за последние 30 дней
Сожаление о потерянном отдыхе и денег
Добрый день! очень жаль, что люди обращают внимание на подставные отзывы и как мы берут путевки в этот отель.
1) Это не 5* и даже не 4*...кто летал в отели *4 и 5*, знают предоставляются тапочки,халаты,принадлежности для чая и кофе,полотенца в комплекте 4шт. Но да ладно...не выдерживаете этих стандартов, то тогда бы хоть держали марку ! Номера , просторные...но можно потратить столько нервов чтоб тебя заселили в номер который был заранее оплачен(в нашем случае номер оплачен по брони вид на море). По приезду хамоватый работник ресепшина начал предлагать такие номера...,что нервы мне кажется у железного человека взорвутся .За чем тогда продавать заранее бронь? Если по приезду Вам приходится доплачивать за свой же номер... слушать от молодых мальчиков за стойкой оформления гадости в свой адрес такое ощущение,что прилетели к нему домой, мерзко и унизительно за свои средства ты тратишь нервы . ВОПРОС к отелю: ПО КАКИМ КРИТЕРИЯМ ВЫ НАБИРАЕТЕ ПЕРСОНАЛ НА РАБОТУ??? Питание к сожалению отвратительное, бывает залежавшийся салаты . Мясо как тут пишут изобилия нет конечно, что можно было поесть пару кусочков курицы гриль. Так же прошу Вас смотреть внимательно на еду...попадают волосы в еде чужие или поваров. Цена путевки не оправдывается в питании,отвратительно. Мы перестали ходить на завтраки в первые же дни по приезду...через пару дней отравился муж...там вообще перестали ходить ужинать, в обед еще что то можно было найти.. Напитки как озвучено УЛЬТРА что то не нашли...вино порошковое 100%, кто понимает в вине меня поддержит. Перейдем к сотрудникам отеля,ну что сказать...есть конечно и приветливые , очень понравились бармены что в открытом баре что в лобби, официанты молодцы работу свою выполняли на все 100% ! Номер убирала у нас женщина не знаю как зовут к сожалению ,очень хорошо и бывало делала леблидей , частенько приносила и поднимала настроение живыми букетиками, малость а так приятно ! (оставляли по 1-2$)Что сказать про пляж...достаточно много камней, но это природное...пляж более или менее песчаный ,но узкая полоса...лежак на лежаке...Дирехтор лежаков бывает услуги предоставляет за 1$ два можно взять и спокойно отдохнуть у моря 8-9 часов...т.к. наши соотечественники прибегают в 6-7часов занимают лежаки у моря и у бассейна...а потом просто могут не придти или выползти после обеда .. дико и стыдно за Россиян...Хочу предупредить ,аккуратнее ныряйте в море на этом берегу...муж в первый день нырнул и наткнулся на валуны...рассек голову и пришлось искать врача,а он оказывается на два отеля работает и Инджекума , но к сожалению не нашли его и в инджикуме(студент мед.училище ).А вечером только показали, подрабатывает официантом...Территория зеленая ухоженная... Конечно , если бы больше было правдивых отзывов , то вряд ли полетели в этот отелей...не стоит тех денег. Одним словом отпуск испорчен! Твердая 3(тройка), но не как не 5*. Сочувствую руководителю отеля,который вложил ден.средства , хотя по его инициативе пошло все просто на поток, а не за постоянных клиентов ...и еще прошу Вас обратить внимание, что номера могут продаваться нескольким людям...о брони там вообще даже и не хотят знать...Тут на сайте Кристина общается с клиентами...по приезду в отель о ней вообще даже и не знают на ресепшене. Как тогда работает команда отеля осталась загадкой...хотя с Кристиной общалась и неоднократно писала что бронь вид на море,что решили в первые поехать в Турляндию...все успокаивала что все будет хорошо...а по приезду пошли сюрпризы от которых хотелось уехать в тот же день...( Если Вам дороже Ваши нервы и отпуск...не тратьте время на этот отель,в воспоминаниях негатив останется...
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (71)
voyager Турист, Гродно, Беларусь
22:13 08.08.18
Команда недовольных на грани психологического срыва. Пора искать специалистов.
Ответить
Читать полностью на TopHotels
Я ему отписалась!)))
TopHotels
TopHotels