Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал С семьей в
июле 2018
- Не рекомендую отель
01.07.18 - 26.07.18
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Люди, я вас настоятельно прошу не ехать в этот отель.
Мне есть с чем сравнивать, я отдыхала в Греции, Венгрии, Болгарии и т.д. и даже в самом Тунисе тоже отдыхала в прошлом году в этот же период года на острове Джерба. И лишь из-за того, что мне понравился отдых в прошлом году мы решили вернуться снова.
И вот почему. Начнем с того, что в первый день нас заселили в страшнючий номер, где не закрывалась болконная дверь, был оторваны полотенцесушитель, мебель была будто до нас в номере жил кто-то очень голодный и потихоньку эту самую мебель грыз. Мы подошли к Амину (помощь гостям) и это единственный положительный человек и вообще все что было положительного в этом отеле. На следующий день он нас переселил в другой номер. В разы лучше, мы обрадовались, но счастье длилось не долго. Оказывается под нами была дискотека и ровно до трёх часов ночи она долбила тааааак, что можно было приглашать друзей и вешать дискошар на потолок и ни чуть не было бы хуже, чем в том баре. Муж снова попросил Амина нас переселить и на следующий день мы заехали в номер с видом на море, но под нами четко была стройка аквапарка. Честно, в целом они не мешали и номер был приличный. Если закрывать дверь балкона, то стройки практически не было слышно. В нем мы и провели оставшиеся 10 дней из 14.
Что касается еды, то она абсолютно однообразная каждый день буквально одно и то же. Такого я не встречала ни в одном отеле. Если вы любите разнообразие как в Турции, то вам не сюда)
Ну и ещё великолепный момент в том, что я траванулась трижды за 14 дней! Причем я не употребляла ничего, кроме местной еды и безалкогольных напитков)
Море) это отдельная песня) пляж достойный, ничего не могу сказать, но море....если вам нравится чупахаться по пояс в воде, то милости просим) вопрос: что же мешало зайти дальше?! Ответ: дальше идут просто заросли водорослей. Я человек не бризгливый, однажды зашла ногами и...на что-то напоролась, ибо ты вообще не видишь куда ступаешь ногами. И эти водоросли не заканчиваются столько, сколько видно глазу. Можно было бы просто поплавать конечно, но тебя ограничивают буйки впереди и за ними начиналась сразу игровая зона, где гоняют люди на всяких ватрушках, бананах, гидроциклах и т.д., т.е. выплыть за буйки просто невозможно, ибо это не безопасно.
Что касается обслуживания в номерах и в "столовой" (рестораном это назвать невозможно). Номер убирали исправно, девочка, делавшая это большая молодец, но полотенца постоянно были в каких-то пятнах и мы вообще сомневались чистые они или нет. Но она кладет то, что ей дают, собственно потому и спрос не с нее. Не она же их стирает. В столовке у мужа упала однажды вилка. Он подошёл сам к официанту и попросил дать ему новую, на что официант ответил "сам возьми, вон на стойке" (дословная цитата). Но зато если вы платите щедрые чаевые как бельгийцы или французы, коих было огромное множество, то вас облизывают с ног до головы) в чем это проявляется: вам украшают стол цветами, вам приносят напитки без очереди прям на столик, вам дают еду ту, которую ты выбрал тоже без очереди) честно, мне это нафиг не было нужно и чаевые мы платили только девочке, которая убиралась в номере, а посему в столовой к нам относились, как ко второму сорту) да и бог с ними)
Территория отеля безумно маленькая и на этой территории просто прорва чужих людей, а потом они удивляются почему номера обворовывают) поясняю. На пляж мог прийти абсолютно любой человек и по закону Туниса его не имеют права выгнать, так как пляж является достоянием всех людей страны. Но! Они занимают твои лежаки, которые ты честно оплатил, купив AL тур)
Возле бассейна более интересная история) любой местный мог заплатить 10 динар (4$) и спокойно валяться и плавать в бассейне. Вроде ничего критичного, но бассейн забивался просто огромным количеством людей и поплавать там просто было невозможно, ну и они опять таки занимают твои лежаки, которые ты оплатил)
Рассказывать я могу ещё очень много и долго, не могу сказать, что отпуск был испорчен окончательно и бесповоротно, все же семья не давала грустить, но я никому никогда не посоветую ехать туда.
Евгения оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
2.8 Пляж
2.7 Сервисы для детей
1.5 Удобство расположения
3.0 Номера
2.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
амин (помощью гостям)
Минусы отеля
их нет
Добавлено
26.07.18
12:03
(4 047 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий