АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Добавлено с IP адреса Египта

Отзыв об отеле Sindbad Aqua Hotel & Spa (отель был переименован 02.08.19)
Отдыхал С семьей в
августе 2018
06.08.18 - 15.08.18
- Не рекомендую отель

2.3

1 размещение

1 сервис

5 питание

 
Внимание: Локальный IP - не влияет на рейтинг

Кто дал им 4 звезды?

Почти никогда не пишу отзывы. Только если приятно удивили, или наоборот омрачили чем-то. На этот раз обслуживание вызвало негодование, т.к. отношение к посетителю просто наплевательское. Итак...

Трансфер довез нас до выбранного отеля, ничего не предвещало беды - все мило улыбаются и говорят хэллоу. Дело было около 12 часов ночи. Пока шло заселение, нас заботливо решили покормить. И уже во время своей заботы о нас начали проявляться первые признака пофигизма. Официант развозил еду и напитки. В перерывах между столиками он прекрасно управлялся с беседами со своими коллегами, напрочь забывая о гостях отеля. Наконец очередь дошла до нашего столика. Были предложены напитки. Но к сожалению не все члены нашей семьи их получили, ведь гораздо важнее улыбаться молодым дамам, чем обслуживать семью. В итоге налил 2 порции напитка и переключился на другой столик. Но ведь нас 4 человека!Устные замечания он не воспринимал. Тогда мне пришлось подойти к нему, взять еще два стакана и самому наливать себе соки для детей (я не царь, корона не упала). Он начал выхватывать напитки из рук с криками джаст минетс и он сам все нальет. Я пытался ему обьяснить, что так не делается, недообслужив один столик переходить к другому, но самое страшное, что он даже не понял в чем его косяк. Наскоро перекусив пошли в номер. Вместо 4 кроватей(да и вообще всей комплектности) нас ждало только 2 ?посадочных места?. 2 другие кровати принесли только через часа 2, и то после 2 бесед на ресепшене и организации лежачей забостовки у стойки ресепшена. Видать стало стыдно перед другими посетителями. Полотенца принесли на другой день. Стаканы так и не донесли до отьезда. Пили вчетвером из двух. За все время не было сделано ни одной уборки. Максимум это вынос мусора, замена полотенец и постельного белья. Грязи и пыли собралось в номере столько, что в карманы точно бы не влезло. В один прекрасный момент заглючил электронный замок, и из-за этого не подавалось электричество в номер. Пришел аля электрик, всунул временно кусок салфетки с обещанием завтра все исправить, на чем все и заканчилось. Раковина в ванной то сливает воду, то нет. Вместо вызова сантехника, все исправил рукой самостоятельно иначе бы затопили номер. Вонище из канализации прямо прет в номер из-за отсутствия гидрозатворов. Принимая душ вода хлещет прям на унитаз и пол в ванной. Интернет то есть, то его нет, по видимому не готовы к столь множественному подключению.На все замечения на ресепшене один ответ файв минетс, которые превращались в никогда. Порой вместо замены полотенец и постельного белья оставляли старые, просто перевернув или вывернув их. На новые замечания реагировали так же как и на старые, т.е. никак. В предпоследний день вообще забили на нас, а может уборщик новый появился, который опытным глазом бомжа определил, что мы шикарно живем - ни мыла, ни шампуня, ни геля, ни туалетной бумаги, старые мокрые полотенца, пепельница полная, слой пыли и грязи на полу не менее полусантиметра, он просто заправил старую же простынь. И снова один ответ файв минетс. Вот сижу 3ий час, жду иностранца, чтобы показать великий и могучий русский язык. Гарсон с ресепшена побоялся зайти в номер, потому что по моему виду было видно, что он может отсюда не выйти. Гостинице присуждено 4 звезды, но я бы поставил максимум 2. И то из-за наличия кондиционера. Зато внизу красуется диплом лучшей гостиницы 2014года, если это лучшая была, то не представляю, что же творится в худших. Так же заметил, что их земляки-арабы обслуживаются гораздо лучше. Это видно абсолютно везде - на баре, на ресепшене, в столовой да абсолютно везде.

Фото туриста отеля

Номера

В холодильнике всегда лужа

Фото туриста отеля

Номера

Розетками можно пользоваться, только если придерживать рукой

Фото туриста отеля

Номера

Кусочек мыла лежит 3ий день

Фото туриста отеля

Номера

Хорошо что майка длинная

Фото туриста отеля

Номера

Евроремонт

Фото туриста отеля

Номера

Музей 20 века

Фото туриста отеля

Номера

Вот так протирают столики

Фото туриста отеля

Номера

Это тоже так убрано на балконе

Фото туриста отеля

Номера

Вот так убирают на балконе

Фото туриста отеля

Прочее

Под кроватью и на полу грязь

Плюсы отеля
кондиционер бассейн миниаквапарк хорошая вечерняя развлекательная программа
Минусы отеля
обслуживание сервис ремонт наплевательское отношение сальные шуточки в сторону чужих жен ужасная дневная анимация нет уборки номеров один ключ на семью телевизор 1990ых годов
Добавлено 15.08.18 17:36 (3 589 символов в тексте) с IP адреса Египта
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв