АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 01.08.18
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 273
Фото: 0
Отдыхал Парой в
июле 2018
21.07.18 - 28.07.18
- Не рекомендую отель

2.5

2 размещение

1 сервис

5- питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Единственным плюсом этого места является море, но вы можете...

Единственным плюсом этого места является море, но вы можете найти другие отели в этой местности.

По приезду нас заселили в номер с двумя кроватями вместо одной. На просьбу переселить в дабл с одной кроватью, т.к. мы молодая пара - мы услышали "мы вам кровати сдвинем". Мы отнеслись с улыбкой - попросили всё таки переселить (с доплатой если это необходимо). Нам пришлось ждать 14:00 следующего дня под предлогом того, что все номера заняты. Это чушь полная ведь 60% заполнения уже считается успехом для отеля, пускай у них в связи со скидкой 50% для египтян будет 70-75%, но номера были пусты даже рядом с нашим.

Минибар в номере отсутствовал. На вопрос о том, почему его нет - предложили заплатить 25$, а они поднесут (что именно - непонятно). Кухня приемлема. Довольно разнообразно и за 7 дней пребывания в отеле мы смогли выдержать баланс, что бы не есть "одно и тоже".

Номер при заселении убирали прямо при нас. Уверен, что если бы мы не попросили об этом - так бы и жили в пыли... Сантехника, шторы и другие детали номера выглядят изношеными до невозможности. 5* здесь и не пахнет.

Не знаю сколько ренеймингов прошёл этот отель но на вид он уже лет 20 эксплуатируется без кап.ремонта.

Полотенца на бассейне пытаются дать изношенные... приходится просить "дайте нормальное".

При уборке номера полотенца с пола забирают, а вот новые приходится либо долго ждать... либо звонить ругаться.

Територия 7 этажного отеля довольно просторна, но будьте окуратны возле снек бара и кальянной. Мы видели там огромную крысу.

Плюсы отеля
море питание
Минусы отеля
персонал отель сильно изношен временем
Добавлено 01.08.18 12:19 (1 530 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:11 03.08.18

Уважаемая Андрей,

Большое спасибо что выбрали Siva Sharm Resort& SPA!
Нам очень жаль слышать, что не все Ваши ожидания касательно предоставляемых услуг оправдались. Мы благодарны Вам за комментарий. Мы обязательно обсудим Ваш отзыв и сделаем все необходимое, чтоб исправить Ваши впечатления во время Вашего следующего визита.
Мы будем рады поприветствовать Вас снова в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями,
Yulia Rodionova
Guest Relation Officer.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Андрей (1)