АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.08.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 556
Фото: 0
Отдыхал Парой в
июле 2018
27.07.18 - 10.08.18
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Незабываемый отдых

Здравствуйте! Пока свежи воспоминания, решил поделиться впечатлениями. Отдыхали в отеле с 27 июля 2018 года по 10 августа . Буду писать только о сервисах отеля, итак:

1. Заселение. Приехали в отель около 11:00. От аэропорта -минут 20-30. Принесли приветственные коктейли – очень приятно! Выдали миграционные карты вместе с примером заполнения – очень удобно! Далее, одев браслеты, предложили подождать, пока подготовят номер ( мы знаем, что везде по стандартам заселение в 14:00, были готовы к этому). Пока ждали номер, Администратор по связям с гостями Светлана рассказала нам всю необходимую информацию об отеле.

Через 30 мин номер был готов.

На ресепшен мы оплатили сейф (2 динара в сутки) и взяли пляжные полотенца ( за каждое полотенце депозит 10 Динар). Если полотенце возвращаете в целости и сохранности, в конце отдыха депозит возвращают.

Wifi – только в лобби в главном корпусе. Сигнал хороший, нам всегда хватало.

2. Номер – комфортный, с балконом. Совмещенный санузел. Гели-шампуни-мыло не кладут в номер, но есть жидкое мыло в диффузоре. Есть фен, но малой мощности( как и в большинстве отелей). 2 комплекта полотенец, меняли каждый день. Постельное белье –раз в 7 дней и по запросу. Кондиционер центральный, работает исправно . Также есть холодильник, плазма.

3. Пляж – небольшой, могут возникать проблемы с шезлонгами, но только потому, что сами же туристы занимают ни свет, ни заря, а приходят сами к 12! Шезлонги все это время простаивают пустыми. На пляже есть бар ( в комплексе с рестораном на пляже) - можно взять в любом количестве бутилированную воду (вообще, в любом баре можно брать бутылки, что очень удобно!). Также есть кофемашина. В ресторане можно пообедать с 12:30 до 14:00. А с 15:00 до 17:00 – снеки – пицца, фри.

Медузы были, но не критично. Водоросли тоже были. Работники пляжа их сгребали в сторону. Как нам объяснили, водоросли предотвращают эррозию песчаного пляжа, поэтому полностью убирать их запрещено. От мусора чистят каждое утро.

4 .Ресторан. Питание очень разнообразное. Всегда есть мясо, рыба, бывают морепродукты. По субботам была традиционная кухня Туниса – кус-кус, брики, очень вкусная шаверма. Традиционные сладости, в том числе и свадебное печенье – макруд. Дессерты очень разнообразные, не только бисквитные тортики, как во многих отелях! . Во время обеда и ужина предлагается вино:

белое, красное, розовое. Также, на обед и ужин - мороженое в Главном ресторане- очень вкусное. Фрукты – сезонные: вкусная дыня, арбуз, виноград – каждый день. Иногда: грейпфруты, нектарины, персики, абрикосы. Были в ресторане A la Carte – с Тунисской кухней. Один раз за всё пребывание в отеле - бесплатно.

5. Анимация. В отеле работает команда аниматоров.В течение дня различные активити проводят и на пляже , и около бассейна с горками, степ-аэробика, аквааэробика в бассейне, стрельба из лука. Каждый день Мини диско для детей в 20:30 у бассейна, где сцена. В 21:00 каждый день какое-то шоу для взрослых. На территории также есть клуб The Box – работает с 23:00, все напитки уже платные.

6. Контингент отдыхающих – 70 % русских. Немного англичан, французов. Много семейных пар тунисцев, алжирцев. Но никакого дискомфорта для нас это не доставляло.

Мы очень остались довольны отдыхом в этом отеле. Спасибо огромное за доброжелательное отношение к гостям. Весь обслуживающий персонал всегда улыбался и здоровался. Отдельное спасибо Администратору Светлане – всегда поможет и подскажет. Вернемся к Вам еще!

Добавлено 15.08.18 22:39 (3 570 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:19 17.08.18

Уважаемый Андрей,
Благодарим Вас за то время, которое Вы потратили, чтобы поделиться своими впечатлениями и дать оценку нашему отелю.
Мы очень рады, что Вам все понравилось и Вы приятно провели время с нами.
Мы всегда стараемся сделать Ваш отдых в отеле максимально комфортным.
Удовлетворенность наших гостей очень важна для нас, так как отзывы гостей помогают улучшить наш сервис.
Мы надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле Marhaba Royal Salem
С уважением,
Администрация отеля

Вы можете получить оперативно ответы на Ваши вопросы, обменяться мнениями, получить интересную информацию об отеле также на ВК https://vk.com/hotel_marhaba_royal_salem
Instagram: https://www.instagram.com/hotel_marhaba_royal_salem/

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Андрей (1)