Отдыхал в
декабре 2009
- Воздержался
01.12.09 - 15.12.09
3
3 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Всем привет! и с прошедшими и наступающими праздниками...
Всем привет! и с прошедшими и наступающими праздниками! коротко: были с компанией на НГ 2010 в роджане. Отель на твердую троечку выше ну никак! уж поверьте. прилетели ночью с 29 на 30 декабря номера дали без вида на море ( потом сказали что у них в компьютере это вид на море) поверьте кроме трусов проходящих и стены больше ничего не видели ))) заплатили еще 50 долларов за заселение и вообще хамски встретили нас, мы прилетели в 4 утра и нам сказали что разместят только в 12.00 хотя ПЕГАС гарантировал нам перед вылетом, что заселят сразу по приезду. теперь об отеле: бассейны холодные что у нас в проруби, ни один бассейн не был подогрет, представители ПЕГАСА сказали что типа это не их проблема.номер не убирали 2 дня пришлось по этому поводу ругаться на рецепции. потом опять забывали убирать.пляжные полотенца дают плохо стиранные (будете сами там увидете). аниматоры клевые.панибратское отношение каждого араба, турка просто нервирует: обслуживают медленно но когда кладешь на стол доллар начинают аж прыгать вокруг тебя.нервирует их мат на русском обращение друг. кстати все местные считают этот отель проституточным. их слова : отель плохой а люди хорошие. для сравнения лучше ехать в отель Хаят 5 звезд или 4 сезона, там уровень обслуживания очень высокий и не слышно как постоянно арабы ругаются или кричат что-то друг другу там это запрещено. короче хотите отель 3 звезды езжайте в 3 звезды и не тратьте деньги турка за переплату в роджане.
Добавлено
07.01.10
23:45
(1 455 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
18:48 12.01.10
Уважаемый Артур, читаю Ваш отзыв и понимаю,что давно я так не смеялась. Фраза "для сравнения лучше ехать в отель Хаят 5 звезд или 4 сезона" Просто добила. Так что же, вы не доплатили за полноценный отль 5*, с питанием "завтрак+ужин" и доплатой за все -все остальное???А выбрали "трешку" но на "ультра все включено". Нужно четко понимать, что Вы можете получить за эти деньги. Будет Вам известно эти отели даже сравнить нельзя! Обидно за наших туристов,которые приходят в агентство,жмутся за каждый доллар,выбирая "отель полулчше,но за 3 копейки" а в итоге остаются недовольными.
Удачи Вам
21:54 23.01.10
Что-то вам не повезло. Уборка у нас в номере была неплохая, правда, чаевые оставляли, так даже иногда полотенца лишние клали. Бассейн один в отеле с подогревом, он наверху, возле корпуса 5. Но море лучше. А по поводу раннего заселения - я думаю, что Вы от Пегаса получили ответ, который и хотели услышать. Во всем мире селят не раньше 12-14, а в Роял Роджане в 14.00. чтобы заселили раньше, нужно проплачивать предыдущие сутки.И в путевке должен бытьуказан не день приезда фактический, а на сутки раньше,возможно, агенства не хотят с этим заморачиваться, так как нужен отдельный счет и т.п. Просто надо быть морально к этому готовыми.
Добавить комментарий
Добавить комментарий