие должны быть предоставлены услуги .Уборка в номерах ,если ее можно назвать таковой,приходилось самим убираться и мыть полы после них...Полотенца очень старые и многоразового использования ,скажем так не первой свежести ,далеко не белого цвета. Иногда забывали убираться ,при звонке на ресепшен обещали исправить,но так и до след.дня не приходили и не забирали даже мусор . Бармены и официанты местного происхождения грубые и не хотя выполняют свою работу.Персонал с кыргызстана молодцы ,вежливые и ответственные . Питание хорошое ,разнообразное .Все есть и голодными не останетесь .Правда есть минус,тарелки и чашки края отбитые и очень часто встречалось,такую посуду считаю вообще убирать нужно. Море вход галька, шезлонги есть в наличии всегда и полотенца . Живая музыка днём и вечером . Пожалуй все указала ,конечно же каждый делает для себя свои выводы и ожидания,возможно мы разбалованные туристы ,но все познаётся в сравнении ,и на сегодняшний день ,учитывая,что мы ездим уже 13 лет отдыхать , это порой самый разочарованный Отель по сервису . Конечно же ,мы не сравниваем с другими странами,путешествуем мы часто,сравнение именно идёт по отелям Турции.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0
  • питание
  • море
  • сервис
  • уборка территорий и номеров
  • грубый некоторый персонал
Добавлено: 21.08.2018 14:06
Статус отзыва: Мини отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 113 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Что же такое произошло????? Так было все замечательно и вдруг,,,,,,,,,, Третий негативный отзыв подряд. ((( Расслабились под конец сезона. А полотенце можно и заменить на новые. Там в Турции они не дорогие. И с уборкой номеров тоже можно все проблемы решить. ВЕДЬ ЭТО ЖЕ 5* ЭКСКЛЮЗИВ!!! Всё должно быть на высоте!
Возможно и расслабились ,но не заметили ,что они дорожат репутацией или своими клиентами .Очень жаль ... Конечно же все можно заменить и сделать ,но они ничего не сделали
По-ходу в августе во всей Турции делать нечего.Сам 4 дня назад приехал из Сиде. Перенаселенность отелей(отсюда и бардак)Бархатный сезон однако..
Возможно вы правы,но вроде бы ездили до этого тоже в августе месяце было лучше , но в другом отеле правда. Следующее лето будем смотреть уже другие страны :)
Нет Египта со стороны России.И Крым тоже не вариант.ИМХО. Турки просто обнаглели.Нет конкуренции.Понабрали заявок на заселение,а справиться не могут или даже уже не пытаются.Но не следует отказываться от Турции.Просто в май-июнь выбирайте.Не так много туристов и не так жарко.А "все включено" не много стран предлагает.
В египте мы были,там море супер, но питание не устраивает. Да в июне поменьше народа в Турции,мы были в такой сезон тоже :) Но море конечно же больше нравится в августе :) Да "все включено" только у них и по этой причине по сути многие и едут, особенно с детьми. Наверное пока отдохнем, мысли свои охладим :) Соскучимся и поедем снова :) Хотя дети больше предпочитают США, поэтому видать и разбаловались и сравнивают уже с другими странами и видят разницу. Конечно же Турция это страна отдыха, где не думаешь, куда пойти покушать и тд, по этой причине и возвращаешься. В след.раз будем еще наверное более выборочны ....
Людиии......Вы зажрались!!{
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (341) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Anara
Казахстан
Уральск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.09.2017
  • Страны, города: 8 / 11
  • Отели: 11
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 633