Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2018
- Не рекомендую отель
01.01.70 - 01.01.70
3.5
4 размещение
2 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Здравствуйте. Отдыхали вдвоем с ребенком восьми лет 10 дней...
Здравствуйте. Отдыхали вдвоем с ребенком восьми лет 10 дней в конце июля-начале августа.
Размещение.
В отель прибыли в первом часу ночи, разместили быстро, номер на втором этаже "Delux club", первая секция от дороги, но окна выходили в сад, поэтому дороги слышно не было. Номер маленький, очень странная установка раковины, которая находится, как бы в номере, отделенная перегородкой. На первый взгляд "аскетичненько, но чистенько", и, как оказалось впоследствии, очень темненько. Оставили вещи, пошли на "ночной супчик". Возвращаемся, ни один ключ не срабатывает. Иду на рецепшн, нам выдают мальчика, который открывает дверь мастером и просит обратиться на рецепшн утром. Утром ключи перепрограммировали, вопросов больше не было.
Пляж.
Широкий, лежаков вроде много, но гости отеля, видимо, в основной массе любители встречать рассветы, потому, что на пляже в 7 утра лежаки на 1 и 2 линиях заняты были, практически все.Та же ситуация у бассейнов. В один из дней я смогла в этом лично убедиться, когда сама с ребенком пошла встречать рассвет. Походкой усталых пингвинов отдыхающие бредут навстречу солнцу, кидают полотенца на 2 (3,4,5) нужное подчеркнуть количество лежаков, заботливо прижимают их тут же подобранными камушками и той же вереницей, бредут в свои номера. Причем вернуться на пляж они могли в 10 утра, уйти в 12, а затем прибыть в полном составе к 16 и уйти в 17. Лежаки, разные - белые поновее, зеленые более потрепанные жизнью, есть категория деревянных, эти видимо остались со времен царя Гороха, тяжелые, передвинуть невозможно. Есть пирс, можно попрыгать.
Море. Оно прекрасно.
Ресторан.
На второй день отдыха, мне хотелось сходить в бар на пляже и взять там одноразовую посуду. Столько неотмытых тарелок ни в одном отеле я до этого момента не видела! В какой то момент ситуация улучшилась, грязной посуды стало значительно меньше, но к концу отдыха все вернулось на круги своя.
Второй минус-открытый гриль. Умоляю Вас, господа владельцы, модернизируйте систему вытяжной вентиляции, я молчу о гостях, которым не посчастливилось найти место в зале, я говорю о работниках кухни, которые по нескольку часов вынуждены дышать этим чадом.
Третий минус -места в зале.Их явно меньше, чем количество гостей. "Счастливчики", не успевшие к началу обеда или ужина,вынуждены находиться в плотной завесе дыма от гриля в абсолютно непроветриваемой открытой части ресторана, которая, к тому же находится в низине, и даже ласковый ветерок с моря туда не долетает.
Мухи в зале - это отдельная история.
Обслуживание. Шведский стол от и до. Посуду уберут, если попросить, за приборами нужно сходить самостоятельно. Выставляется вода для гостей, которые пришли к началу обеда, если занимаешь стол после-за водой идешь сам. Официантов явно не хватает, их квалификация, к сожалению, также оставляет желать лучшего.
Еда -разнообразна и вкусна. Любители мяса и рыбы будут довольны. Завтраки на любой вкус. Есть соковыжималки, можно сделать свежевыжатый сок из апельсинов. Только будьте осторожны, есть риск поскользнуться на скользком от сока полу. Кофе-никакой, а чай из чайников очень вкусен, особенно со свежей мятой. Сладкий стол разнообразен и однообразен одновременно. Хороший выбор фруктов. Арбузы, казалось, нескончаемы. Дыня на любителя. Несколько раз в неделю тематические ужины, особенно понравился "рыбный четверг". Некоторые блюда для меня были очень острыми, табличек об этом у блюда не было.
Анимация.
Взрослых постоянно зазывали на разные спортивные мероприятия, у бассейна проводились конкурсы. Для детей -есть миниклуб.
Сходили 1 раз на выездное шоу, не в восторге, Сходили второй раз на "шоу Микки Мауса". Клуб самодеятельности при областном ДК, наверное, справился бы лучше. Больше не ходили.
Уборка в номере.
Без претензий. Белье меняли через день. Полотенца, брошенные на пол забрали, чистых не положили. Вернулись в номер перед ужином, на двоих осталось одно полотенце для лица. Перед ужином зашла на рецепшн, попросила донести полотенца. Их донесли, ТА-ДАМ в 23:40.
Территория - плюс, плюс, плюс. Зелено, ухожено, глазу приятно.
Отельные гиды.
Традиционно предупреждают о том, что экскурсии-только с ними, при этом, ничего вразумительного, кроме общих фраз сказать не могут. Брали с ребенком поездку в аквапарк "The lend of legends". Будьте готовы, что дорога будет занимать не 1,5 часа,как говорит гид, а минут на 40-50 больше (зависит от того,в каких поселках автобус будет забирать туристов и пробок на дорогах Анталии). К тому же, если вы хотите за отведенное вам небольшое время (с 10 до 17:30) успеть посетить все аттракционы берите fast truck (дополнительно 30 долларов с человека), иначе рискуете замечательно провести время в очередях на эти самые горки (об этом гиды также умалчивают).
В целом, отдых удался, однако, но для меня " Euphoria" не смогла стать местом, куда хотелось бы вернуться.
Хотя, может это и к лучшему.
Плюсы отеля
территория
качество приготовленных блюд
море и горы
Минусы отеля
грязная посуда
нехватка мест в ресторане
Добавлено
15.08.18
22:26
(4 959 символов в тексте)
моё Cпасибо
22:39 17.08.18
Уважаемая Нина, благодарим вас за выбор на нашего отеля и за написание столь развёрнутого отзыва.Нам очень жаль что вы не остались довольны отдыхом в целом, все замечания указанные вами по поводу ресторана и лежаков на пляже будут учтены и переданы руководству. Надеемся увидеть вас снова у нас в гостях.
С уважением,Euphoria Tekirova!
Добавить комментарий
Добавить комментарий