Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2017
- Рекомендую отель
15.09.17 - 30.09.17
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Нормальный отель за свою цену
У отеля есть свои положительные качества, есть свои отрицательные. Мы все разные и каждому свое )
Проживали с этом отеле втроем (2 взрослых и ребенок 6 лет) 17 дней. На ресепшн встретил нас парень и отвел в стандартный номер вместо номера повышенного уровня. (По моему впечатлению наибольшая разница была только в покрытии пола. Стандартный номер с плиткой на полу, комната повышенного уровня с ламинатом). Пришлось показывать туристический ваучер и ожидать дополнительные 15 минут пока нам найдут номер. Поселили в главном здании с окнами на бассейн. Оказалось очень шумно, громкая музыка почти все время, день и ночь. На следующий день попросили переселить в номер на другую сторону - там немного тише.
Номер Superior Room просторный - комната-студия с двумя раскладывающимися диванами, кухней и обеденным столом. Шумоизоляция очень слабая, отлично слышны громкие хлопания дверьми других номеров и громкие пьяные разговоры в коридоре соседей. В спальне 2-х спальная кровать, тумбочки. Мебель потрепанная. Диваны нуждаются в замене - продавленные и очень жесткие для комфортного сна. Кондиционер в одной комнате, во вторую прохладный воздух не попадает. Два балкона с разных сторон со столом и стульями. Убирались в номере каждый день. Стоит сказать, 5 лампочек в номере не работали. На ресепшн сделал заявку на замену. Три дня не было никакой реакции, при том, что подходил и дополнительно напоминал о своей заявке. Только после обращения к старшему менеджеру лампочки поменяли в течении часа. В ресторане менеджер сидит всегда за своим столиком, вы всегда можете обратиться к нему со своими вопросами. Очень приятный, внимательный и порядочный мужчина. Именно в виду его присутствия ресторан является главной сильной стороной отеля.
Территория отеля маленькая, но уютно зеленая. Бассейн просторный, чистый, без запаха хлора. Есть маленький детский бассейн и джакузи. Водные горки расположены в стороне, работают по расписанию. Команды аниматоров в отеле нет, дискотек и игр - тоже. Есть детский уголок. Бесплатный Wi-Fi у ресепшн. Работает медленно и со сбоями. Вечером там не протолкнуться от желающих выйти в сеть ))
До пляжа 15-18 минут пешком от отеля, раз в 15 минут до пляжа и обратно ходит микроавтобус. С 9 до 12, с 13-30 до 17. Пляж узкий, но хороший. Песок, заход в воду пологий, для детей просто отлично. Шезлонгов хватает на всех. Пляж в Сиде превосходный для семейного отдыха.
Набор блюд к ресторане типичный для турецких отелей. Готовят взгляд вкуснее нежели в других отелях подобного уровня. Шеф-повар — молодец!!! Говорит по русски. Если что-то заканчивается, быстро приносят новое. Официанты работают очень хорошо. Завтрак - обычный, так называемый европейский континентальный - булки, омлеты, нарезки, овощи, блинчики и т.п. Ужин и обед несколько интереснее. Много зелени и салатов, фрукты и десерты. К сожалению, основные блюда день ото дня меняют не часто (по состоянию на конец 2017). Это важный момент если приезжаете на длительное время с маленьким ребенком. Старший менеджер говорил, что с 2018 года они поработают с меню и питание будет более разнообразным. Есть кафе на пляже, но там только напитки, в 12 повозят фрукты и сендвичи. Алкоголь и прочие напитки в баре — местные. Удивительно, но чай в ресторане можно налить только на завтрак, во время обеда и ужина приходилось ходить за ним в бар.
Самый главный минус - невозможность нормально выспаться из-за разнообразного шума в отеле, и неудобных диванов. Также неприятно, что при заселении пытались заселить в обычный номер, судя по отзывам это периодическая практика. Также крайне неудобный график питания, позднее начало обеда и ужина. Критично если отдыхающий с ребенком еще и из другого часового пояса.
Если эти минусы для вас непринципиальны - то в остальном отель нормальный, на 4-
...Странно куда-то пропал вариант рекомендации "Воздержался". На выбор дают только "Рекомендую отель" и "Не рекомендую отель". Если выбирать только из этих двух вариантов, то ближе "Рекомендую"
Bacasso оценил сервисы
4.0 Инфраструктура отеля
3.6 Качество сервисов и обслуживания
3.6 Номера
3.6 Подходит для отдыха
3.3 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
Плюсы отеля
вкусно готовят
детям нравятся кошки в отеле
хороший песчаный пляж
зеленая территория
чистый бассейн
просторные двухкомнатные superior room
Минусы отеля
wi-fi только на ресепшн (качество сигнала низкое)
до пляжа пешком минут 15-18
узкий пляж
мебель в номерах не первой свежести
слабая шумоизоляция номеров
чай днем и вечером можно взять только в баре
однообразное меню (конец 2017)
диваны старые. не возможно комфортно на них спать
Добавлено
24.07.18
14:10
(3 976 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:32 25.07.18
непонятно,зачем выкладывать отзыв,каким был отель в сентябре прошлого года,если люди уже пишут какой он на данный момент..
13:47 26.07.18
по-видимому, потому что за год мало что изменилось. кроме питания, всё остальное на том же уровне..
12:50 27.07.18
Добрый день, Андрей.
Я обещал написать отзыв по отелю, а обещания стоит выполнять. С сожалению, только сейчас нашел время для этого. В любом случае, я не придумываю отзыв, а стараюсь описать свои впечатления от происходившего.
Вы правы, времени прошло достаточно для изменений, но не достаточно для кардинальных. В отеле собирались к началу 2018 года расширить ассортимент питания, для этого времени достаточно. Стоит заметить, что качество блюд и предлагаемых овощей и фруктов даже в 2017 году было на очень хорошем уровне. Так же не больших средств и временных затрат потребует улучшение качества сигнала Wi-Fi. А вот для улучшения шумоизоляции номеров и замены мебели потребуется больше финансовых и временных вложений, тем более менеджер не планировал проводить таких работ. В любом случае, каждый может найти в отзыве для себя свое.
16:17 27.07.18
Здравствуйте.Согласен с Вами! Да и комментарий выше правильный.Изменений мало.Диваны и вправду неудобны,еще и норовят опрокинуться если присесть с краю.Так же выбирали Супериор из за ламината,поселили в простой с плиткой.Но расположение нам сразу понравилось,поэтому мы были рады такому обстоятельству.7 коттедж стоит очень удобно,в тишине.В детский уголок страшновато пускать детей ; это то ,что просится под изменения вот прямо уже! Ну а интернет..Не люблю привязываться к отелю,поэтому всегда ищу доступное среди доступных операторов.Хотелось бы снек бар на пляже..И тогда - следующий раз опять в Сиде Вилладж!
Добавить комментарий
Добавить комментарий