АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
428 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал Семьей с детьми в августе 2018
03.08.18 - 10.08.18
- Не рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

аквапарк

Огорчил аквапарк, Всё было бы отлично, если бы соблюдали чистоту: дно бассейнов, дорожки, а самое ужасное детские горки очень скользкие (т.е. буквально покрыты слизью). Внучка 5 лет подскользнулась на горке "змея" (примерно 2,5 метра высота) и съехала на спине вниз головой , по ступенькам. Огромная ссадина на спине и синяки в итоге. Я в ужасе от того, чем такое падение могло закончится. Тогда же мальчик маленький разбил нос. Два дня лечили ссадины вместо купания. В общем надо быть осторожными в красивом отеле 5 звезд

  • питание
  • грязный аквапарк
Добавлено: 10.08.2018 22:35
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 531 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гость, мы рады приветстствовать Вас в нашем отеле и благодарим Вас за написание отзыва, ведь только благодаря Вашим отзывам мы сможем улучшить качество услуг и сервиса нашего отеля. Все отзывы и предложения наших гостей переводятся на турецкий язык и передаются на рассмотрение руководству отеля. Ваша заявка и предложения приняты и отправлены в соответствующие отделы. Персонал отеля искренне извиняется за то, что Вы столкнулись с проблемами в нашем отеле. Для нас очень важно, чтобы наши гости оставались довольны нашим отелем. Мы надеемся, что Вы еще раз предоставите нам возможность увидеть Вас, и после следующего посещения нашего отеля у Вас останутся только положительные эмоции. Желаем Вам всего самого наилучшего!

С уважением, отдел по работе с гостями.
Добрый день.
Будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 395) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Краснодар
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 10.08.2018
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 428