Отдыхал С семьей в
июне 2018
- Рекомендую отель
22.06.18 - 01.07.18
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Превзошел ожидания:)
Отдыхали семьей:я, мама, детки 7 и 1,8 лет. Проживание и питание на 9 дней нам обошлись в 50 тр. Это абсолютно не дорого, если сравнить цены на другие курорты в этом году. Сама работаю в турагентстве, поэтому знаю, какие бывают отели, цены на них и все вытекающие плюсы и минусы. Отель выбирала очень долго, остановилась на Оркестре, тк ехала с детьми и нужно было полное питание, бассейн и анимация.Что могу сказать про отель:
Приехали на машине к 18.00, тк застряли в пробках Новороссийска. Дорога там жуть, обратно через Архипово-осиповку уезжали, в сто раз быстрее, несмотря на серпантин. Заселили сразу, персонал очень дружелюбный. Заселили, новый корпус, номер на втором этаже. Wifi был в номере, это радовало. Кровати новые, но с острыми углами, как писали ранее. Не удобно когда с детьми.Принесли детскую кроватку, новая как дома. С приятным мягким бельем. В номере периодически бегают муравьишки. Самый большой минус номера для меня было сочетание душа и туалета в одном флаконе. Но, вспомнив о стоимости, я списала это недоразумение на нет. В конце концов к морю приехали, а не в туалете сидеть.
Кондер работал как часы, уборщицы выше всяких похвал....Телефон, планшет валялись где только можно и нельзя. НИЧЕГО ни разу не пропало. Белье меняли вроде раз в 3 дня, полотенца. Все было для комфорта. Балкон есть, староватый.
Питание на отлично! Выбор большой, шведский стол. Все очень вкусно, мясо, рыба каждый день. Все свежее, алкоголь подают по бокалу в руки, но можно подойти и взять еще. Отличный компот из сухофруктов, который охлаждается. В рамках все включено пицца, сладкая вата и попкорн. Ели пару раз, тк хватало в основные приемы пищи. Кстати в ресторане стоят кофе машины.
Море. Идти далековато, минут наверное 7-10. Мы с коляской были. Но на самом деле просто я капризная, не напрягает дорога. Пляж катастрофа который отелю принадлежит. Плита. Мы ходили на пляж ЛОК Солнечный, это налево. Там с берега заход, очень комфортно. В море иногда всякая бяка плавает, но надо помнить что это бухта. Зато вода теплая.
Персонал. Отдельная благодарность. Менеджмент на высшем уровне. Многие турецкие пятерки уступают. Вежливость везде, все для клиента, что-то пролили, рассыпали-мигом уберут. В столовой мужчина контролирует работу и чистоту. Да, нельзя с сумками туда. Нечего по территории котлеты жрать. Мы тоже только на кухне дома кушаем. Тк это любимая русская традиция с собой:кефира, сосисок и оладьев в карманы и пошли довольные...
К, сожалению, не знаю как зовут, но по-моему он был главный менеджер или управляющий. Сам лично занимается спорными моментами, не важно утро это или ночь. Видно, выкладываются по полной.
Территория зеленая, большая. Конечно, чувствуется совдеп. Туда нужно садовника грамотного:цветочков посадить, все аккуратно постричь. Асфальт проваленный в некоторых местах, не ухоженная территория. Но, выкупили отель недавно, и я думаю просто еще не дошли до этого. Есть площадка детская, были один раз, не удобно там. Есть тренажеры, сетка вроде есть. Бассейны маленькие декоративные, старенькие но работают.
Анимация. Здесь пять баллов всем аниматорам. Работают в удовольствие : водное поло, дартс, конкурсы, танцы, в детской комнате разные мастер классы и занималки для все возрастов.
Вывод: не надо придираться к мелочам. Не бывает за три рубля отдых как в семизвездочном отеле Дубая. Цена=качество. Причем качество выше чем цена. Писали тут, что нет ланч боксов, еще какую то чепуху. Есть магазины с готовой едов, типа перекресток. Мы набрали там еды на обратную дорогу.
Если объективно мы остались довольны. Ехали для детей ну и для себя немножко:) Геленджик-отличное место, но только для отдыха:) Обязательно сходите в Сафари-парк, на канатную дорогу и в Кабардинке есть Старый парк. Места волшебные.
Плюсы отеля
питание
анимация
сервис
Минусы отеля
муравьи в номере
слитный душ и туалет
Добавлено
25.07.18
15:40
(3 759 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:52 09.08.18
Галина, Добрый день!
Благодарим Вас за столь подробный отзыв о нашем отеле! Нам очень приятно, что удалось превзойти Ваши ожидания Вы высоко оцениваете сервисы нашего отеля. Несомненно, нам еще есть к чему стремиться и что улучшать и мы будем усердно работать во всех направлениях. Приезжайте к нам снова!
Добавить комментарий
Добавить комментарий