АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1433 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в августе 2018
30.07.18 - 05.08.18
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отдых 2взр+2детей август 2018

Всем добрый день!

Отдыхали семьей двое взрослых и двое детей 8 и 7 лет 29.07—05.08.2018, 8/7.

Долго сомневались в выборе отеля, т.к. до этого 4 лета подряд отдыхали в турецкой Алании и всегда удобно, когда знаешь где вкусно поесть и лучше что-то купить. Но по совету нашего туроператора (за что ей огромное спасибо) выбрали по этой же цене 165тр отель лучшей категории и близко от аэропорта.

Не знаю сколько будет стоить тур в следующем году после завершения обновления номерного фонда, но сейчас не жалко ни копейки и кажется, что отель работает себе в ущерб по затратам на содержание туристов. Потому что:

Питание - огромный зал средневекового дворца , уставленный длинными столами с изобилием всего что душе угодно. Каждый день креветки, раки, рыба,мясо,гарниры, овощи и сладости, которые в Алании покупали в магазине на развес за 25лир/кг. Алкоголь конечно со сниженным градусом, но также огромный выбор —текила, водка, раки (рекомендую), шампанское, красное и белое вино, а коктейль сделают любой какой знаете или порекомендуют.

Размещение - нам дали номер в корпусе 4 на 4 этаже с видом на бассейн и море. При заселении ничего не давали. Менять смысла нет, если только с доплатой за номера Делюкс, но стандартный номер также очень хороший. Оборудование и мебель в исправном состоянии. Большим плюсом считаю центральную систему кондиционирования - отверстие расположено над входом под потолком, воздух распределяется равномерно и простыть не получится. Уборка как всегда 1 доллар на кровати. Конечно, с уборкой не очень - в основном заправляют постель и меняют полотенца с туалетной бумагой, больше ничего. На полу чистый ковролин, намного приятнее, чем плитка.

Сервис - бармены, официанты, аниматоры детские и взрослые — всем огромное спасибо. Отдыхающим с многообразными запросами много, поток непрекращающийся, при этом все вежливы и отзывчивы (много граждан СНГ работает). Каждый вечер обязательно живая музыка в открытом амфитеатре для танцев для любой возрастной категории, после этого молодеж может пойти на ночную дискотеку в клуб. Кроме этого каждый день либо цирк, либо шоу акробатов, либо пенная дискотека, в общем 2 мероприятия в день. Не дождались выступления 09 августа Светланы Лободы, а в сентябре будет выступать Серебро.

Территория - пляж отличный. При входе немного ракушечника, дальше чистый песок, очень приятно после скалистого дна в Алании. Вход плавный. Бассейн - один большой с разными уровнями глубины, один детский мелкий и аквапарк с водной рекой и 5 горками. Единственный минус - мало кругов для спуска с горок, либо купить в одном из магазинов на территории либо отвоевывать пи спуске. Отдельно стоит отметить детски мини клуб на территории RIno Kids на территории ближе к пляжуъ Работает с 8.30 до 23.30. Детям так понравилось, что не хотели вылезать ни в бассейн, ни на море. Комната для активностей—батуты,шарики, горки, комната для занятий, столовая, комната для просмотра мультфильмов, территория для прогулок с детской площадкой. По результатам ежедневных мероприятий лучшим дают грамоты.

Также за 4 корпусом есть небольшой бассейн про который не все знают и бесплатное кафе—кондитерская.

Рестораны а-ля карт не ходили, 25 долларов с человека, ассортимент основного ресторана.

Магазины на территории дорогие, но поскольку большое достоинство отеля в том, что деньги тратить фактически некуда - нет практики чаевых за хороший алкоголь или еду, то можно купить принадлежности для бассейна - матрасы, нарукавники или сувениры.

Единственный минус для любителей шоппинга — отсутствие рядом привычных турецких базаров и магазинов со сладостями, чтобы взять с собой. На автобусе 2,75 лиры/чел можно доехать до магазинов минут 10—15 или конечной остановки в Анталии, где есть обычные Торговые центры.

Туроператор Пегас — украл 1 день отдыха—перенесли вылет с позднего вечера на раннее утро без возврата стоимости дня.

Авиакомпания НордВинд. Есть нюансы по задержке рейса 2 часа на возвратном рейсе, но не критично (А/п Шереметьево). Очень чистый и свежий салон самолета в обе стороны. Взлёт посадка отлично. С собой берите еду, до 5 часов не кормят, напитки придётся покупать в зале ожидания, не пропустят.

Вывод — отель очень рекомендую, с удовольствием приехала бы ещё.

  • питание
  • территория
  • пляж
  • развлечения
  • не очень качественная уборка номеров
  • отсутствие рядом с отелем базаров и мест для вечерних прогулок
Добавлено: 13.08.2018 23:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 4 225 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Юлия, спасибо за отзыв! Была давно в этом отеле. Подскажите, на отдельном пирсе есть павильоны-шатры? Вы не обратили внимание?
И еще момент. Я правильно поняла, что не кормят вообще в самолете NrdWind?
Заранее благодарю за ответ!
Здравствуйте.
Павильоны на пирсе есть, платные. Заняты на половину. Мы не пользовались, т.к. далеко от детей бы были.
Как мне сказала туроператор чартеры теперь все не кормят до 5часов лету. Не только Норд Винд. Из напитков только вода.
Но на малых перелётах это даже плюс. все туалеты чистые и очередей в них нет.
Спасибо большое!
Уважаемая Юлия,
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts Topkap Palace за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Искренне благодарим за Вашу оценку отеля и положительные отзывы, но также хотим внести немного дополнительной информации.
Основная цель отелей группы Swandor - совершенствовать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в одном из наших отелей.
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department
Классная у вас цена из Москвы для 2+2, у нас из Томска 2+1 200 тыс.
Полезный отзыв
Путевку беру через Уфу, там дешевле на 20-30тыс, чем в Москве, через знакомого турагента. Не знаю работает ли она с Томском, но могу уточнить и дать коорлинаты . И плюс лететь дальше, поэтому от вас дороже наверное
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (399) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 13.08.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 1 433
  • Фото: 0
0 Благодарностей