Отдыхала С семьей в
июле 2018
- Не рекомендую отель
17.07.18 - 26.07.18
3.7
3 размещение
3 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в отеле
Отдыхали в отеле с 17.07.18 по 26.07.18 Что хочется сказать про отель- отель очень старый, не знаю как в главном корпусе, но в бунгало одно старье, мебель, сан.техника. Интернет в бунгало вообще отсутствует, хотя никто об этом не говорит. Российские каналы также отсутствуют. В отеле очень много детей и анимация рассчитана практически только на них, взрослым скучно.Территории ни какой, выйти не куда, за пределами отеля трасса и поля. Можно за 6 евро поехать в соседнюю деревню, да и там особо делать не чего 2-3 магазина и все. Для семьи с маленькими детьми отель можно сказать идеальный, но не для взрослых без детей. Половина "лежаков" на пляже рваные. Плюсы отеля-это море(идеальное) и питание, все остальное-ужас. Ни как не могли дождаться ,когда этот отдых закончиться. Спасали только экскурсии. Рекомендую поехать в "Метеоры"экскурсовод Эфимий, просто супер!!!
Плюсы отеля
питание
море
Минусы отеля
старый отель
отсутствие интернета
российских каналов
отсутствие вечерних программ
отсутствие территории
Добавлено
31.07.18
10:34
(885 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:52 07.08.18
Уважаемая Марина, здравствуйте! Позвольте поблагодарить Вас за время, которое Вы потратили на написание данного отзыва. Приоритетом нашей компании является предоставление качественных услуг и успешный отдых наших клиентов. Руководство компании всегда прислушивается к пожеланиям и предложениям наших клиентов, которые помогают устранить те или иные минусы и поднять уровень сервиса на новую ступень.
Позвольте оставить несколько комментариев:
- прежде всего отметим, что отель в полной мере соответствует описанию на нашем официальном сайте (https://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/palmariva-eretria-hotel).
- Последняя масштабная реновация в отеле была проведена в 2016 г, однако ежегодно, перед началом сезона, администрация старается проводить частичные ренновационные работы. Мы непременно передадим ваши замечания относительно обновления номеров.
- Касательно телевидения, отметим, что российские каналы есть, бывают исключения, когда из за погоды он не ловят, но это бывает редко.
- Что касается анимации, отметим, что в отеле большая анимационная программа: утренняя гимнастика, бочча, стэп аэробика, волейбол, дартс, аква-аэробика, коктейльная игра, настольные игры, клубный танец, уроки танцев, растяжка, йога, зумба, обязательная вечерняя программа, после мини диско для детей . Две команды аниматоров "Grekoleto"- русскоговорящие и французская команда "CLUB3000", днем работают все вместе не разделяя гостей. Нам жаль, что вы остались неудовлетворенны анимационной программой.
Еще раз хотим поблагодарить Вас за оставленный отзыв.
Нам жаль, что отдых в отеле не соответствовал Вашим ожиданиям. Мы рады, что Вы выбрали именно нашу компанию для посещения Греции. Компания Mouzenidis Travel сотрудничает с большим количеством отелей различной категории во всех курортных районах Греции. Вы можете обратиться к нам с подробными требованиями к отелю, и мы сможем подобрать для Вас вариант, который будет полностью удовлетворять Вашим запросам.
Надеемся на скорую встречу.
С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Добавить комментарий
Добавить комментарий