The Norm Collection Kemer 5*

Считаю, отель не соответствует категории 5 звезд.

Отдыхали с 6 по 16 августа.

Сначала плюсы: достаточно доброжелательный персонал, ежедневная уборка, пополнение запасов банных принадлежностей, минибара, всегда есть свободные лежаки у моря, пляж убирается очень хорошо, вайфай работает отлично везде - и в номерах и на пляже.Территория отеля маленькая, но вечером можно выйти погулять на набережную. Вход в воду достаточно жесткий, галька крупная, я смогла плавать только в специальной обуви. Быстро становится глубоко, дети совсем у берега плещутся.

Теперь о минусах. Самый огромный минус отеля - питание и обслуживание в столовой. Тарелки, стаканы и ложки с вилками - грязные, в пятнах. Официанты турки - расторопные и активные, но киргизы! - зачем их вообще набрали? Медлительные, недовольные. В 8 часов приходишь на ужин- половина столов заняты, остальные грязные, вдоль которых еле-еле ползают эти официанты, которых надо постоянно подгонять, просить, упавшие на пол приборы они снова кладут на стол. Само питание оставляет желать лучшего, там , где готовят на гриле - постоянно непрожаренное мясо и рыба, колбасу кладут на завтрак в 7 , так она и лежит до конца завтрака, вся заветреная, сыры такие же, их не меняют. Емкости для сока непонятно моют или нет, сока в маленьких пакетиках нет, стоят большие прозрачные емкости из которых все себе наливают сок, которого два вида - персиковый и апельсиновый. Туда просто постоянно подливают сок, однажды на ужине он был реально прокисший. Фрукты плохого качества- много гнилого винограда, апельсины лежалые, сморщенные,арбуз редко когда попадался хороший, в основном светлый и безвкусный. Детский уголок как бы есть, но по факту там то же самое, что и для взрослых - специально

ходила смотрела. Сколько раз отдыхала в Турции - ни разу не травилась, а тут два последних дня провели, простите, с белым другом, испытывая тошноту, боли в животе и диарею. Хорошо,что всегда лекарства берем с собой - пригодились первый раз.

Номера. В плане мебели неплохие, мы жили на этаже, где ресепшн, номера начинались на 22.В них запах влажности и канализации, просили поменять, показали номер на 5 этаже, но там не ловила телефонная связь, а он был единственный,который нам предложили, поэтому пришлось вернуться в тот, где влажность.

Бармены у пляжа халтурят, особенно товарищ на фото , которое я прикрепила. Перед нами в очереди стояла пара, он сделал им маргариту в бумажные стаканчики, они попросили сделать в стеклянных стаканах, то, что он просто перелил из бумажного в стеклянный - фигня, хотя там замес получился, так он нам, следующим в очереди, пиво в эти же бумажные стаканчики с остатками маргариты начал наливать пиво. На вопрос, вы чего делаете, уважаемый, ответил недовольно - не хотите, вообще можете здесь ничего не брать, но потом выкинул эти стаканы и налил в новые. Надо следить, короче. От мух никуда не денешься,я понимаю, но в баре у пляжа,где стоит еда и фрукты они летают, садятся на фрукты и их много.

Мы все-таки сюда больше не вернемся исключительно из-за еды, так как остальные минусы действительно не критичные. Травиться больше не хотим.