АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв

Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.2.3.1 Дублирующийся отзыв

Отдыхал С друзьями в июле 2018
01.07.18 - 23.07.18
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Удаленный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля

Худший сервис который я встречал.

Отдыхал с 11.07.18 Худшего отеля и обслуживания я не встречал. Отзывы раньше не писал, так как отдыхом всегда оставался доволен. Ведь везде есть свои плюсы и минусы.я отдыхал в Греции в 2 звезды, в черногории4 звезды. Но поверте такого ужасного отношения к туристам я не встречал.Начнём с кухни: Еда на протяжении всего отдыха не менялась , все однообразно, но не это пугает, а то что продукты которые используются совершенно не свежие ( особенно овощи) и их используют по несколько раз в разных блюдах. Во всей еде постоянно находишь то волосы то шкарлупу от яйца, а когда делаешь замечание повору, он просто уходит или делает вид что не понимает тебя.Выбор блюд очень маленький и они не вкусные(( то и дело приходилось кушать в пиццериях и кафе. Какой толк от этого все включено? Теперь о баре: весь бесплатный алкоголь и напитки разбавлены так что иной раз не понимаешь что пьёшь? Постоянно какого-то вида алкоголя нет( якобы закончился) но как может закончиться в 12 дня????? А когда задаёшь вопрос шефу на баре, он говорит завтра и быстро уходит от тебя. Я понимаю все воруют но не так же???? Теперь про официантов: таких наглых людей я в жизни не видел. Один на протяжении всего отдыха предлагал тусовку Гавана-клуб, иногда складывалось впечатление что он с нами на отдых прилетел.Все время терся с нами со своим билетиками( только отдыхать мешал,Второй все время просил на чай так, ( как будто я ему должен)после каждого моего визита на бар. Теперь бассейн: сам отель не маленький, но территория бассейна на столько мала что лежаки у бассейна нужно занимать ночью, пока никого нет)) сам бассейн очень маленький и грязный. В нем много песка и камней. Когда наступаешь очень неприятно ногам. Про музыку у бассейна хозяева наверное никогда не слышали??? Такое впечатление что я в библиотеке с бассейном(( Теперь о номере и менеджере Диане: нас заселили в номер с неисправным замком на балконе. Чтобы Полностью устранить неисправность мне потребовалось ждать 6 дней и много многообещающих разговоров с Дианой. А теперь сама история )) при первом разговоре с Дианой о заклинившем замке на балконе все шло хорошо, сказала что все исправят в течении пару часов) когда я пришёл во второй раз, она сказала что у мастера много работы и завтра утром все точно будет готово)))но не дождавшись его завтра, я решил попробовать ещё раз устранить поломку сам( все это время я лазил на балкон через окно) И о да у меня получилось провернуть ключ и открыть балкон)) на радостях я пошёл к Диане и сказал что мастер больше не нужен я все исправил, на что она ответила хорошо. И что вы думаете???? Через 3 дня пришёл мастер и заменил нам ключ и закрыл на него балкон.( нас в номере не было в это время) При попытке открыть балкон ключ просто сломался((( через 2 дня нам все починили, но балкон я больше не закрывал)) Теперь о Менеджере Диане: После долгих разговоров с ней о проблемах связаннных с отдыхом и просто общении ни о чем) я сделал вывод что хитрожопей человека я не видел. Всегда хочет свалить работу на кого-то и выйти сухой из воды. И это далеко не все минусы. Этот отель отбил все желание отдыха в Турции. Вы спросите а как же плюсы? Он один и это расположение по отношению к центру города и морю. Я написал свой отзыв чтобы предупредить вас, что вас ожидает на отдыхе в этом отеле. А решать все равно вам

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
1.5 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 2.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
1.3 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • 1.0 Удобная парковка
  • 1.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • сервис
  • еда
  • бар
  • бассейн
Добавлено: 23.07.2018 15:36
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 310 символов в тексте

Комментарии к отзыву (2)

1. На ТопХотелс с 23 июля 2018. отзыв от 23.07.18 15:36
2. "1.0 Сервисы для детей" - с детьми отдыхали?
3. зачем есть тухлые овощи? закусывать разбавленный алкоголь?

ок, минусующие тролли с регистрацией в день отзыва вроде побеждают.
правда кого? отель и без русских туристов полный будет.
Такой великолепный отель не должен остаться без внимания!Поэтому и удостоен отзыва. Может Вы назовёте сервис для детей? Бассейн? Так тухлые овощи ни кто и не ел, где об этом речь ? Для кого-то может и норма есть еду с плесенью.Там все с первого взгляда понятно. Вы сами там были ?
Все отзывы по отелю (64) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Роман
Беларусь
Минск
Не проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 23.07.2018
  • Страны, города: 0 / 0
  • Отзывов: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 140
  • Фото: 0
0 Благодарностей