АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2615 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхала Парой в августе 2018
06.08.18 - 16.08.18
- Не рекомендую отель
3.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не очень понравилось

Считаю, отель не соответствует категории 5 звезд.

Отдыхали с 6 по 16 августа.

Сначала плюсы: достаточно доброжелательный персонал, ежедневная уборка, пополнение запасов банных принадлежностей, минибара, всегда есть свободные лежаки у моря, пляж убирается очень хорошо, вайфай работает отлично везде - и в номерах и на пляже.Территория отеля маленькая, но вечером можно выйти погулять на набережную. Вход в воду достаточно жесткий, галька крупная, я смогла плавать только в специальной обуви. Быстро становится глубоко, дети совсем у берега плещутся.

Теперь о минусах. Самый огромный минус отеля - питание и обслуживание в столовой. Тарелки, стаканы и ложки с вилками - грязные, в пятнах. Официанты турки - расторопные и активные, но киргизы! - зачем их вообще набрали? Медлительные, недовольные. В 8 часов приходишь на ужин- половина столов заняты, остальные грязные, вдоль которых еле-еле ползают эти официанты, которых надо постоянно подгонять, просить, упавшие на пол приборы они снова кладут на стол. Само питание оставляет желать лучшего, там , где готовят на гриле - постоянно непрожаренное мясо и рыба, колбасу кладут на завтрак в 7 , так она и лежит до конца завтрака, вся заветреная, сыры такие же, их не меняют. Емкости для сока непонятно моют или нет, сока в маленьких пакетиках нет, стоят большие прозрачные емкости из которых все себе наливают сок, которого два вида - персиковый и апельсиновый. Туда просто постоянно подливают сок, однажды на ужине он был реально прокисший. Фрукты плохого качества- много гнилого винограда, апельсины лежалые, сморщенные,арбуз редко когда попадался хороший, в основном светлый и безвкусный. Детский уголок как бы есть, но по факту там то же самое, что и для взрослых - специально

ходила смотрела. Сколько раз отдыхала в Турции - ни разу не травилась, а тут два последних дня провели, простите, с белым другом, испытывая тошноту, боли в животе и диарею. Хорошо,что всегда лекарства берем с собой - пригодились первый раз.

Номера. В плане мебели неплохие, мы жили на этаже, где ресепшн, номера начинались на 22.В них запах влажности и канализации, просили поменять, показали номер на 5 этаже, но там не ловила телефонная связь, а он был единственный,который нам предложили, поэтому пришлось вернуться в тот, где влажность.

Бармены у пляжа халтурят, особенно товарищ на фото , которое я прикрепила. Перед нами в очереди стояла пара, он сделал им маргариту в бумажные стаканчики, они попросили сделать в стеклянных стаканах, то, что он просто перелил из бумажного в стеклянный - фигня, хотя там замес получился, так он нам, следующим в очереди, пиво в эти же бумажные стаканчики с остатками маргариты начал наливать пиво. На вопрос, вы чего делаете, уважаемый, ответил недовольно - не хотите, вообще можете здесь ничего не брать, но потом выкинул эти стаканы и налил в новые. Надо следить, короче. От мух никуда не денешься,я понимаю, но в баре у пляжа,где стоит еда и фрукты они летают, садятся на фрукты и их много.

Мы все-таки сюда больше не вернемся исключительно из-за еды, так как остальные минусы действительно не критичные. Травиться больше не хотим.

Всего медиа - 3 Фотографий - 3 Видео - 0
  • вайфай
  • пляж
  • море
  • питание
  • затхлый запах в номерах
  • плохое обслуживание в местах питания
Добавлено: 17.08.2018 16:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 127 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Мы Вам не верим
Что-то и у меня закрались сомнения в правдивости отзыва. Пахнет заказухой!!!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (813) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ольга
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.08.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 615
  • Фото: 3
0 Благодарностей