АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.08.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 1399
Фото: 16
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхала Парой в
августе 2018
11.08.18 - 18.08.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Рекомендую

В Турции мы были не первый раз, сравнивать есть с чем, но общее впечатление от отеля осталось приятное.

Долетели без задержек с AzurAir, трансфер Аnex. Наш отель был последний.

НОМЕР. В нашем ваучере был номер Promo Room, т. е номер без балкона. Лично для нас наличие балкона не принципиально. В номере была сушилка напольная и сушили одежду там. Номер был на 2 этаже, и достался с хорошим видом на море, что очень порадовало, так как за море мы не переплачивали )))

Тут писали про слышимость между номерами. Да, она есть . Но это замечаешь только когда в комнате тихо и если не повезло с соседями , которые могут быть слонами или скандалистами)) В номере просторно, телевизоры большие плоские, каналы есть, но мы особо ничего не смотрели. Влажности в комнате не было. Кондиционирование немного странное было, на 3- max режиме было не очень-то и холодно.

Из минусов по номеру: не было простыней обычных, а под пуховым одеялом жарковато, когда за окном 45))

Самый большой минус был лично для нас - это ПОДУШКИ. Их всего 2 и они разрыхленные и очень-очень маленькие, как будто для детей. В шкафу нашла еще одну подушку, смогла наконец спать поудобнее. Надеюсь, подушки сменят на следующий год.

В нашем номере не открывалось окно, а для любителей свежего воздуха -это грустновато.

Тапочки были , халатов не было. Полотенца меняли абсолютно каждый день, банные принадлежности добавляли даже если ты не пользовался теми. Были шампунь, гель, мыло, ватные палочки, шапочки для душа. Сейф большой, удобный. Порадовало наличие увеличивающего зеркала с подсветкой (не во всех отелях такое есть). По мини-бару пополнялось все так же, даже если не выпил то, ставили дополнительно. 2 колы, 2 фанты, 2 газировки, 2 пива эфес в стекле, 2 простых воды. Но сравнивая с другими отелями, хочется чтобы было понасыщенней в мини-баре. В одном из отелей было у нас еще шоколад, орешки, чипсы, сок, энергетик. Хотелось бы так же )))) Но это просто придирка, не более.

Еще минус, тут многие об этом писали , и это реально минус. Душ стационарный. Он не снимается. И это неудобно.

Уборка в номере хорошая.

ПИТАНИЕ. Питание хорошее. Хотелось бы почаще рыбных дней, очень понравились лангустины и мидии))) Наедаешься до отвала, есть и мясо и овощи и диетическое и детское. Из фруктов брала только виноград. Тех, кто живет на Кубани арбузами и дынями не удивишь , да и вообще фруктами)) Стаканы, столовые приборы бывают грязные, с этим нужно смотреть внимательней. Бывают тематические сюрпризы от шефа ресторана. Была горка из эклеров, традицонные турецкие сладости , вечер с тортами, рахат лукум был в последний вечер. Соки 3 видов: апельсиновый, персиковый и вишневый. Чай простой, в пакетиках, с бергамотом. Подбешивало то, что надо было торопиться занимать место, чтобы поесть, огромные толпы соотечественников бегут каждый раз на прием пищи , сносят все на своем пути . Посадочные места есть, но что внутри, что на улице при полной посадке занято, либо надо приходить прям к началу, либо уже через часик после того, как толпы голодных ушли.

Для тех, кто не знает, каждый может 1 раз сходить бесплатно в ресторан А-ля карт. Там есть рыбный, турецкий и итальянский. Записались заранее в службе по работе с гостями в итальянский. Выбор блюд хороший, а вот качество исполнения не то, что ожидаешь. Я заказывала семгу на гриле, и грилем там не особо пахло)) Рыба была очень тонкая и неимоверно костлявая для семги . Супруг брал "стейк" , который по факту оказался двумя кубиками говядины, размером 5 на 5. Понравился цезарь. И пицца)) Самая обычная пицца с грибами и сыром)) Была реально вкусная. Десерт мороженое в рулете тоже сойдет , но эффекта вау не было. Общее впечатление от ресторана на оценку 3, 1 балл минус за блюда и 1 балл минус за ОБСЛУЖИВАНИЕ! В ресторане были с нами еще иностранцы. Так вот все официанты были постоянно с ними )) Для них находилось и мартини, и шампанское и розовое вино и барная карта)) Нам по факту девочка официант на ломаном русском сказала, что есть только сухое красное и белое. Хотя было много чего другого бесплатно))) Алкоголь она перепутала, приносила не то вино, что нужно. Естественно, чаевых мы не оставили. Официант на выходе бежал за нами, спрашивал все ли понравилось, сказали , что да и ушли))) Лучше бы в обычном нашем ресторане поужинали))) Может в турецком и рыбном по- другому, но в этом так и я не посоветую его.

БАРЫ. Баров на территории много, везде делают и кофе, и коктейли. Спиртное есть все, все конечно же бесплатно. Хотите вкусного кофе, просите кофе по-турецки)) Его сварят для вас) Тут недавно про одного бармена написали ,что он плохой, так вот я так не считаю. Один из немногих , кто делает реально хорошо наполненные алкоголем коктейли. Многие кладут слишком много льда или льют воды, или льют мало алкоголя. Этот делает все отлично. Никогда не хамил. Просто надо с людьми нормально разговаривать и улыбаться))

Бармены плохо знают русский , но для нас это не проблема. Если будете общаться по-английски, вам будет плюсом. Они очень любят , когда с ними по-аглийски.

В общем и целом русский у персонала -это знание цифр от 1 до 4 , название коктейлей, кофе и по мелочи слова. На службе по работе с гостями один раз была турчанка, которая не понимала русского и английского. Она говорила исключительно по- турецки, смешивая с английским и иногда немецким ))

ТЕРРИТОРИЯ. Территория ухоженная, везде чистота и порядок, урны, урны для курения, зона для йоги, есть лавочки , много сосен, гамаки, сплошная зона для релакса))

БАССЕЙН. Бассейн большой, чистый, есть детский отдельно для малышни. Места в бассейне всем хватало. С утра 8-9 бассейн холодный еще, часов в 10 уже отличный, особенно после моря))) Как всегда,наши соотечественники бросают свои полотенца на целый день и не приходят, или приходят только к вечеру. Это дико напрягает, потому что многим людям реально хочется лежать у бассейна, а мест нет благодаря таким. Еще басик хрюкает))) Вода отводится куда-то и он хрюкает очень громко и это звук напрягает со временем ((

ПЛЯЖ. Мест на пляже хватает всем.Из минусов : неудобные шезлонги, были люди, которым нельзя загорать и зонтик не защищал от солнца. На пляже есть раздевалка, души, бар.

АНИМАЦИЯ. Не напрягали ребята, не хочешь участвовать-не участвуй))) С радостью вспоминаем водное поло после обеда, дартс , ложки, аквааэробику , баскетбол на доске))) За победу в конкурсах дают алкоголь, вино или Asti. А песенка Guten Morgen в 10 утра у бассейна, останется навсегда в наших сердцах))))

РАЗВЛЕЧЕНИЯ.Каждый вечер с 8 начинается развлекательная программа. Поют песни вживую, в 8-30 программа в амфитеатре для детей. в 9-9:30 там же для взрослых. то монгольские программы, то украинские танцоры, то фокусы. Больше всего понравились танцоры с кубинскими танцами! Это было просто бомба!

Что не понравилось : репертуар группы живых исполнителей отстает на парочку лет, исполняются не самые хорошие песни , складывается ощущение,что попал на пляж в Джубгу :) Иногда кажется что ты на пенсионной вечернике. Было круто, когда пригласили диджея на ретро- вечеринку, зажгли так зажгли)))

ВНЕ ОТЕЛЯ. Выходите из отеля и вправо, там магазины , в том числе 24- часа , по-моему , там самые дешевые цены, особенно те, что в лирах)) Продавцы одежды резко перешли на доллары и цены задирают исходя из того, как ты одет, какой у тебя телефон, какое название отеля у тебя на руке, сколько сумок у тебя в руках. Скидки делают на одежду очень маленькие. Торговаться я умею и люблю, в Турции никогда с этим проблем не было, но в этих магазинчиках что-то не пошло, продавцы выдумывают цену с потолка исходя из твоего достатка!

В общем и целом отель рекомендую! Учитывая тот факт, что он работает третий месяц, то для такого срока даже неплохо. Есть к чему стремиться, чтобы сделать отель лучшим! Буду советовать отель своим знакомым и друзьям!

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Анимация

Атрибутика ретро-вечеринки))

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Десерт из ресторана а-ля карт

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Пицца из а-ля карт

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Плюсы отеля
ухоженная территория вежливый персонал вкусная еда интересная программа
Минусы отеля
подушки нет простыней плохо холодит кондиционер
Добавлено 19.08.18 11:57 (7 820 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:28 16.10.18

УВАЖАЕМАЯ ВИТА!
БЛАГОДАРИМ ЗА ТО, ЧТОВЫ ВЫБРАЛИ НАШ ОТЕЛЬ ДЛЯ ВАШЕГО ОТДЫХА. СПАСИБО ЗА ВАШ ОТЗЫВ. МНЕНИЕ КАЖДОГО ГОСТЯ ОЧЕНЬ ВАЖНО ДЛЯ НАС. ВСЕГДА ЖДЕМ ВАС . ПРИ НАЛИЧИИ ВОПРОСОВ- ПИШИТЕ. ВСЕГДА ОТВЕЧУ.
С УВАЖЕНИЕМ,

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Вита (1)