4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Приятный отель, но со своими проблемами
Отдыхали в отеле в конце июля-начале августа втроём - два взрослых и ребёнок.
По порядку, прилетели в Анталию около 19 часов, сели в автобус от тез тура и поехали в отель. По пути тез завёз на какой-то туристический рынок с неадекватными ценами и сделал "тех перерыв" на 15 минут. Народ был, мягком говоря, не доволен, все устали после самолёта, уже начинало темнеть, потому хотелось в отель, а не мокнуть в жаре на этом рынке. В целом дорога до отеля с тех перерывом и заездами в другие отели заняла 1 ч 40 мин.
На рецепшене встретили вежливые приятные сотрудники, заселили сразу, достался корпус недалеко от главного ресторана. По вечерам было слышно дискотеку, но звук не мешал. Номер аккуратный, видно, что недавно обновлённый, кондиционер работал, но слабовато.
Ко времени заселения было уже 21.30, на ужин мы не успели, но дождались позднего ужина в 23, выбор был хоть и небольшой, но здорово, что есть что поесть после долгой дороги.
Территория отеля очень большая, зелёная, есть где прогуляться вечером, везде ходят кошки, для них даже стоят специальные поилки, однажды видели возле поилки ёжика.
Везде аккуратно, видно, что за территорией ухаживают. Убираются постоянно, несмотря на то, что туристы стараются где-нибудь намусорить, работники все равно успевают навести порядок. Кстати работники вежливые, всегда здороваются и улыбаются, все от официантов до румсервиса.
Один из минусов - заход в море, но тут и так много про это написано. Волны довольно сильные, с маленьким ребёнком особо не покупаешься . На пляже всегда можно было найти лежаки, с этим проблем не было, а вот возле бассейнов все было занято полотенцами, хотя их обладателей видно не было, это какое-то хамское отношение к окружающим, чтобы искупаться в бассейне с горками приходилось оставлять вещи на лежаках возле детского бассейна.
Но самый большой минус отдыха это недостаток мест в главном ресторане, если в начале можно было прийти на обед или ужин спустя минут 15 после начала и найти себе место, то после 1 августа с этим начались огромные проблемы. Сначала мы пробовали приходить попозже, через полчаса - час, но места так же было трудно найти, как внутри ресторана, так и на улице. Приходилось кружить по помещению и выискивать столы, которые скоро освободятся, а потом занимать их и ждать, когда уберут грязную посуду. И если в обед можно было ходить в снэк бар (хотя там тоже было сложно найти стол в обеденное время), то с ужином было очень сложно. В последний день мы решили прийти за полчаса до конца ужина, места были, а вот половины блюд уже не было. Несколько раз на ужине к нам подсаживались незнакомые люди, все к такой ситуации относились пониманием, иначе поужинать было невозможно.
Очереди за грилем стабильно огромные, желания стоять обычно не было, выбирали из того, что уже разложено на шведском столе. Еда разнообразная, достаточно много, можно найти то, что понравится каждому. Несколько снек баров, небольшой ресторанчик где делают вкусные турецкие лепешки с начинкой, много баров с напитками, место, где раздают мороженое (иногда просто огромные очереди, а иногда никого). В целом по питанию все здорово, кроме очередей, это очень сильно портит впечатление об отеле.
Анимация ненавязчивая, спорт. игры, детская дискотека, вечернее шоу с приглашёнными артистами, были современные и турецкие танцы, шоу акробатов.
В номере убирали каждый день, несколько раз меняли постельное, полотенца меняли раз в два дня. Никаких претензий к уборке у нас не было, всегда было чисто.
В целом в отеле гораздо больше плюсов, чем минусов: Wi-Fi ловил в номере, были развлечения для ребёнка (хотя плохо, что батут и игровые автоматы были платными), большая детская площадка, водные горки, бесплатные настольный и большой теннис, мини футбол, небольшие тренажёры на пляже. Много всяких приятных мелочей, которые создают приятное впечатление. Но и огромнейшей минус в виде главного ресторана сильно портил это впечатление.
Если в целом, то мы бы приехали ещё, но не в разгар сезона, а в мае или сентябре, чтобы народу было поменьше.
Наталья оценил сервисы
4.6 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.7 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
14:08 07.08.18
Наталья, здравствуйте! Подскажите Wi-Fi ловит в каком корпусе и номер комнаты?
21:21 07.08.18
Корпус был по-моему 17, номер 2723. Лучше брало конечно на балконе, но рано утром или вечером, когда в сет было меньше народа, в самом номере тоже была неплохая связь.
21:16 07.08.18
Наталья, подскажите сколько стоит батут, электромобили и игровые автоматы?
21:19 07.08.18
Батуты по 3 доллара (евро) за 15 минут, автоматы по 1 доллару, ещё было рисование цветным песком, но сколько оно стоило не знаю
21:22 07.08.18
Спасибо
09:28 09.08.18
Подскажите пожалуйста - платный ли хаммам и доплачивали ли вы за уборку, еду в первый раз - советуют при заселении заплатить 10 долларов и яко бы тебя поселят в норм. номер и чтоб убирались на кровати надо по 1 доллару оставлять - как - то странно доплачивать за отель ультра - всё включено... Заранее - спасибо за ответ.
10:06 09.08.18
Про хамам точно не могу сказать, мы не ходили, но в бумажке, которую давали при заселении, было написано, что он бесплатный.
При уборке оставляли доллар чаевых, иногда забывали, иногда оставляли, но убирали всегда нормально.
Про 10 долларов тоже читала и уже приготовила, чтобы дать на рецепшене, но потом решила посмотреть какой номер дадут без денег. Пришли, посмотрели, номер полностью устроил, обошлись без денег :) да и на рецепшене никто на деньги не намекал, может смена попалась хорошая.
10:34 09.08.18
При отеле - есть магазины, так написано... Цены там высокие? или без разницы где покупать, прочитала так-же, что за территорией - есть рынок, куда посоветуете отправиться на шоппинг.
10:41 09.08.18
В приотельных магазинах покупать точно не стоит, цены в 2-3 раза выше, чем на рынке. Рынок находится через дорогу и чуть правее, цены там тоже туристические, но чтобы никуда не ездить покупали сувениры там. На экскурсиях тоже не стоит ничего покупать, особенно возле водопада Манавгат, везде очень дорого. Лучше добраться до сетевого супермаркета и купить все там.
14:41 09.08.18
Про супермаркет - там наверное маршрутки ходят?,
только вот знать - бы куда ехать, в чужой стране не зная языка...
Да и главное обратно - добраться...
Я - первый раз туда еду, поэтому немного страшновато,
ограничусь наверное рыночком, что не подалёку.)
Спасибо вам, за ответы.
23:06 10.08.18
Добрый вечер, Наталья! Благодарим Вас за такой приятный отзыв в адрес нашего отеля. Мы очень рады, что Вы остались довольны своим отдыхом. Надеемся увидить Вас снова в Euphoria Palm Beach Resort. С Уважением, Guest Relations.
Добавить комментарий
Добавить комментарий