Отзыв об отеле Armas Garden Hotel (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2018
- Не рекомендую отель
01.08.18 - 11.08.18
2.7
2 размещение
2 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Ужас ужасный
Третий раз отдыхаем в турецкой 4-ке и это худшее, что мы видели.
Самая главная неприятность - это откровенный обман с пляжем!! В описании отеля за сайте Пегас заявлено: вторая линия, пляж через 500 метров через дорогу, курсирует автобус, вход - галька. На самом деле до пляжа топать больше километра вдоль дороги, в потом через подсобный двор отеля Art beach, у которого собственно и отпилили небольшой кусочек пляжа для Larissa Vista. Вдоль пляжа - пирс, захода нет никакого, только лестница с пирса!! Взрослым нормально, а с детьми вообще никак. Мы едем с Крайнего Севера, чтобы дети могли поплескаться в море, а в итоге они не могут к нему подойти!! Я не могу спокойно полежать на шезлонге, наблюдая как дети сидят у кромки воды. Потому что доступная кромка либо за ограждением, либо на соседнем пляже. Да, конечно, можно и прогуляться или придумать ещё какой-то выход, но это не то, что я покупала!! Если бы в описании была указана правда о пляже, я бы не выбрала этот Отель и не писала бы сейчас эти гадости!!
На ресепшене за 11 дней не увидела ни одного приветливого лица. При том, что при заселении у нас попросили 30 долларов за семейный номер, мотивируя тем, что в другом нам будет тесно. Мы заплатили, тк очень устали с дороги.
Отель старый, номера убогие, мебель дряхлая, подушки с шишками, постельное белье и полотенца с пятнами и дырками. Всюду грязь: на полу, на стенах липкие пятна. Кондиционер в номере шумит как трактор, с него капает, пришлось двигать кровать. В ванной комнате ванна вместо душа с недвигаемой шторкой , детей мыть неудобно. Из-под унитаза течёт вода. Под ванной и раковиной никто никогда не мыл, все в грязных подтеках, плесень. Муравьи ходят пешком из ванной и с балкона в номер. Видела их и на лестнице и на ресепшене. Все опрыскивают какой-то масляной вонючкой от них.
Уборка. Первые 3 дня уборки не было вообще. На 4-й день после обеда пришла уборщица, я попросила убраться завтра до обеда, тк сейчас дети спят и мы отдыхаем. На следующий день она опять пришла после обеда, пришлось потерпеть уборку, чтобы не остаться совсем без неё. спросила поменять ли постели, я отказалась из-за того, что хотелось отдохнуть. В итоге постели за 11 дней нам не поменяли ни разу!!! Потому что когда уборщица приходила в обед, я отказывалась, а когда она приходила утром, и нас не было в номере, не меняла, видимо, потому что спросить было не у кого. Один раз обработала нам номер этим средством от муравьев, воняло жутко, пол скользкий, на постелях жирные пятна. Обратилась на ресепшн, обещали, что помоют сегодня ещё раз, но никто не пришёл. Вообще, надо сказать, что все мои обращения на ресепшн результата не принесли. Всего убирали 4 дня из 11 и чисто символически: махнула шваброй по проходам, под мебелью грязь, пыль осталась, унитаз и раковину почистили 1 раз, ванну ни разу. Полотенца меняли не всегда. Пляжных полотенец на всех на хватает, их выдают в хамаме с 9 утра и в 9.01 их уже нет. Мы купили свои, чтобы не суетится.
Питание нормальное для 4*, все есть , всего хватает. Только завтраки скудные. Тут все отлично работают: и повара следят и наполняют блюда и официанты стараются. Даже если придти к концу обеда или ужина все есть, иногда только нет тарелок.
Анимация понравилась, особенно детская. Мини клуб работает, много занимаются, вечером дискотека. Из взрослой анимации: утренняя зарядка, аквааэробика, пенные вечеринки, волейбол, больше ничего не видела, после мини диско мы уходили в номер.
Молодежь там вроде довольна отдыхом. Скорее, Отель подходит тем, кто любит целый день бухать у бассейна без детей и пляжа.
Плюсы отеля
питание
детская анимация
Минусы отеля
пляж
грязь
проблемы с уборкой
неприветливый персонал на ресепшн
Добавлено
11.08.18
20:13
(3 585 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий