за последние 30 дней
В ЭТОТ ОТЕЛЬ ЕЗДИТЬ НЕЛЬЗЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Уважаемые путешественники! Прошу вас! ПРОЧИТАЙТЕ МОЙ ОТЗЫВ ПОЛНОСТЬЮ, ЭТО КРИК ДУШИ, целая злая сказка!!!Не ездите в этот отель!!!!! Кто не купил путевки еще, даже не покупайте!!! Кто купил - если есть возможность - меняйте даже с доплатой!!!!
А теперь подробнее:
РАЗМЕЩЕНИЕ: в отель приехали примерно в 9. Встретил нас ужасный запах вони (канализация или мусорка мы так и не поняли). На нас надели браслеты, сказали идти на завтрак. Обещали заселить только в 14, раньше никак (летело 6 взр и 2 детей 4 и 7 лет). Не стали отчаиваться, оставили чемоданы и пошли на завтрак. Время 10й час. Начали накладывать еду, которой осталось крайне мало. Конец завтрака. Пошли искать стол, но ни одного чистого не нашли..... Все в грязи просто ужас. Это еще пол беды, официанты нас начали выгонять отовсюду, мол закончился завтрак (но мы ведь не сами придумали, нас отправили покушать) еле еле отвоевали стол и покушали холодной!!! еды. В общем болтались по отелю до 14:00. Приходим на ресепшн, нам дают 3 ключа от 3х номеров (3 семьи нас) и мы поднимаемся на 4й этаж. Заходим в номера а там ГРЯЯЯЯЯЯЗЬ!!!! и НЕ ПРОСТО КАКАЯ ТО ПЫЛИНКА, А ТАМ НЕ ПРИБРАНО ОТ СТАРЫХ ГОСТЕЙ.!!!!! Постельное грязное, везде валяются персики и презервативы!!!!! Семечки, мусор, в туалете помойка. И так в трех номерах. Уборщица видимо прошла мимо.
Мой муж пошел разбираться на ресепшн. Дети устали, хотят спать...а положить их некуда, так как номера в хлам......
Когда мой муж начал уже орать, потому что на него никто не реагировал, сотрудники ресепшн сказали - не нравится иди в другой отель. Вот какие хамы здесь работают, вместо того чтобы найти уборщиц и отправить их в наши номера.
Затем пришел управляющий - кудрявый (видимо на крик пришел) и на турецком начал орать что мол если сейчас не заткнешься - выгоню (я знаю турецкий и поэтому поняла) - это конечно верх управления. В итоге спустя 2,5 часа нам кое что прибрали. У нас в номере полы не мыли после прошлых гостей, я постелила одеяла на пол, потому что ходить было невозможно а уборщицу уже не найти (как сказали смена у них до 17:00) дальше ищи-свищи...
Поменять постельное у сестры с 2мя детьми я просто умоляла.....так как мы не можем спать на грязном белье, а особенно дети.
(кто хочет больше подробностей, с удовольствием расскажу. ниже напишу номер вотсап, потому что можно тут написать о нашем отдыхе целую книгу ужасов)
А ЕЩЕ!! есть фото как они хранят детскую кроватку в коридоре на полу. жаль чьих то детей, у кого спали дети на такой грязной...
ПИТАНИЕ, СТОЛОВАЯ: начну с того что места в столовой крайне мало. столов - да, хватит всем может, а вот место где сам шведский стол, это просто ужас. не протолкнуться. Очереди это понятно, они будут во многих отелях, но здесь на столько узкие проходы что просто нереально пройти!!!!!
еда - не вкусно, сои крайне много (есть с чем сравнивать, баранину и телятину особо не ждала, знаю что она дорогая) все пресное! и самое главное - ВСЕ ХОЛОДНОЕ!!!!! все мармиты которые стоят - не подогреваются.
официанты - крайне медлительны, не приветливы, не опрятны, грязные, работать не умеют! их никто не научил! со столов убирают очень громко и дерзко. И самое главное! они НЕ ВЫТИРАЮТ СО СТОЛОВ!!! то есть у них даже тряпки нет! то есть если гости, которые пришли чуть позже - будут кушать за грязными столами. Они не понимают ни на русском ни на английском что такое тряпка. Как только сказала по турецки что нужно помыть стол - он убрал сервировку и больше я его не видела.....
Их тележки с грязной посудой - они их возят между столами, а от них воняет мусоркой. Они крайне не приятны!!! В хлам в грязи!!!
А еще я увидела как ОФИЦИАНТЫ СЕРВИРУЯ СТОЛ ХРАНЯТ НОЖИ В ЗАДНИХ КАРМАНАХ СВОИХ ВОНЮЧИХ ШТАНОВ!!!!! ПРЕДСТАВЬТЕ СЕБЕ ТОЛЬКО!!! (фото прилагаю!!!! не вру!) а мы потом должны кушать этими приборами!
вся посуда грязная, стаканы не промыты, на тарелках остатки еды
СПА: пошли втроем. я, мама и сестра. изначально договаривались что массажисты будут женщины. Пришли - сказали что только одна женщина. ОБМАН! Мне массаж делал молодой неприятный киргиз какой то. Сделал мне такой пилинг, что места под шеей болели...СТЁР МОЧАЛКОЙ ДО ЦАРАПИН!!!!! МОЖЕТЕ СЕБЕ ПРЕДСТАВИТЬ????? было крайне неприятно в спа...........
девочек детей взять изначально хотели с собой - молодой человек сказал что можно взять бесплатно типа с ними будет тоже няня-массажистка. ими позанимается. в итоге бедные дети просидели с нами просто так.... хотелось орать на весь спа... зачем же мы их взяли...ими обещали позаниматься. в итоге БОЛЬШОЙ ХЕР!!!!! ЛУЧШЕ БЫ ОСТАВИЛИ С ПАПАМИ...
БАССЕЙН: хороший, большой. Сначала думала что это плюс отеля, но! Однажды увидела как в бассейн сливают воду, которой мыли пол у бассейна... то есть грязь сливали в бассейн!!!!!! после этого в бассейн больше не ногой. у бассейна ВОНЬ!!!!!
БАР У БАССЕЙНА: там пить ничего нельзя из их стаканов: полная антисанитария!!!!! прибирая со столов они стаканы пластмассовые (не одноразовые) скидывают в пакет с мусором, бычками, недопитым кофе, недоеденным мороженым, а затем это все типа "моют" в тазике с какой то говённой водой....... (видел муж, который зашел специально посмотреть. жалко не сфоткал) далее мы просили нам налить только в одноразовые стаканы. также ВОНЬ ВО ВСЕМ БАРЕ!!!!! ПОЛЫ ГРЯЗНЫЕ
ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: тут я вообще ничего не поняла.... сама лично купилась на фотки отеля и поэтому оказалась здесь. Но нахрена эта территория??? Поля зеленые... не используются вообще. Тупо поля...ничем не заняты...бред в общем.
ИНФРАСТРУКТУРА этого отеля - ужасна. все отовсюду далеко...лабиринты непонятные. итоги дорог - тупики
АМФИТЕАТР И АНИМАЦИЯ: амфитеатр крайне далеко от бара и от всего отеля в принципе. ни до бара не сходить никуда в общем. анимационные представления и минидиско на 2 отеля. Анимация нам не понравилась. Работают все не на совесть. Только 2 парня - танцор повзрослее мужчина (не помню как зовут) и Рико. Старались видимо. Вообще там ребят 7 было и никто к нам не подошел даже познакомиться, сами не навязывались. Хотя в моем представлении (была в других отелях есть с чем сравнивать) аниматоры должны видеть вновь приезжих и сразу знакомиться. Тут видимо другая политика. Отдельная тема - водная гимнастика - такой тупой еще не видела. Танцы под турецкие темы - это в этом отеле называется гимнастика. УЖАС. Отельные танцы - он всего 1 был у бассейна. Танцуют его на отъе********сь. Одна вообще танца не знала. Странно.....и не красиво...и не правильно.Но да ладно..
КАЛЬЯН: стоит 13$. очень плохо тянулся. кальянщик ничего не смог сделать. сама зона не уютная. нет травы.а какие то натоптыши. сидеть было не комфортно. зато были поля зеленые....нахрена они нужны
МОРЕ: вот оно хорошее, но это не заслуга отеля...там мы и проводили много времени, потому что в отеле находиться не хотелось вообще. входить в море нужно там где много народу. там песок и мелкие камни. Если видите что никто в каком то месте не плавает - значит там большие камни. Можно поранить ноги. Лучше со всеми плавать. САМОЕ ГЛАВНОЕ! ВОРОТА-ПРОХОД К МОРЮ ЗАКРЫВАЮТ ВЕЧЕРОМ!!! МЫ ХОТЕЛИ С МУЖЕМ ПОСИДЕТЬ У МОРЯ ВЕЧЕРКОМ - ХЕР!!! ЭТО ВООБЩЕ ЗАКОННО?????
ПОДВЕДУ ИТОГИ: обидно собираться пол года в отпуск, копить денежки и испортить себе отдых.... отель оставил крайне худшие впечатления, что даже в Турцию ехать больше не хочется. Хотя часто летали...Отдых не удался, даже плакала один раз. Обидно...Плюс и всю семью привезла сюда.
Очень хочется чтобы хозяин отеля как то увидел все те отзывы, что оставляют туристы. Плохих отзывов очень много и это не спроста.
РЕКОМЕНДАЦИИ И ПОЖЕЛАНИЯ: если вы в поисках отеля...говорят рядом очень много плохих отелей (общались со многими туристами) но и хорошие есть. Приведу список:
НЕ СТОИТ ЕХАТЬ В ОТЕЛИ:
*MC Arancia resort
*MC Park
*MC Mahrebi
*Hedef
ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ ОТЕЛЬ:
Palmeras beach (отдыхали там в прошлом году. Отель хороший. Есть отзыв у меня от прошлого года)
ВСЕМ ХОРОШЕГО ОТДЫХА!!
Мой номер вотсап 89827175779. Пишите, посоветую с экскурсиями и отдыхом в Алании.(я реальный человек, не работник отеля, просто хочется чтобы люди отдыхали хорошо. Обидно тратить большие деньги за ужасный отдых)
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
Хотя, ножи и вилки в заднем кармане - это....... короче, слов подобрать не могу.