Разместили нас очень быстро,при том,что разом привезли 2 автобуса в 77 человек.Жили в корпусе С,номер хороший -брали 2+1,стандарт.В номере чисто,убрано,белье чистейшее и глаженое(если для кого-то это так важно:)),полотенца и белье меняли каждый день.Все работало-никаких проблем не возникало.Персонал очень приветливый,улыбчивый,не отнекивается от русских(как тут пишут некоторые) и ко всем относятся доброжелательно,особенно внимательны к детям.По поводу русскоговорящего персонала-действительно одна девушка (хорошо говорит )и пару человек еще с ресепшн говорят и понимают,но если их нет все равно другие сотрудники отеля стараются понять и помочь, даже если вы не разговариваете на английском(как мы например).Вообще мы приехали в самый пик и разгар отдыха ,в отеле было очень много народа,но на сервисе это не отразилось,в чем большой им плюс.По питанию тоже все хорошо,единственное что из мяса только индейка и курица,но и то все время в разнообразных вариантах приготовлена.остального всего полно,особенно для тех,кто правильно питается,да и неправильно тоже))))))))Вечером на ужин плюс ко всему барбекю и мороженое.В течении дня снек-бар работает,голодными остаться невозможно.По напиткам -это единственный минус,соки концентраты из автоматов,газировка обычная(кола,спрайт,фанта),алкоголь -так себе,и по утрам делали фреш апельсиновый-платный.По территории-три бассейна к ним рядом детские бассейны,что очень удобно-детки купаются и вы тоже.В одном из бассейнов 2 горки,шезлонгов хватало всем.Вечером бассейны чистят(после 8ми вечера примерно).Кстати, видела как по утрам берут пробу воды.Есть площадка детская,тоже удобно расположена рядом со сценой,те вечером анимация -сидите попиваете коктейли и детки на виду.По пляжу территория по шезлонгам распределена между отелями,в принципе всегда,когда мы приходили были свободные.Душ на пляже есть и не один.По деткам,работает детская комната днем часов до 4х.Кроме того есть еще игровая с автоматами,сони плейстейшен,аэрохоккей и т.д(тоже платно,но недорого).Хотелось еще отметить такую особенность по экскурсиям.брали мы у тур оператора-Интурист,не пожалели,потому что сервис отличается,по сравнению с уличными продавцами экскурсий.НО!!!!!Ваша ОБЗОРНАЯ экскурсия,уважаемый Интурист-всего лишь шопинг,при чем,видимо договоренность с определенными только магазинами-поэтому будьте готовы к тому,что когда поедете на ОБЗОРНУЮ экскурсию,Вас будут катать по магазинам за покупками,которые вы возможно и не планировали,при чем цены там выше,чем например в центре Ичмелера :):):) Сам по себе отель расположен в очень красивом месте,вокруг горы и красота.Вообщем отелю респект,отношение прекрасное к гостям,отель достойный,персонал очень старательный,молодцы,Спасибо за отдых!!!