Отдыхала С семьей в
августе 2018
- Не рекомендую отель
01.08.18 - 20.08.18
2
2 размещение
2 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Ужас!!!
Заселение в отель после 14.00 час, по факту заселяют к 16.00 час. В лобби, как и везде всё в пыли и грязи. Номер при заселение был не убран. В номере нет тапочек, халатов, чайников, чая, кофе и даже воды. За 10 дней не было ни одной влажной и не влажной уборки и смены полотенец с постельным бельём. Туалетную бумагу надо ещё постараться раздобыть. Ресторан--отдельная тема. Тарелки и вилки не моют, слегка ополаскивают. Столиков не хватает. Фрукты моют в тазу грязной водой. Овощи по такой же схеме. Поэтому на третий день вся семья крепко подружилась с унитазом до конца поездки. Бассейны не дезинфицируют вообще. Территория отеля большая и ухоженная. Весь день и почти всю ночь орёт музыка так, что в номере не слышно звука телевизора. В отеле 80% русских и это страшная сила. Песни пьяных баб до утра... Интернет дорогой, бесплатного всего 300 мб. Испорченный отпуск и здоровье.
Прочее
Марианна оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.4 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
1.7 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
2.3 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
большая зелёная территория
Минусы отеля
один огромный минус
Добавлено
20.08.18
16:46
(885 символов в тексте)
моё Cпасибо
21:27 26.08.18
И просто уже нет никаких слов читать такие отзывы !!!!! вы что заходили в ресторан и видели как моют посуда в подсобном помещении!? или как в тазу полоскают стаканы !!!! не смешите и не глупите !! вы что из санэпидемстанции????? что приехали пыль вытирать и спать в отеле !!!! а где море ? пляж ? солнце ???
21:34 28.08.18
Совершенно верно, заходя в ресторан, стояла женщина и мыла фрукты и овощи в прозрачном тазу. Естественно было видно, что вода уже давно не прозрачная. Так что Ваша ирония ни к чему. Как вымыта посуда.... По посуде было видно не вооружённым глазом. Следы пищи сложно не заметить. Я много путешествую и такое встретила впервые. Неприятно заплатить 150000 руб и из 10 дней 6 провести в номере возле унитаза всей семьёй.
21:37 28.08.18
А когда у всей семьи отравление в тяжёлой форме, с температурой и вытекающими, то не до моря, солнца и пляжа. Глупо рассуждать о том, что сами ещё не видели.
21:56 28.08.18
Я ещё в отзыве не написала про стаканы, в которые в баре наливают пепси. На дне окурки!!! Когда ребёнок допил напиток и мы увидели выжженое дно стакана и прилипший окурок, мягко говоря были в шоке. Жаль, что я почитала отзывы про отель уже находясь там. Я не из тех придирчивых туристов, что вечно конфликтуют с персоналом и требуя чего-то. И даже в этом отеле ни разу не предъявила свою претензию. Просто сделали выводы и больше в данный отель не поедем. В прошлом году были в Laguna Beach Alya Resort & Spa 5*. Восторга не было предела.
20:20 29.08.18
Поняла вас Марина ! этот прошлый отель по рейтингу был ваше АРАНСИИ И ЦЕНА ТОЖЕ ? или как хотя курс был меньше ! и читая отзывы о Арансии зачем взяли тур в этот отель ?????
20:54 29.08.18
Laguna Beach Alya Resort & Spa обошёлся нашей семье в 87000, т. е. дешевле почти в 2 раза. Отель потрясающий. Единственное НО! Нет большой зелёной территории. Отпуск в этом году получился спонтанным. Поэтому не успела почитать отзывы, поверила туроператору.
20:30 29.08.18
я никогда не видела в других отелях в ресторане что бы кто то мыл фрукты для туристов на виду в зале где обедают !!? это что то новое и в отелях Турции и других стран -есть помещения где моющие машины ив подсобных помещениях ресторана ! и отравления туристов бывает и в других отелях ! нужно смотреть когда берете посуду !
21:06 29.08.18
Для нашей семьи Arancia оказалась большим открытием, в плане ужаса от увиденного. С тарелочками надо очень постараться найти чистую. Они через одну грязные. Я не считаю себя брюзгой, но тут полная антисанитария. Мне не составило труда самой мыть полы в номере и протирать пыль. Но мы же хотели отдохнуть в 5* отеле и соответственно оплатили. А по факту... Даже на троечку не тянет. Очень много возмущенных. На пляже только и обсуждают звездность данного отеля. Да, если подкреплять себя крепкими напитками, наверное отдых пройдёт веселее и красочнее. Что большинство и делает)
22:00 29.08.18
Да Марина нам может и надо что то для отдыха в отеле позитивного ! и вот посмотрев на ролик отеля купили тур и уже будем отдыхать закрывать глаза на все это безобразие! До этого были в Клуб Туртас 4 в этом же районе в октябре 2 года подряд ! но бюджет не позволил купить снова в него тур -цена подскачила в 2 раза! конечно сервис в отеле ниже плинтуса ! может что то учтут к октябрю и будет меньше туристов и нам немного повезет!!!
22:04 29.08.18
А Лагуна Бич это отель в Аланье ? и конечно курс поднялся и вот многие уже не смогли купить хорошие отели а к морю то хочется ! Вобще всегда летали в Шарм каждый год пока не закрыли перелет!
09:18 30.08.18
Лагуна в Аланье. Совершенно новый отель. Анимацию строго контролируют хозяева отеля. Их часто можно увидеть на этаже руководства. Да и сами аниматоры рассказывали, они с Украины. За 10 дней, кроме ежедневной программы, 2 раза было лазерное шоу и 2 раза пенная дискотека. В Арансии ничего подобного нет вообще.
09:21 30.08.18
А ещё суперский отель клуб Камелия. Но увы, уже два года не можем себе позволить из-за доллара. 300000 на 6 ночей(((
21:57 30.08.18
Ну что же будем отдыхать в Арансии ! не все коту МАСЛЕНИЦА !!!!!
20:53 31.08.18
Удачной поездки. Когда мы уже уезжали, на ресепшен сказали, что у них сменилось руководство отеля. Может наведут порядок. Напишите потом Ваши впечатления.
22:17 01.09.18
Спасибо Мариана конечно напишу ! надеюсь на лучшее!
Добавить комментарий
Добавить комментарий