Sherwood Exclusive Kemer 5*

Вернулись 3 дня назад. После размещения захотелось сразу написать негативный отзыв, потом прогулялись по территории, искупались в море и отзыв был бы скорее положительным с пожеланиями обратить внимание на некоторые моменты. Но последний день окончательно убедил в том, что сюда мы скорее всего снова не приедем.

Итак. Отдыхали семьей с двумя детьми ( 8 и 10 лет). Брали тур у Пегас, у нас был индивидуальный трасфер до отеля.

Как только мы вошли в холл отеля я сразу поняла, что это сомнительные 5 звезд. Не было ни "здравствуйте" ни "добро пожаловать". Затертые и даже грязные диваны. Грязные столы. Я очень плохо перенесла полет, плохо себя чувствовала, супруг попросил менеджера оформить нас поскорее, к тому же никого кроме нас на заселение больше не было. Она сказала , что все сделает и предложила присесть, что сама подойдет и принесет ключи и документы. В это время прибывает еще одна семья. Прошло достаточно времени, муж отправился узнать в чем причина задержки. Оказалось, что менеджер оформила сначала прибывших после нас. Извинений не последовало, только широко открытые глаза.

Номер. В планировке номера есть свои плюсы и минусы. Плюсы - у каждого было полноценное спальное место. И это супер. Минусы - зона ванной комнаты никак не отделена от комнаты, приватно переодеться большая проблема. Огромный минус для отеля 5 звезд - наволочки с дырками, не белые, а серые от застиранности полотенца с пятнами. Ремонт очень дешевый, да еще и не качественно сделанный. Решили не обращать на это внимание и не придираться. Сейф не работал. Обещали сделать через 15 минут, НО сделали только через сутки после повторного обращения. Порою в номере запах канализации.

Уборка номера это отдельная история. Первую уборку буквально выбивали и смогли только добиться, чтобы хотя бы к концу второго дня пришли забрали мусор, а после приезда его достаточно (защитная упаковка с чемодана и тд) и поменяли полотенца. В дальнейшем, гуляя по территории, видели картинки, когда гости просто выставляли за дверь пакет с мусором. Дальнейшая уборка была странной, могли только постели заправить, а в туалет и душ даже не зайти. НО чаевые забирали. Показательно!! Забыли у нас в номере тряпку, мы ее вынесли на улицу и повесили на перила лестницы, так она там и висела 3 дня. Мы уезжали, она еще висела. В последний день уборку опять не провели, наверное, уже решили, что с нас достаточно. Я позвонила менеджеру по обслуживанию номеров, он был возмущен, говорил , что это безобразие, что через 15 минут он пришлет уборщицу , но она так и не пришла вплоть до нашего отъезда, 15 минут, растянулись на 18 часов.

Территория. Она прекрасна, приватные бассейны на несколько домов во внутреннем дворике, зеленая территория, приятно прогуливаться. Вид на горы. Чувствуется, что когда-то это был шикарный отель.

Море. Потрясающий цвет, чистое, очень соленое. Конечно, когда на море были волнения, с моря приносило и стаканы и прочий мусор и даже пляжный диван с соседнего отеля. Вход в море в правой части пляжа очень комфортный, песок и мелкая галька, практически нет валунов. Дети маску не снимали, очень много рыб даже у берега, полный восторг.

Бассейны. Мы не купались, с таким морем бассейны не особо нужны.

Питание. Скажу сразу, питание в главном ресторане однообразное, больше недели не выдержишь. Нас это устраивало, питались в основном с диетического стола, без экспериментов. Когда садитесь за стол обязательно проверяйте посуду, официанты не стесняясь гостей перекладывают со стола с которого только ушли посетители, вилки, стаканы, не особо задумываясь, а чистые ли они? Итальянский ресторан a'la carte очень вкусный, несколько раз ужинали там рекомендую. Бар Gilbert и только он. Потрясающий турецкий кофе, неплохие коктейли. Бар у бассейна - никогда, лучше пройти несколько шагов до Gilbert

Выезд. У нас был ранний в 5-15. Пришли на ресепшен. Полумрак, свет не включили, дети сразу носами заклевали, дальше спать. Доброе утро не услышали, счастливой дороги тоже, да ладно......

Вообщем очень смешанные чувства..... Нашу поездку сделала незабываемой экскурсия к древним развалинам, катание на катере и купание в бухте, но ведь это не заслуга отеля, к сожалению.