за последние 30 дней
Грязный отель без кондиционера с равнодушным персоналом
Останавливались с мужем в Праге в отеле "St.George" с 29.07.18 по 02.08.18.
1. За пять дней пребывания в отеле у нас в номере вообще не было уборки! Наши просьбы по этому поводу так и остались без ответа ... Следует сказать, что мы даже вешали табличку "Please, clean my room" на нашу дверь! Единственное, в чем заключалась работа уборщиц - это они выбрасывали пакет с мусором и вставляли чистый пакет в мусорное ведро.
2. Нам не меняли ни постельное белье, ни полотенца. Постельное белье было серое, застиранное и с дырками. Сквозь дырки виднелся старый, грязный матрас. Полотенца были такие-же серые и застираные до дыр. Для нас двоих положили одно банное полотенце и три лицевых.
3. На полу в коридоре и в комнате положен ковролин. Он старый, грязный и весь в пятнах. Этот ковролин невозможно хорошо почистить. В результате, под кроватью и по углам пыль. Это важно знать алергикам.
4. Проблемы с водой. То горячая польет, то холодная. Сложно отрегулировать кран.
5. В ванной отсутствуют все принадлежности: не положили ни мыла, ни шампуня. Единственный диспенсер с жидким мылом не работал.
6. Ванная кабинка была грязная, вся в подтеках и местами покрыта черной плесенью. Не было даже полочки, чтобы положить свое мыло и банные принадлежности.
7. Кондиционера в номере нет. Есть странная централизированная система с управлением на ресепшн. Система расположена под подоконником. Она настроена на +30 градусов и от нее чувствуется легкий ветерок ... Короче, в жару под +40 градусов эта система выглядит как издевательство над людьми! Было так душно, что приходилось открывать окно и ночью мы слушали сигнальные сирены полицейских машин и шум трассы.
8. В номере был холодильник с платными напитками. Половина напитков с просроченным сроком годности! Например, пиво - до 18.05.18, кока-кола - до 22.05.18. Напомню, что это был уже август 2018 года!
9. Мебель и телевизор старые из прошлого века.
10. Интернет плохо работает (WI-FI ).
11. Постоянно заедали входные раздвижные двери в отель. 30.07.18г. в 10.20 вечера мы приехали уставшие после экскурсии и мечтали побыстрее принять душ и отдохнуть. НО! Двери в отель не открывались. Нам пришлось простоять у входа в отель 20 минут!!! Звонили в звонок. На ресепшн в это время никого не было. Только когда из отеля вышел молодой человек двери распахнулись.
12. Поскольку у нас были ранние экскурсии, то мы заранее (за 24 часа) заказывали завтраки с собой. Два раза заказывали и два раза нам не приготовили эти завтраки!
Мы с мужем очень много путешествуем по разным странам и останавливливаемся в разных отелях, но с таким встречаемся впервые и в полном замешательстве. Подобных ситуаций у нас не было. Всегда при обращении на ресепшн нам пытались помочь и решить нашу проблему.
В отель "St.George" мы точно не поедем и другим не рекомендуем!
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?