Начну с самого начала. Приехали вечером, начали с размещения, дали номер(первый корпус, 811 номер). Номер был ужасный, в туалете пахло канализацией, из-за этого сразу же пошли менять. Ругались весь вечер, менять не хотели. На ресепшене работает самый отвратительный персонал. Все наши просьбы игнорировали, разговаривали не пойми как, полное отсутствие субординации при общении с гостем, бейджики не носят, просто ужас! Стояли "ТЫкали" нам, в то время, как мы обращались на Вы. Спустя несколько часов ругани все таки поменяли, вместо Стандартного, дали Стандарт Комфорт. Разницы никакой, разве что только две комнаты, ну и канализацией не пахло. Мебель вся старая, обшарпанная. Все на "соплях", того гляди отвалится. Ночью в туалете ползают тараканы. Кондиционер еле дышит, телевизор показывает ужасно, с задержками. Пошли в столовую... Кормят, ну так себе. На вяленькую четверочку. Сама пища более менее нормальная, а вот напитки - это шок! Все соки, молоко, кефир, йогурты питьевые - все разбодяжено водой. Пьёшь, и то чувство, что вырвет сейчас. Кетчуп, майонез не вкусные, по ходу отпуска пришлось самим покупать. Есть один пункт промежуточного питания "Лесное озеро", но пока напрыгаешься по ступенькам, пока идёшь до него, никакой еды не захочется уже. Там же проводится алкогольный час с 17:00 до 18:00, где можно взять водку или джин один стакан в руки, чтоб взять ещё - нужно отстоять очередь. Пляж хороший, море было теплое, погода замечательная. Пожалуй, это единственное, что спасало в такой ситуации. Сам отель напоминал Пионерлагерь, т.к было очень много групп детей. Все визжат, на море не протолкнешся, ужас вообщем. Сама система "Все включено" оставляет желать лучшего. Из всего этого, тут одно название. Алкоголь только в обед и вечером, и то только вино и пиво. Промежуточных баров нигде нет, ни в лобби, ни на пляже (на пляже только платный). Единственный пункт в Аквапарке, но пилить туда ради разбавленного сока и пива с пляжа, удовольствие такое себе. После ужина весь алкоголь и напитки за плату, тобишь самим покупать. Персонал не очень приветливый, у всех лица недоброжелательные, даже никто не улыбнулся за весь отпуск. Территория потихоньку разваливается, т.к никто за ней не ухаживает, хотя задумка была очень хорошая. Сам аквапарк на территории более менее нормальный. Поразило то, что постоянно требовали носить с собой карточки от номера. Питание, напитки - все по картам. Спрашивается, нахрена тогда браслеты нужны?! Отель соответствует 3ем звёздам по России, но не по международным стандартам. Цена очень сильно завышена, т.к за такие же деньги можно было поехать за границу в пятизвёздочный отель. Все с кем общались в этом отеле, были крайне недовольны и сказали, что больше сюда не поедут.