Отдыхал С друзьями в
июле 2018
- Не рекомендую отель
17.07.18 - 25.07.18
1.7
1 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
испорченные каникулы
Пребывали в отеле с 17.07 по 25.07.2018, назвать это отдыхом язык не поворачивается. Приехали в 7 утра, до 18 часов сидели на ресепшн в ожидании заселения.
О том, что в отеле идет ремонт и нет номеров узнали в 18 часов вечера. После многократных просьб, жалоб и проч. Дали номер в подвале, без окон с одной кроватью, шкафом без полок. При этом в туалете не были подведены трубы. На вопрос: "Куда сходить, попи...?" сопровождающий просто пожал плечами. Отказались. Стали уговаривать, дескать, мы вас в хамаме бесплатно попарим, там же можно и в туалет сходить. Хамство администратора просто зашкаливало. Отельные гиды Дмитрий, Сергей на все наши просьбы отвечали : "ждите ответа". Звонили в головной офис - девушка Тамара даже не извинилась за задержку.
Вечером, часов в 18 приехали еще отдыхающие, нас отправили в другой отель. В машине без кондиционера. Подруге стало плохо. остановили машину, ехали с открытой дверью. первый день был полностью испорчен. Во второй день просили оставить нас в отеле, поскольку не были уверены, что номера в MYsea появятся. Приехали, все началось сначала - ждите. Попросила посмотреть тот номер, который нам "готовят". Слава богу, он оказался на 3-м этаже, но в нем был сломан душ - лейка демонстративно лежала на бачке. Принесла ее на ресепшн, администратор Карим заявил: "Это вы сломали". Просто издевались вместе с отельными гидами - демонстрировали хваленое восточное гостеприимство. Пришлось ждать еще час, когда придет сантехник. Второй день также был потрачен на решение проблем
В отеле постоянно не было горячей воды, один день вообще не было никакой воды, отключали электричество. На последнем этаже идет ремонт - грязь и шум постоянно. В номерах за неделю не убирались ни разу, белье и полотенце не меняли ни разу, за туалетной бумагой и мылом ходили сами. Унитаз почти не работал, смыть продукты жизнедеятельности не получалось.
Открытая столовая находится рядом со стоянкой автобусов в цокольном этаже. Выхлопные газы шли вниз, к столам. На завтрак подавали то, что не доели на ужин. Очень много испорченных продуктов - скисшие овощи, арбузы, прокисшие соусы.Приборы всегда грязные, вилок постоянно не хватало, как и тарелок. Стаканы все белые от осадка. Вино - просто разведенный закрашенный спирт, просто отвратительно. Можно пить только пиво и водку, но ЛЬДА в барне НЕТ! просто заморозить воду в отеле 4 звезды оказалось невозможно. Подруга в первый же день отравилась, потом перешли на выборочное питание.
Пляж находится на территории лодочной станции, где купаться в принципе запрещено, и места очень мало. лежаки грязные и сломанные. на пляже грязь, мусор не убирают. Полотенца скидывают с лежаков и засовывают в мусорное ведро. У бассейна вообще нереально занять места - там полотенца даже на ночь не убирают.
Цены на экскурсии какие-то космические, хотя по большому счету Турция - не самая богатая достопримечательностями страна. Захотели сами поехать в Аланью, гид не мог толком объяснить как добраться до магазинов и на каком транспорте
Отель
внешний вид непритязательный
Номера
номер без излишеств и без уборки
Номера
Все подушки в желтых пятнах неизвестного происхождения
Номера
Ванная комната без ванны, без душевой кабинки и даже без занавески
Номера
В ванной душ без лейки и без горячей воды
Отель
Зона отдыха на этаже. "Украшение" пролежало больше суток
Пляж
Маленький пляж на территории лодочной станции
Пляж
Катамараны на пляже
Пляж
приложение к катамаранам
Пляж
вход в море по соседству
Пляж
Лежаки сломаны. (отсутствует перекладина) Приятного отдыха!
Плюсы отеля
нет
Минусы отеля
ремонт
периодическое отсутствие горячей воды и электричества
сломанная сантехника
отсутствие уборки в номерах
позднее заселение
хамство персонала
испорченные продукты в столовой
некачественное питание
грязная посуда
невкусная еда
маленький пляж
отсутствие уборки на пляже
недостаточное количество лежаков
сломанные лежаки
отсутствие у отеля территории
отстуствие в некоторых номерах телевизора
отсутствие бесплатного wi-fi даже в лобби
отсутствие мини-бара в номерах
Добавлено
31.07.18
12:35
(3 008 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:54 03.08.18
Была в этом отеле в далёком 2011 г,более ужасного отеля в своей жизни не видела!!!во сколько вам обошлась путёвка?мне просто интересно,за сколько туроператоры впаривают этот тухляк
17:07 03.08.18
путевка была горящей, поэтому заплатили недорого 48 600 на двоих. Но в любом случае это не соответствует даже тройке, а уж тем более четверке!
18:52 03.08.18
Ну,да,не очень дорого.но этот отель не стоит никаких денег,он ужасен
10:40 06.08.18
Очень обидно за наших людей, над которыми откровенно издеваются. Двух девушек заселили в номер с одной кроватью. Семью из пяти человек - в номер с 3 кроватями, четвертая туда просто не вошла, очень мало места. При этом русские с маленькими детишками сидят по 10 часов на ресепшен, чтобы получить уже хоть какой-нибудь номер. А турок заселяют без всякой очереди и в лучшие номера. При этом отельные гиды ничего не делают, чтобы помочь людям в решении проблем. Они защищают турецкий отель, а не права туристов. Очень некрасиво и печально.
22:11 12.08.18
В 2011 г отношение было чуть лучше
10:44 13.08.18
Я вот не знаю, может есть какой-нибудь черный список, куда вносят особо "оличившихся"? Я бы туда внесла MySea Alara самое место!
21:30 18.08.18
В 2011 г он назывался Полат Алара и оставил самые худшие впечатления!!!ни за какие деньги больше туда поехали бы
Добавить комментарий
Добавить комментарий