АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.08.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 713
Фото: 0
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

6-ой раз в Египте. Отдыхали в 4* и 5* отелях. Первое, что...

6-ой раз в Египте. Отдыхали в 4* и 5* отелях. Первое, что посоветую, перед выбором этого отеля, прочитайте все негативные отзывы, они правдивы на все 100%

1) мы выбрали этот отель из-за территории, моря с кораллами и аквапарка.

Ми были в Cascata (не главный корпус), заселили достаточно быстро, номер 5322, номер был на самом деле 2+1, хотя мы оплатили трёхмесный, кровать упиралась прямо в двери на балкон, изначально номер не был убран-мусор, пыли под кроватями куча, было 2 полотенца, везде грязь, подушка без наволочки. Уборка номера-на 1-, то полотенце не доставит, то гель для душа, один раз туалетную бумагу не поставил(хотя у нас закончилась),когда оставляли доллар, он делал лебедя, а полотенца были в коричневых пятнах и такое постоянно. Бачок унитаза протекал.

2) Территория отеля. Большая территория,красивая, но везде есть к чему придраться, видно что неухоженность везде. Размещение номеров-мы жили возле аквапарка, до моря идти минут 10, нас всё устраивало.

3)Еда и ресторан. В центральном корпусе есть 2 ресторана, на первом и втором этаже. Первый этаж-это просто без слов, воняло постоянно, скатерти гадкие, липкие, в пятнах, с засохшей едой. На столах выставлены нож, 2 вилки и 1 салфетка(всегда мятая), ложку нужно искать, выпрашивать, салфетки тоже. Еда валяется везде на полу, всегда нужно было ждать тарелок, очереди к еде. Вода,соки, всё в пластиковых стаканах, а автомате кофе растворимый, ложки чайные пластмассовые!!! На втором этаже ресторан намного лучше, мы только там в последнее время и кушали. Еды-нам было достаточно, фрукты-апельсини, яблоки, дыня, финики, грейпфрут, один раз был ещё египетский фрукт похожий на нашу грушу. Я отравилась яблоками, видимо из-за воды, в котую их ставлят после нарезки. Завтрак-омлет, блинчики, варёные яйца, рис, картошка, разные булочки, печенье(песочное очень вкусно), круассаны, творог,йогурт, фрукты, сыр (у них что-то типа плавленного,нам не понравился совсем), колбаса типа докторской. Обед-паста, овощи свежие(огурец, перец, помидор), картошка, мясо(говядина, курица), кальмар был два раза, рис, салаты, сладости(тортики, желейное что-то). Ужин-рис,паста,картошка, овощи в разном виде и в салатах, всегда мясо было на гриле, сладости-вкусный очень щербет, тортики.

3) Море 5+. Красивое море, удобно заходить, песчаное дно, есть кораллы с рыбками не на глубине (очень много разных рыбок различных цветов и видов, некоторые кусаються). На пляже-нормальные лежаки, полотенца выдают чистые, есть мусор, вороны воруют еду.

4) Бассейн-есть мусор.

В целом, видно что не убирают, окна на 2-ом этаже в главном корпусе очень грязные, на первом этаже столики всегда липкие, с мусором,что-то разлито, туалеты-убирают часто.

5)Аквапарк-в целом мы им довольны, когда много людей-нужно ждать инвентарь(на котором сьезжаешь с горки), на кождой горке есть работник.

6) Анимация-слабая. Не было видно их работы, во второй половине дня приглашали на йогу и я была, понравилось. Десткая дискотека на 3+, были вечерние шоу, мы были 2 раза(танци, Мисс Отеля).

7)Персонал и обслуживание- в ресторанах персонал занимает столики чтобы им заплатили, грязная одежда, недовольные лица, иногда неумесные фрази, подмигивания и тд. Видели как один официант пил виски втихаря. Наливают розбавленные напитки (швепс по вкусу как содовая), видели как порошок насыпали в бутылку от спрайта.

Подводя итоги, красивое море не перечёркивает все те минусы и всю неухоженность отеля. Отель не на 5*, а даже до 4* не дотягивает

Плюсы отеля
море территория
Минусы отеля
обслуживание грязь неухоженность пластиковые стаканы
Добавлено 05.08.18 21:29 (3 471 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

22:51 06.08.18

Antonina каким туром ездили? На сколько ночей людей и сколько стоило? Спасибо.

09:16 07.08.18

Скажите, а Вы из Москвы как до Хургады долетели?

10:12 07.08.18

Кроме как из Минска и из Киева никак

12:02 07.08.18

Ну почему никак? Россия летает через Каир, потом трансфер до Хургады. Многие через Минск летают. Кому как удобнее.

14:41 07.08.18

через стамбул до хургады билет 25-30, до каира прямой рейс 25+-, с пересадкой по 15-20

10:45 07.08.18

Можно из Москвы в Каир или изМосквы через Стамбул .

08:00 08.08.18

Я вообще-то у Antonina спрашивал? Конкретно у нее хотел узнать?

21:11 08.08.18

Еще добавлю,что в автоматы типа сок юпи,при мне выливали с тазика воду,по утрам в столовке видела,как в бутле грязном несли и выливали в автомат,вонь от гриля вечером стоит такая что можно задохнутся,жарят чуть ли не до угольков

14:21 09.08.18

а чего ожидать от одной из самых дешевых пятерок в Макади да и Хургаде?
купите путевку в sunrise makadi или makadina и будет Вам счастье!
а то 6й раз в Египте , а не знаете просто истины - что платите, то и имеете!
З.Ы. другое дело если Вам впарили этот отель и втридорога... но тогда притенении не к отелю)

16:55 17.08.18

Можно подумать в САНРАЙЗЕ наливают ЮППИ из золотых тазов и от гриля вони нет.. Читайте отзывы об этом отеле и других- все то же что и в ТИА.

13:55 31.08.18

Уважаемая Antonina,
Прежде всего хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время на написание отзыва о Вашем пребывании в TIA Heights Makadi Bay!

Нам искренне жаль, что не смогли оправдать Ваших ожиданий.
Мы обязательно учтем все замечания и сделаем все возможное, чтобы исправить их.
Мнение каждого гостя очень ценно для нас, так как помогает нам улучшать качество наших услуг.

Надеемся, Вы снова придете на наш курорт и увидите изменения в лучшую сторону.

С уважением,
Dr. Ahmed Hassan
Learn and Development Manager

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Antonina (1)