АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.07.17
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 2
Комментариев: 0
Читательский охват: 2734
Фото: 10
Отзыв об отеле Otium Hotel Seven Seas (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал С семьей в
июле 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Секрет семи морей

Заселение. Прилетели в аэропорт Анталии около 9 утра. Туроператор Coral Travel. Если говорить о гиде Фариде, то мы с ним виделись только на встрече, на экскурсии не ездили, хотя у друзей были плохие впечатления о яхте с мальдивским песком, которая была расхвалена гидом, а на самом деле многое не соответствует яркому описанию. Но выехали из отеля без проблем. За это спасибо.

Отель был почти почти последним, поэтому в целом дорога заняла примерно 2 часа. На ресепшн заполнили анкету, узнали про заселение. Несмотря на то, что заселить должны были в 14:00, мы ждали около 30 минут и уже получили номер. Если говорить о работе ресепшн, то тут никаких нареканий. Мы часто туда обращались по разным вопросам, всегда был русскоговорящий сотрудник (или английский - как вариант). Хочется отметить работу Натальи: можете смело к ней обращаться по любым вопросам.

Номер. Наш номер находился в главном корпусе, почти в самом конце, на 3 этаже. Номер с двуспальной кроватью и двух-ярусной для детей. Сначала из-за дальности хотели поменять, но потом нашли плюсы - номер тихий (по вечерам была слышна музыка соседнего отеля, но это более чем терпимо). Убирают в номере хорошо (или утром с 9 до 12 примерно, или после обеда с 15 до 18 – так было у нас), каждый день, белье и полотенца за 10 дней поменяли раза 3 (по стандарту - раз в 3 дня). Также есть халат и тапочки. Горничные вежливые, улыбчивые. Мини-бар пополняют ежедневно: кола, фанта, чай, сок, кофе, чай. Также есть чайник, холодильник, бесплатный сейф. Единственный минус - номер не новый. Далеко не новый: пятна на мебели, царапины. Но для нас главное, чтобы номер был чистым, а с этим никаких проблем не было. Еще один минус - это кондиционер. Вот с ним спать на большой кровати невозможно: тут или от жары умирайте, либо от холода. Потому что урегулировать у нас его как-то не получилось. И еще интересно: в первый раз сталкиваемся, что на кроватях нет теплых одеял. Вместо них плотные покрывала. Возможно, с одеялом бы не так чувствовался холод. Но мы обратились на ресепшн. Через 10 минут принесли еще одно покрывало.

Питание. Это главный плюс этого отеля, безусловно. Честно говоря, остановили выбор на Otium именно из-за хвалебных отзывов питания. И не прогадали. Еда очень вкусная и разнообразная. Очень понравилась идея с тематическими ужинами: Турецкая, Азиатская, Славянская ночь, ужин от Шефа. Есть как оригинальные блюда, так и стандартные: типа картошки фри. Еда качественно приготовлена. Накладывают быстро, очередей нет (разве что утром 4-5 человек на омлет, но оно того стоит). Очень понравилось, что много мяса (не только курица, но и телятина, говядина, баранина). А также национальные блюда разных стран: кесадилья была, мексиканские начос. На завтрак и обед свежевыжатые соки (апельсин, томат), понравился сок лайма и лимона. Сладостей много, целый стол как с бисквитными тортами, так и с турецкими сладостями: пахлава, лукум. Фруктов много, все свежие. Также есть ресторан у моря: работает с 11 до 16. Там ассортимент немного другой: в основном фаст-фуд: картошка фри, пицца, луковые кольца, бургеры, также фрукты. У моря бабушка жарит лепешки гезлеме до 16: с сыром, с фаршем и сахарные (последние – очень вкусные). Стоит попробовать.

Бары. Баров много. Наш любимый - лобби бар, где самый вкусный капучино. Там также есть холодильник с печеньем, сладостями. Есть бар у бассейна, где готовят лепешки днем, бар в самом бассейне (там напитки), бар у моря, бар у второго бассейна (с горками). Они работают до 18:00. В 18:00 (если не ошибаюсь) открывается Terrace bar возле фонтанов и бар у амфитеатра. Мы брали всегда кофе и газировку. Про алкоголь ничего не могу сказать. Но кофе вкусный, газировка не разбавленная.

Персонал. Приветливый, улыбчивый, приятный. Это касается и ресепшна, и баров, и горничных, и официантов. С последними были некоторые проблемы. Неделю они нас просто в упор не замечали. Пустой зал. Один занятый стол (нами). На столе этом напитков нет. И два официанта стоят разговаривают. Заходит немецкая семья: они наперегонки бегут их усаживать. К иностранцам здесь немного другое отношение. Но вдруг на 8 день к нам подбежал официант (таким же образом), предложил помощь, принес напитки. Так что впечаталение немного сглажено. До сих пор гадаем, с чем связаны такие перемены. Но в остальном серьезного пренебрежения мы не заметили.

Анимация. Действительно, ненавязчивая. Много разных активностей, но о них никто не знает. Объявляют один раз, как-то вскользь или вообще не говорят. Я только к концу отдыха узнала, что есть йога, пилатес, футбол, хотя лежали все время у большого бассейна, где анимационная “будка”. Поэтому если вам интересно - узнайте заранее. Я была на аква-аэробике (очень милая девушка Надя из Белоруссии с отличным чувством юмора), на джампинге (мужчина приезжает с такими штуками на ноги раз в неделю). Из необычных мероприятий - пенная вечеринка на пляже и привозили надувной батут в бассейн. Очень понравилась идея с тематическими вечеринками: они по субботам. Были на ретро и на морской вечеринке (все очень красиво украшено, просто даже посмотреть приятно). Вечерние шоу были все интересные. Были и танцоры, и акробаты, и фокусники.

Для детей. Горки экстремальные. Синяя труба очень быстрая, классная. Crazy river немного страшновата, так как резкие спады вниз, нужно быть аккуратнее. Там вообще с 12 лет, но говорите мужчине честными глазами “твелв” и идите. Что касается мини-клуба, то тут все плохо. Как-то пришли в середине отпуска туда, хотели после обеда отдать ребенка туда. Нам достаточно грубо ответила девушка (имени ее не скажу, но она там главная - с короткими светлыми волосами, русско-говорящая), что “детей после 7 лет мы не записываем”. То есть ребенок старше 7 лет “может прийти и уйти”, и за него они ответственности не несут: ушел ну и ладно. Я это так поняла. Может быть, не права? Видимо, это правила отеля... Больше мы туда не ходили. Детские дискотеки, как везде. Видела, что для маленьких детей есть столики, кроватки. Что касается еды - то есть детский зал. Наша туда ходила: там овощи, мясо, картошка, есть детское питание, вода бутылированная. Детский бассейн крытый, для малышей, что очень удобно.

Бассейны и море. Два больших бассейна (их вообще-то не два, но разделены они на две зоны), что удобно: есть разная глубина (как 1,8 и, 0,8 м). Бассейн, где горки, вообще пологий: глубина постепенно уменьшается. Есть в нем фонтаны, “джакузи”, как мы называли. Лежаки лучше занимать заранее: к 9-10 часам уже ничего нет. Море в этом отеле менее популярно: места есть всегда. Но на самом деле, очень обидно, что все 10 дней на море были сильные волны, поэтому нормально так и не покупались. Заходить лучше левее, где индивидуальные беседки. Там не почувствуете плит. К концу поставили на море пирс из пластмассовых блоков. Но он из-за волн был почти всегда перетянут красной лентой (но на это никто внимания не обращал). На пляже есть мойки для ног, душ. К вечеру много песка, но его убирают. В целом пляж чистый, урны чистят часто, подметают песок с дорожек.

Территория. Большая и ухоженная, много зелени, пальм, цветов. Удобная беговая дорожка (по ней вы можете пройти и обойти весь отель). Всегда ходят уборщики: подбирают мусор, чистят урны. Много фонтанов. В целом, очень красиво и чисто.

Мы не пожалели, что выбрали этот отель.

Если не прикапываться к мелочам (таким как старая мебель или незаметивший вас официант), то вы получите удовольствие от отдыха. Отель действительно высокого уровня. Поэтому если были сомнения - отбрасывайте их и выбирайте его. На мой взгляд, 7 морей, указанных в названии этого отеля – это не только Средиземное море, но и море солнца, море зелени, море вкусной еды, море положительных эмоций, море развлечений, море улыбок, которые вы ощутите. Приятного вам отдыха!

Плюсы отеля
территория питание вежливый персонал чистота много бассейнов
Минусы отеля
не очень новые номера
Добавлено 31.07.18 23:40 (7 775 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:35 01.08.18

Уважаемый Гость,

Огромное спасибо за отзыв, оставленный на данном ресурсе и за рекомендацию нашего отеля другим гостям.
Мы уделяем огромное внимание удовлетворенности гостей отдыхом в нашем отеле и стараемся сделать все возможное, чтобы устранить недочеты в работе. Моменты, указанные в Вашем отзыве будут рассмотрены руководством отеля, в частности вопрос о персонале мини клуба и официантах.
Надеемся, что следующий свой отдых Вы вновь предпочтете провести вместе с нами, а мы постараемся сделать все возможное, чтобы Ваш отдых у нас оставил в Вашей памяти только положительные впечатления.

С уважением,
Зарина Чифтчи
Smiley Service

22:28 05.08.18

спасибо за отзыв, рассматриваем этот отель на следующий год, очень много хороших отзывов

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы vs_12 (2)