Уважаемый гость, мы рады приветстствовать Вас в нашем отеле и благодарим Вас за написание отзыва, ведь только благодаря Вашим отзывам мы сможем улучшить качество услуг и сервиса нашего отеля. Все отзывы и предложения наших гостей переводятся на турецкий язык и передаются на рассмотрение руководству отеля. Ваша заявка и предложения приняты и отправлены в соответствующие отделы. Персонал отеля искренне извиняется за то, что Вы столкнулись с проблемами в нашем отеле. Уборка проводится каждый день с 8-16.00. В случае недовольства Вы могли позвонить 8661/отдел по работе с гостями, и Вам бы помогли. Насчет забытых вещей к нам никто не обращался. Все вещи, найденные в комнате, хранятся 2 года. Будьте добры написать нам номер комнаты, ваши данные и мы попытаемся Вам помочь. Для нас очень важно, чтобы наши гости оставались довольны нашим отелем. Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас, и после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные эмоции. Желаем Вам всего самого наилучшего!

С уважением, отдел по работе с гостями.

Номер комнаты в бунгало5201. И мы просили ребят отдыхающих в вашем отеле подойти на ресепшн, им ответили что ничего не передавали.