АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1678 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отдыхал С семьей в июле 2018
07.07.18 - 14.07.18
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Опыт отдыха в "немецком" отеле

Вроде бы в общем и целом отдохнули мы нормально, уехали в хорошем настроении. Но в глаза почему то в основном бросались какие-то недочеты... Специально не искали, но как бы спотыкались о них :)

Архитектура. Общий нулевой этаж с ресепшном и лобби-баром, из которого поднимаешься в многоуровневые атриумы к номерам. Физической преграды нет и шум из лобби (приезжающие/уезжающие, болельщики у телевизоров, шумные выпивохи) многократным эхом уходит в жилые комнаты. Странно, ведь чувствуется что отель делался для немцев и может даже при участии немцев. При этом сами номера внутри не отличались плохой звукоизоляцией. Наша комната была рядом с парадным подъездом, прибывающие автобусы не беспокоили, а соседи - пару раз, только когда очень эмоционально общались со своими гостями (чего им в лобби не сидится, не понимаю!!!). Внутри помещений запрещено курить - безоговорочный плюс!!!

Сервис в столовой. Ах, что это я?!?! :) В ресторане! Ну, дресс-код понятно, согласен, особенно когда не пускают в порео и мокрых купальниках, после которых приходится сидеть на мокрых стульях, как в некоторых отелях. А вот напитки - только через официантов!!! (кроме кофе и свежевыжатых соков) Первый раз встречаю такой жесткий режим. Сиди и жди пока до тебя дойдет очередь - ощущения как будто в ресторан входишь как в место лишения свободы. Пока народу было мало вроде еще ничего, а как случился заезд - стали неуспевать. Причем разочек попытался с сынишкой пойти самостоятельно сочку взять - натурально прогнали с указанием "ждите, принесем" (почти по русски). В итоге кавардак - закажешь у одного, он уйдет, ждешь-ждешь, зовешь еще одного, заказываешь снова, после приходит первый, за ним второй - весь стол в напитках... Еду выносить не разрешается, но и за руку не хватают; я вот грешен, брал с собой на пляж черешню, булочки, но все в салфетках и в одноразовых стаканчиках, посуду не тырил. Свежевыжатый апельсиновый сок - делаешь самостоятельно, прям ритуал, мне понравилось. Кофеварка - скудная, только кофе, эспрессо (маленькая порция кофе), кремкофе (кофе с химической пенкой), горячая вода.

Питание в столовой. Вкусно, разнообразно. Я не привередлив, но очень порадовало большое количество морепродуктов. Креветки каждый день, время от времени тематические блюда типа ассорти из морских гадов, раки. Приличное белое вино, красное - кислятина. Странно, но картофельное пюре было всего 2 (!!!!) раза за 8 дней при трехразовом питании. Давился рисом. Детского меню не предусмотрено (диетическое, без специй).

Русский язык. Есть персонал и на ресепшн, и среди официантов.

Бары. Зашел в лобби - на витрине только местный алкоголь для коктейлей. Пошел на ресепшн, говорю "а импортный алкоголь для UAI предусмотрен?", говорят "да", говорю "а как получить?", говорят "а вы так и просите чтобы дали импортный" (мама-мия!!!!), спрашиваю "а как понять платный он или бесплатный? предупреждают об extra?", отвечают "нет, все бесплатно". В итоге я два раза внятно попросил import/original (бэйлис и бакарди) - налили местное пойло. Я понял и простил. В концепции так же было заявлено два сорта пива - EFES и BECK'S. В BECK'S мне так же было отказано с комментариями что его нет по причине того, что оно хуже Эфеса :))) (спрашивал во всех барах). Коктейли - как коктейли. Мини-бар в номере с пивом - приятно.

Анимация. Аниматоры не знают даже что у них есть стол для пинг-понга :)))) Аква аэробика, бочча, волейбол. Нам с сыном не хватало баскетбольного кольца, нигде поблизости не нашли. Вечерних шоу ни разу не видел и не слышал, но какое-то расписание висело.

В спа не ходили, на экскурсии не ездили.

Пляж. Без претензий, тенты, а не зонтики, вход в море пологий. Пирса нет. Ни понырять, ни поплавать с маской и ластами, даже поблизости нет.

Предвзятого отношения к русским не заметил. А вот заметил то, что немецкие и турецкие гости ведут себя более развязно, чем наши соотечественники. Турки вообще как киношные цыгане из табора (не все, но бросалось в глаза). И чего стоил инцидент, когда немецкие подростки начали развлекать своего младшего брата игрой в футбол прям об мой диван в лобби (кто-то говорил в отзывах о воспитании немцами своих детей) - не знаю, поняли ли они мой английский, на котором я заговорил спустя пять минут терпеливого ожидания, но мяч забрали и ушли к своим. Извинений не последовало.

Недалеко от отеля достаточное количество базарных рядов, но то, что искал - не нашел, вернее, в одном месте нашел, но размера не оказалось...

Уезжали поздно, с утра сдали номер, браслеты нам оставили, да так в итоге с ними и уехали. Интернет остался доступен даже после сдачи номера - удалось зарегистрироваться на рейс.

Все заявленные бесплатные услуги - честно присутствовали, но это ни плюс, ни минус.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • номера
  • минибар
  • пляж
  • морепродукты
  • не курят
  • русскоговорящий персонал
  • близость к аэропорту
  • спорт
  • алкоголь
  • архитектура
  • кофе
Добавлено: 21.07.2018 20:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 791 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Здравствуйте, подскажите, где ёжики обетают ?
Ежики - один раз только встретились. Шли по променаду от соседнего ТаджМахала, услышали ворчание в траве - оказалось ежи. :)
Вдоль моря проходит променад и вечером много ёжиков из кустов выходят.
Ну, специально-то за ежами не охотились. Эти просто очень громко фыркали :))
Спасибо большое за отзыв, скажите пожалуйста, а курить запрещено на всей территории отеля , или в определенных местах?заранее спасибо за ответ
Ирина, если не ошибаюсь, в баре у бассейна я видела курящих, а на пляже точно было много курильщиков.
Курить запрещено только в помещениях. На территории дымят как и везде. И пожилые немки без купальников загорают, прям у входа в море, фуу...
Полезный отзыв
У отеля очень хороший рейтинг:4,87! У более дорогих и то меньше.... Вы бы вернулись в него?
У меня небольшой опыт поездок, поэтому отдыхать каждый раз в одном и том же отеле - неинтересно. В любом случае это был бы другой Sunis, который в Кумкое, модель та-же но покрупнее
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (52) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
altroy
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.07.2016
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 4
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 70
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 11 121